Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - При установке Office 2013 вылетает синий экран

Ответить
Настройки темы
2013 - При установке Office 2013 вылетает синий экран

Пользователь


Сообщения: 84
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте! После обновления с 2007 на 2013, не устанавливался outlook 2013, outlook открывался в прежней версии 2007. После попытки удаления с помощью утилиты SetupProd_OffScrub, двух версий Office и повторной установки Office 2013, происходили зависы системы с последующей автоматической перезагрузкой, а потом и вылета в синий экран. Прошу помощи

Отправлено: 15:24, 31-01-2021

 


Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lohudra, включите запись дампов памяти.
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.

Отправлено: 17:33, 31-01-2021 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 84
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Мат.плата: Asus P8H61-M LE,
Процессор: DualCore Intel Pentium G620,
Видеокарта: HD Graphics(встроенная),
Память: 2 планки(),
Блок Питания: RB-S450HQ7-0
Операционная Система: Windows 7 Ultimate, service pack 1,
Драйвера материнской платы:

Последний раз редактировалось lohudra, 03-02-2021 в 18:36.


Отправлено: 20:29, 31-01-2021 | #3


Пользователь


Сообщения: 84
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ошибка синего экрана: 0х0000007А

Отправлено: 14:40, 03-02-2021 | #4



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lohudra, дампов нет по-прежнему?
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:13, 03-02-2021 | #5


Пользователь


Сообщения: 84
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 1.jpg
(108.9 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: jpg 2.jpg
(72.1 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: jpg 3.jpg
(102.6 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: jpg 4.jpg
(51.1 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: jpg 5.jpg
(60.0 Kb, 1 просмотров)

Ага, нет(

Последний раз редактировалось lohudra, 03-02-2021 в 19:13.


Отправлено: 19:07, 03-02-2021 | #6



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lohudra, ну хотя бы параметры BSOD сообщите, что там написано помимо кода.

Далее - в теме
0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Отправлено: 19:57, 03-02-2021 | #7


Пользователь


Сообщения: 84
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg IMG-20210203-WA0008.jpg
(88.9 Kb, 2 просмотров)

BSOD

Отправлено: 07:42, 04-02-2021 | #8



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lohudra, второй параметр в скобках - 0xC000000E - STATUS_NO_SUCH_DEVICE - A device which does not exist was specified - это означает, что диск "отваливается" (перестаёт определяться), в результате система зависает.

Выложите данные S.M.A.R.T. из CrystalDiskInfo.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:58, 04-02-2021 | #9


Пользователь


Сообщения: 84
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg CrystalDiskInfo_20210204115706.jpg
(113.1 Kb, 3 просмотров)
Вложения
Тип файла: txt CrystalDiskInfo_20210204120309.txt
(8.9 Kb, 1 просмотров)

CrystalDiskInfo

Отправлено: 12:02, 04-02-2021 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - При установке Office 2013 вылетает синий экран

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2013 - [решено] Ошибка при установке Microsoft office 2013 акватач Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 14 22-03-2018 13:37
2013 - [решено] Microsoft Office 2013|Ошибка при установке dannylocus Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 6 02-02-2018 19:24
2013 - [решено] Ошибка при установке office 2013 Rubichek Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-08-2015 22:29
При установки xp с флешки вылетает синий экран prodigy_mikz Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 1 16-03-2011 22:22
2010 - [решено] Вылетает MS OFFICE 2010 при установке Sanprof Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 9 10-10-2010 01:04




 
Переход