[exo]

но привязку на нем mac адресов к ip еще не настраивали »

если не настраивали - значит можно былобы не обращать внимания на это, Если бы не приведённый пинг...
Похоже у них как раз и настроенна привязка по МАС, только для ваших МАС - DENY. Запрещенно всё. Попробуйте сетевую карточку поменять, если это возможно. А сетевому отделу скажите - раз всё перестало работать после смены их оборудования - значат косяки у них, и не фиг на вас валить.

Оч-ч-ч-чень часто горя он тянет за собой подключенные сетевые устройства »

и при этом физика тоже накрывается?