Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » WinXP SP2 теряет принтер

Ответить
Настройки темы
WinXP SP2 теряет принтер

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


есть такая проблема...
на работе имеются много компов с утановленым WinXPSP2 Corp RUS, и дело в том что, на нескольких комах эта винда иногда теряет лазерные принтера подключенные по USB. принтера HP LJ 1320, 1300, 3030, а другие компы с такойже виндой и такими принтерами - нормально работают.
все дрова на мать и прентера стоят - я уже и винду переставлял и USB кабеля менял - нечего не помогает
я же незнаю на что грешить...
причем винда показыват что принтер готов, но при попытке распечатать выдается сообщение о невозможности распечатать документ, помогает только выкл/вкл принтера и удаление очереди печати.
может подскажите где копать?

вот что в журнале ошибок написано:
на всех компах (там где это присходит), только имя компа разное:
Тип события: Ошибка
Источник события: Print
Категория события: Отсутствует
Код события: 6161
Дата: 08.12.2005
Время: 14:20:45
Пользователь: OLCON\on.nefedeva
Компьютер: NEFEDEVAON-WORK
Описание:
Сбой при печати документа Microsoft Word - ПРАВИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОННЫЙ СПРАВОЧНИК 1.DOC владельца on.nefedeva на принтере hp LaserJet 1320 PCL 6. Тип данных: NT EMF 1.008. Размер файла очереди в байтах: 660112. Число напечатанных байтов: 0. Общее число страниц в документе: 6. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\NEFEDEVAON-WORK. Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 31 (0x1f).

Отправлено: 17:07, 09-12-2005

 

Ветеран


Сообщения: 576
Благодарности: 52

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата north_crow:
я уже и винду переставлял и USB кабеля менял - нечего не помогает
я же незнаю на что грешить... »
Какая длина кабеля и его качество? То что существуют активные кабели USB, в курсе? 2) В папке принтеры принтер как подключенный видится?

Цитата DVDshnik:
USB кабель обязательно должен быть с маркировкой "USB2.0" или же с толстыми проводами с затуханием 28 AWG и менее. Так для пятиметрового USB кабеля величина затухания должна быть не более 20 AWG. »
Согласен.

http://www.nix.ru/autocatalog/cables...410_57200.html

http://www.nix.ru/autocatalog/cables..._AA_61920.html

Последний раз редактировалось lev1, 05-06-2008 в 12:52.


Отправлено: 12:36, 05-06-2008 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Tigr

Хищник (ушел из жизни)


Сообщения: 7167
Благодарности: 335

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


lev1, принтер же сетевой.
Цитата lev1:
То что существуют активные кабели USB, в курсе? »
Существуют еще и экранированные. Они намного дороже обычных, но некоторые принтеры, например, семейства HP LaserJet, работали без глюков только с такими кабелями. Кроме того, в некоторых случаях поможет "повторитель" в виде активного USB-хаба.
J.Rico, я бы удалил принтер на проблемном компе (если драйвер был установлен не по сети, а с компакта, то удалил бы и его), подключил бы принтер к нему напрямую и установил драйвер (запускать драйвер нужно до подключения принтера). Если напрямую печать пойдет нормально, то попробуй снова подцепить его к удаленному компу и найти по сети. В случае вывода на экран предложения обновить драйвер с удаленного компа или оставить существующий, выбирай второй вариант.
Цитата J.Rico:
В конторе много таких же принтеров - все ок »
На них тоже не печатает ?

-------
"Большинство болезней от некачественного блока питания" (Авиценна, X-XI век н.э.) || Если я не ответил Вам в теме, то отправьте, пожалуйста, ссылку на нее с комментариями через РМ || Кто я такой, чтоб не пить ! (© М. Жванецкий)


Отправлено: 12:58, 05-06-2008 | #12


Ветеран


Сообщения: 576
Благодарности: 52

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ВсTigr, 1) Не совсем понял, если на локальном компьютере непериодический косяк из-за китайских кабелей, то и по сети проблемы будут. 2) Я как раз ссылку на активный кабель дал. 3) Сам сколько раз с этими китайскими кабелями бился. Кстати J.Rico, с 1С у меня такое тоже было, Из приложений печать по сети шла, а из 1С нет. Вылечил переустановкой драйверов. Вспомнил что также пришлось переустанавливать драйвера на master brouser (win2003 SP1). Сильно разбираться времени совсем небыло. (Извиняюсь за сумбурность поста, но детали уже вспомнить трудно)

Последний раз редактировалось lev1, 05-06-2008 в 22:40.


