[решено] Не могу обновить ОС через Windows Update

[Mare12]

Здравствуйте! возникла проблема, не получается обновить винду, браузер начинает виснуть наглухо и постоянно думающий курсор, скрин (http://i076.radikal.ru/1104/fb/62a152f8bc0d.jpg) прилагаю. Сам браузер хорошо работает. В чем может быть дело?

[Petya V4sechkin]

Mare12, попробуйте сбросить параметры (http://support.microsoft.com/kb/923737/ru).

[Mare12]

Petya V4sechkin, хотел скачать WindowsUpdateAgent30-x86.exe и не получается открывается пустая страница, и параметры сбросить не получается не скачать Fix it

[Petya V4sechkin]

Mare12, без Fix it читайте параграф Самостоятельное решение проблемы.
Как с вирусами обстоят дела?

[Mare12]

Petya V4sechkin, Решилась проблема, дело было в антивирусе, антибаннер сглючило.

[Petya V4sechkin]

XP x64
С этим перепробывал все пункты из справки майкрософта (Разрешения для ветки реестра, разрешения для папки, переименовывал SoftwareDistribution, CatRoot2)
Еще посмотрите разрешения на
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

в конце концов переустановил WU Agent, скачав по ссылке из шапки
Для 64-битной системы WindowsUpdateAgent30-x64.exe ставили?

[Siller]

Petya V4sechkin, попробовал добавить разрешения "Все" в ветке Wow64... - не помогло

Удалил ИЕ8 - остался ИЕ6 - тот же результат.

Да, скачивал для х64 http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x64.exe
Также скачивал и ставил более раннюю версию WindowsUpdateAgent30-x64 версии 7.2.6001.788. Тот же результат. Установил свежую. Снова та же проблема.

Теперь в логе WindowsUpdate.log стало очень часто появлятся следующее сообщение:
2011-04-14 15:21:37:500 956 600 EEHndlr WARNING: Failed to populate ServiceStartup entries in Cache: error 0x80070002

По коду выполнил ряд действия из гугла - не помогло (

Может лог выложить сюда имеет смысл?

Вот не пойму - с какой радости ИЕ поставил себе WU Agent 2003г взамен 2009?

[Petya V4sechkin]

лог выложить сюда имеет смысл?
Давайте.

[Siller]

Вот лог сразу после старта и полной загрузки системы:

[Petya V4sechkin]

Siller, лог нужен после неудачного обновления (с ошибками).

[Siller]

Все что вышло после ошибки.

Как можно видеть в первом логе есть ошибка Error 0x80072EFF.

Но я до сих пор не пойму на счет смены надстройки WU на более старую версию (от 2003г) для ИЕ...

[Petya V4sechkin]

Siller, в этой теме (http://www.p2plife.com/forums/windows-update-has-encountered-an-error-t1831.html) советуют удалить раздел реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent

[Siller]

Помогло! Для верности деинсталил WU библиотеки через regsvr32 -u, удалил их и занова переустановил WU Agent x64. После чего IE принял привычный вид и все заработало! :)

Выражаю Вам Petya V4sechkin, глубочайшую благодарность! Любопытна дедукция того как вы вышли на это решение... :)


Там было следующее:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent\Post Platform]
"User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) "=""

Если я не ошибаюсь в предположении - этот юзер агент возможно мог появится из-за гугл-тулбара
http://www.user-agents.org/cgi-bin/csv2html.pl?data=allagents.csv&template=detail.html&match=%5Cbid_moz_080209_1%5Cb

Вот такие вот горе-гугл-разработчики :)

[Petya V4sechkin]

Siller, не за что, заходите еще :)

Любопытна дедукция того как вы вышли на это решение
Никакой дедукции, просто искал "C:\Program Files (x86)\WindowsUpdate\V4" из вашего лога.

[fastiana]

При установке последнего пакета обновлений, одно из обновлений системы безопасности Windows XP (КВ 2509553) не установилось.При установке остальных проблем не возникло. Многочисленные повторные попытки обновиться к успеху не привели.Выдается сообщение о сбое обновления с кодом ошибки 0x8007F0EA.
Может быть поможете решить проблему?
(Если можно пошагово,для "чайников";))

[fastiana]

Может быть поможете решить проблему? »
Мне посоветовали попробовать переустановить КВ978338.а затем снова устанавливать КВ 2509553...
(если б знать,как это сделать :blush: )

[Petya V4sechkin]

fastiana, скачайте по ссылкам:
KB978338 (http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=9DC3E1C2-2E9D-4D86-9FCE-446C409AD613)
KB2509553 (http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=2d433adb-bcaf-4c59-9405-a4892f8ccba3)

Если не поможет, выложите файл \WINDOWS\KB2509553.log в архиве.

[fastiana]

Большое спасибо.Вроде бы всё получилось :teeth:

[Unite]

Здравствуйте!
Поставил чистую систему(SP3), установил все драйверы устройств и тому подобное...Решил напоследок проапдейтить системку и тут возникла такая проблема-
Система качает только обновления не связанные с безопасностью (Security Update).вручную они ставятся без проблем...Подскажите пож-та, в какую сторону копать?
Спасибо)

PS На скрине только 2 из них, но там ещё, как Вы понимаете, много их)

[Petya V4sechkin]

в какую сторону копать?
Для начала рекомендации в шапке темы.
А также посмотреть логи KB######.log в папке \WINDOWS