Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Сетевые технологии » Прочее - После замены оборудования провайдера некорректно работает сеть

Ответить
Настройки темы
Прочее - После замены оборудования провайдера некорректно работает сеть

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Pokrovski
Дата: 31-03-2008
Здравствуйте, срочно нужна помощь по следующей проблеме

я работаю в крупной организации где функционирует большая компьютерная сеть (интернет и внутренние ресурсы), за каждым компьютером закреплен ip и есть привязка к mac адресу. У нашего подразделения подключены 5 компьютеров: 4 на одном этаже (через один входящий кабель, подключенный к свичу Compex PS2208B) и 1 на другом этаже. Пару дней назад отдел сетевых технологий менял свое оборудование. После этого у наших 4-х компьютеров появились проблемы с сетью. Не открываются сайты, ничего не пингуется. При этом сетевое подключение есть, есть отправленные и принятые пакеты. Компьютеры остальных подразделений на нашем этаже работают нормально. Как и наш компьютер на другом этаже. Я обращался в сетевой отдел, приходил оттуда человек с ноутбуком. Подключил его через наш кабель на месте. Все работает. Перед этим он убрал привязку к mac-адресу. Сообщил, что это проблемы с нашими компьютерами (вирусы, фаерволы и т д) и решать мы должны это сами.

После я подключал свой ноутбук, на нем все работает нормально (Ноутбук Samsung R55C002, встроенная сетевая карта 10/100 на чипсете Broadcom 440x, лиц. ОС Windows XP Home SP2, Kaspesky IS 7). Дальше я восстанавливал ОС на одном из проблемных компьютеров с работающего образа - не помогло, ставил другую сетевую карту (D-Link 10/100 DFE-520TX) - тоже не помогло (при работе с этой картой не было отправленных пакетов вообще), сбрасывал настройки протокола TCP/IP в исходное состояние - не помогло. Удалял антивирус Касперского, который был установлен - без изменений. Притаскивал компьютер с другого этажа, который на своем месте нормально работает в сети - та же проблема (ничего не пингуется). Менял свич на другой - без изменений.

На проблемных компьютерах установлена Windows XP Prof SP2. Компьютеры, как мне сказали, в сети видны.

Не знаю что дальше делать. Почему ноутбук работает нормально в сети, а системник нет? В чем проблема в железе или в софте?
Буду очень благодарен помощи.

Отправлено: 16:42, 26-03-2008

 

Аватара для gf100

Ветеран


Сообщения: 1665
Благодарности: 190

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Pokrovski, возможные варианты:
1. проблемы с настройками свичей.
2. принесенный с другого этажа компьютер настроен для работы с другой подсетью (вообще, организованы подсети по этажам)
3. ноутбук настроен на получение адреса через DHCP. (его ipconfig /all не приведен)
4. поменялись адреса шлюзов и DNS.
5. вас просто отключили по MAC адресам.

-------
Когда у тебя есть только молоток, все похоже на гвоздь

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:57, 26-03-2008 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Angry Demon

Крылатый ужас


Moderator


Сообщения: 26463
Благодарности: 4449

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Pokrovski:
за каждым компьютером закреплен ip и есть привязка к mac адресу
Где эта привязка реализуется?

Цитата Pokrovski:
Не открываются сайты, ничего не пингуется
Приведите пример этого "ничего" и, как заметил коллега, ipconfig /all с работающего ноута.

-------
- Пал Андреич, Вы шпион?
- Видишь ли, Юра...


Здесь можно скачать драйверы

Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:19, 26-03-2008 | #3

exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Pokrovski:
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 193.233.82.164 »
Цитата Pokrovski:
Основной шлюз . . . . . . . . . . : 193.233.82.161 »
хм... у вас реальные адреса на каждом компе. Круто.
Пингуем основной шлюз - если молчит - спрашиваем у сетевого отдела IP настройки. Возможно они сеть поменяли.
Цитата gf100:
4. поменялись адреса шлюзов и DNS. »
Цитата Angry Demon:
Где эта привязка реализуется? »
у провайдера на маршрутизаторе.

