[[mzd]]

Как написано тут

Reinstalling PAM should fix the problem It may be like a corrupt file in /etc/pam.d/

Кроме того,

Проверьте права у данного пользователя на /etc/tcb/<username>

[ruslandh]

Да скорей всего пользователь ещё не создан (или какаой-нибудь сетевой или виртуальный) , а пытаются ему пароль сменить

А какой дистрибутив ?

[Painted]

1. /etc/tcb/<username> этого юзера просто нет. Беспроблемные юзеры там есть.
2. Одну закономерность заметил - проблемные юзеры в файле /etc/passwd имеют строку .... /bin/sh. Беспроблемные .... /bin/bash/
3. Пароль меняю под рутом
4. Дистрибутив Linux 2.4.20-alt5-up.
Можно вручную создать папки /etc/tcb/<username>? Можно вручную переделать в /etc/passwd /bin/sh на /bin/bash/? Что делать?

[ruslandh]

Одну закономерность заметил - проблемные юзеры в файле /etc/passwd имеют строку .... /bin/sh. Беспроблемные .... /bin/bash

беспроблемные - обычные пользователи, проблемные - пользователи ftp или что-то в этом роде.
Посмотрите настройки ftp и т.п.

Дистрибутив Linux 2.4.20-alt5-up.

Это альтовское ядро, а не дистрибутив - дистрибутив - это (может-быть) Мастер 2.0 или 2.2

Можно вручную создать папки /etc/tcb/<username>? .....

сиcтему сломать хотите ?
Может userdrake вам поможет ? Но в первую очередь надо разобраться с виртуальными пользователями - зачем они созданы, для какой службы и т.п. (мне кажется это ftp-пользователи).

[Painted]

Проблема решилась применением ключа -k. Сработало passwd -k <username>, при этом спрашивает старый пароль. Вопрос решился, но ясности не прибавилось.