Отправлено: 13:14, 05-06-2008 | #13


Аватара для Tigr

Хищник (ушел из жизни)


Сообщения: 7167
Благодарности: 335

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата lev1:
Не совсем понял, если на локальном компьютере непериодический косяк из-за китайских кабелей, то и по сети проблемы будут. »
Я понял так, что с локального у него проблем нет
Цитата J.Rico:
Печать с компа где установлен принтер тоже ОК »

-------
"Большинство болезней от некачественного блока питания" (Авиценна, X-XI век н.э.) || Если я не ответил Вам в теме, то отправьте, пожалуйста, ссылку на нее с комментариями через РМ || Кто я такой, чтоб не пить ! (© М. Жванецкий)


Отправлено: 14:03, 05-06-2008 | #14


Ветеран


Сообщения: 576
Благодарности: 52

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Tigr:
Я понял так, что с локального у него проблем нет »
А у меня тоже ни с локального ни других компьютеров, проблем небыло. Была проблема только с 1 компьютером, причем только с 1С 7.7 ..025 бух. (печать) Но я имел ввиду что может быть также проблема с неправильным отображением сетевых ресурсов из-за глюков с кабелями.

Последний раз редактировалось lev1, 05-06-2008 в 21:19.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:07, 05-06-2008 | #15


Аватара для J.Rico

Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Tigr:
На них тоже не печатает ? »
на них как раз печатается все нормально. Т.е. есть такие же принтеры, тоже расшарены, дрова ставил с CD, пользователи, печатающие с расшаренного принтера проблем таких не имеют.
На сайте MS предлагают качнуть какой то fix, но для этого надо им звонить...

Цитата lev1:
также пришлось переустанавливать драйвера на master brouser (win2003 SP1) »
кто такой master brouser? На winXP тож такой имеется?

вобщем сегодня вечером попробую удалить с того компа все принтеры и снова подключиться к расшаренному Canon 2900.

-------
я в линуксах человек новый, так что говорите медленно и два раза :)


Отправлено: 07:27, 06-06-2008 | #16


Ветеран


Сообщения: 576
Благодарности: 52

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата J.Rico:
кто такой master brouser? На winXP тож такой имеется? »
Я об этом упомянул, тк проблема у меня решилась когда на нем драйвера переустановил. Главный обозреватель, это компьютер в сети MS windows, который поддерживает список ресурсов сети. Обычно это компьютер с самой высокой версией ОС и обозревателя. Проверяется командой nbtstat -an . Если надо, её вывод могу кинуть сюда. На форуме эта тема наверняка поднималась в связи с проблемами с доступом к ресурсам сети виндоуз.

Здесь подробней http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=8&topic=10030

P.S. Кстати, принтер у меня был тоже Canon и тоже USB. Помоему, комби MF3110 или 3128.

Последний раз редактировалось lev1, 06-06-2008 в 12:53.


Отправлено: 08:43, 06-06-2008 | #17


Ветеран


Сообщения: 576
Благодарности: 52

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Излагаю свою проблему более последовательно. 1) Ставлю в локальную сеть Новый компьютер с XP pro SP2.
2) Подключаю к нему комби Canon (кажется) MF3110. 3)Начинаю скачивать драйвера из инета и тут прблемка. То драйвера битые, то закачка вешается. Наверное раз 5 перекачивал. 4)Ставлю драйвера и проверяю сканер и принтер, всё OK. 5) Расшариваю принтер и устанавливаю его по сети. Машин было штук 5 и у ВСЕХ тест страница, Ворд и тп, все печатает. 6) Выясняется что на одной из машин, на которой стояла 1С v7.7 025 бух стандартная конфигурация, эта бух не печатает, хотя тест страница и другие приложения, всё OK. 7) Выясняю что ДО замены машины с принтером 1С печатала и машину никто не трогал. Ещё раз обегаю локалку, у всех всё печатает!


8) Упрощаю ситуацию до минимума. Оставляю только 2 компьютера, клиент и сервер печати. Удаляю и переустанавливаю драйвера, удаляю все лишние принтеры на машине с 1С. Результат 0. Всё печатает, 1С не печатает! Начинаю верить в чудеса.

9) Тут вспоминаю про файловый сервер с win2003 (master brouser), локально на нем никто не работал, но принтер туда поставился автоматически и как-то, он мне по виду, ну непонравился. Решил его перебить. Ура всё работает! Чудеса от 1С. +Кривой драйвер на 2003.

Последний раз редактировалось lev1, 06-06-2008 в 10:07.


Отправлено: 09:47, 06-06-2008 | #18


Аватара для J.Rico

Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


вот ссылочка с вариантами решения данной проблемы: http://www.eventid.net/display.asp?e...=Print&phase=1

-------
я в линуксах человек новый, так что говорите медленно и два раза :)


Отправлено: 09:46, 11-06-2008 | #19



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » WinXP SP2 теряет принтер

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - [решено] принтер Canon LBP2900 и WinXP TCrash Microsoft Windows 2000/XP 1 13-06-2008 14:05
Не подключается сетевой принтер на WinXP ES Microsoft Windows 2000/XP 5 15-09-2006 08:26
WinXP SP1-> WinXP SP2 XPurple Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 2 17-07-2005 13:05
WinXP SP2 не видит WinXP SP1, наоборот все намана! VC-N Сетевые технологии 1 24-04-2005 23:18
WinXP и сетевой принтер Sinwarrior Сетевые технологии 1 30-01-2003 06:41




 
Переход