-------
Вежливый клиент всегда прав!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:08, 27-03-2008 | #4


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В ноутбуке и принесенном системнике прописывал статичечкие ip, шлюз и dns вручную. Везде одинаковые. Как мне сказали сегодня в отделе сетевых технологий, коммутатор к которому был подключен, входящий в нашу комнату кабель, сгорел. Коммутатор они заменили, но привязку на нем mac адресов к ip еще не настраивали. Как устроена эта привязка и что у них за оборудование я не имею представления. Сейчас я работаю с ноутбука

Еще я загружал на проблемном системнике LiveCD Linux - ситуация такая же, есть принятые и отправленные пакеты, но ничего не пингуется.

Последний раз редактировалось Pokrovski, 31-03-2008 в 13:21.


Отправлено: 12:13, 27-03-2008 | #5


Аватара для gf100

Ветеран


Сообщения: 1665
Благодарности: 190

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Pokrovski:
Как мне сказали сегодня в отделе сетевых технологий, коммутатор к которому был подключен, входящий в нашу комнату кабель, сгорел. »
Оч-ч-ч-чень часто горя он тянет за собой подключенные сетевые устройства. Попробуй заменить сетевую карту в компьютере. ТОЛЬКО перед установкой новой отключи на текущей статические адреса.

-------
Когда у тебя есть только молоток, все похоже на гвоздь

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:25, 27-03-2008 | #6

exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Pokrovski:
но привязку на нем mac адресов к ip еще не настраивали »
если не настраивали - значит можно былобы не обращать внимания на это, Если бы не приведённый пинг...
Похоже у них как раз и настроенна привязка по МАС, только для ваших МАС - DENY. Запрещенно всё. Попробуйте сетевую карточку поменять, если это возможно. А сетевому отделу скажите - раз всё перестало работать после смены их оборудования - значат косяки у них, и не фиг на вас валить.

Цитата gf100:
Оч-ч-ч-чень часто горя он тянет за собой подключенные сетевые устройства »
и при этом физика тоже накрывается?

-------
Вежливый клиент всегда прав!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:28, 27-03-2008 | #7


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Новую сетевую карту я устанавливал. Та же история. Да и потом притаскивал с другого этажа работающий системник - ничего. Вот я чего понять не могу, чем отличается ноутбук, который раньше в сети не был не разу и системник, с новой сетевой картой и заново установленной ОС?... Сетевые настройки везде одинаковые. В чем я теперь точно уверен, это не проблема установленного на копьютерах ПО.

Я мало понимаю в сетевом оборудовании. Но может это проблема аппаратной несовместимости с новым коммутатором. Не знаю, может ли такое быть?..

Последний раз редактировалось Pokrovski, 31-03-2008 в 13:22.


Отправлено: 12:58, 27-03-2008 | #8

exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Pokrovski:
Я мало понимаю в сетевом оборудовании. Но может это проблема аппаратной несовместимости с новым коммутатором, не знаю возможно ли такое?... »
мало вероятно.

-------
Вежливый клиент всегда прав!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:07, 27-03-2008 | #9


Аватара для gf100

Ветеран


Сообщения: 1665
Благодарности: 190

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата exo:
при этом физика тоже накрывается? »
Накрывается как раз физика (в первую очередь)
Цитата Pokrovski:
чем отличается ноутбук, который раньше в сети не был не разу и системник, с новой сетевой картой и заново установленной ОС?... »
Другая розетка (RJ-45)? Другой патч-корд? Проблема с заземлением?

-------
Когда у тебя есть только молоток, все похоже на гвоздь


Отправлено: 13:17, 28-03-2008 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Сетевые технологии » Прочее - После замены оборудования провайдера некорректно работает сеть

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - Некорректно работает клавиша SHIFT juicel Microsoft Windows 2000/XP 0 15-01-2010 13:42
Мультимедиа - [решено] Некорректно работает MPEG-декодер poddex Программное обеспечение Windows 2 27-01-2009 19:40
Монитор NEC LCD19WV некорректно работает при 75 Гц s-s Непонятные проблемы с Железом 6 18-09-2008 15:44
не работает сеть после того как ПК залило Eglantine Хочу все знать 4 06-01-2005 18:58




 
Переход