[nacheva]

Добрый вечер....
Добралась до такого вот окна с сообщением:
Files Needed
The file "usbVM303.sys" on look 316S driver
Instalation Disk ..... is needed
....................
Copy files from:
C:\Program Files\PK-7MA\301plh_070108_x64_A4H_WHQL
Нажимаю ок и звуковой сигнал /короткий, но показательный/ и все остается на месте....
Три дня бьюсь с этой проблемой! Все перепробовала, спрашивала на работе знающих... Может что-то с компьютером не в порядке? На работе инсталировала - без проблем, а дома такщая фигня. Голова сломалась. Очень прошу, помогите!!!!

Забыла сказать. С английским у меня так же как и с китайским. Давным-давно учила в школе и то немецкий. Если пишу несообразные вещи, то это от незнания, а не чтоб Вам голову морочить.

[DJ Mogarych]

C:\Program Files\PK-7MA\301plh_070108_x64_A4H_WHQL »

У вас Windows XP? Так укажите не ту папку, а
C:\Program Files\PK-7MA\301plh_070108_x64_A4H_WHQL\Win2k_XP

Вам же даже картинку показали, где драйвер лежит, и путь сверху.

[nacheva]

Добрый день! Спасибо всем за советы. Перепробавала все. В конце концов, эмпирическим путем, пришла к выводу что проблема не в инсталяции камеры, а в USB входах! Обновила драйвера в Device Manager, но никакого эффекта. Теперь уже прошу совета как инсталировать новые драйвера и не помешает ли это старым /которые впрочем не работают/.
Прошу Вас, скажите что делать дальше.
Заранее благодарю за отзывчивость к "чайнику"

[DJ Mogarych]

Спасибо всем за советы. Перепробавала все. »

"Перепробовала всё" — это не описание действий. Что именно вы делали — никому не известно.
Когда у вас система спрашивает файл usbVM303.sys, вы указываете место, где он лежит (см. картинку сверху)?
Что происходит после того, как вы указали это место?

эмпирическим путем, пришла к выводу что проблема не в инсталяции камеры, а в USB входах »

[nacheva]

Не сердитесь на меня, ПОЖАЛУЙСТА! Когда система запрашивает у меня файл, я указываю место откуда его брать: C:\Program Files\PK-7MA\301plh_070108_x64_A4H_WHQL , затем нажимаю кнопку "ок", но дальше никаких действий со стороны системы не произходит. Я пробовала указать другое место: Е\: - таже картина, никаких "движений".
Я решила сфотографировать сообщения на экране, т.к. умнее ничего не придумала. Можете смеяться. Когда надо было скачать снимки с фотоаппарата, на нижней ленте монитора высветилось все тоже сообщение о неопознанном хардуере. А раньше все работало как положено. Поэтому я и пришла к выводу что дело в USB. Может опять ошибаюсь?
Посоветуйте что делать дальше.

[DJ Mogarych]

я указываю место откуда его брать: C:\Program Files\PK-7MA\301plh_070108_x64_A4H_WHQL »

Так его же там нет! Зайдите в ту папку "проводником", и сами в этом убедитесь. Файл лежит в

C:\Program Files\PK-7MA\301plh_070108_x64_A4H_WHQL\Win2k_XP»

Всё же разжевали и в рот положили...

[nacheva]

Поняла! Спасибо. Вечером проделаю операцию и отчитаюсь. СПАСИБО еще раз!
Приятного Вам дня.

[ВикаVika]

nacheva ли кто-нибудь ответьте, чем собственно закончилась установка веб-камеры? У меня проблема один в один такая же. Только моя камера A4 Tech PK-5. Что только я не делала! Камера отлично идет на других компах. Но, у меня после переустановки операционной системы, драйвер, прилагаемый к камере не запускается. Драйвер скаченный с сайта тоже не запускается. В архиве драйвера требуемый файл находится, но не запускается. Система выдает следующее: Sorry, you have no video capture hardwere. Video capture will not function prorerty. Одним словом, проблемы все один в один и результат нулевой. Может проблема в чем -то другом? Народ, помогите чайнику!

[Gaumir]

В общем, заходите через мой компьютер-устройства, показываете на диске папку драйвер-внутри этот файл. Дальше запросит еще один файл, он лежит в папке виста-фильтр

[Tessa]

Интересно, вы таки добились как установить вэбку или нет...?
а то я смогла забороть эту проблем...*)