![]() |
WinXP SP2 теряет принтер
есть такая проблема...
на работе имеются много компов с утановленым WinXPSP2 Corp RUS, и дело в том что, на нескольких комах эта винда иногда теряет лазерные принтера подключенные по USB. принтера HP LJ 1320, 1300, 3030, а другие компы с такойже виндой и такими принтерами - нормально работают. все дрова на мать и прентера стоят - я уже и винду переставлял и USB кабеля менял - нечего не помогает я же незнаю на что грешить... причем винда показыват что принтер готов, но при попытке распечатать выдается сообщение о невозможности распечатать документ, помогает только выкл/вкл принтера и удаление очереди печати. может подскажите где копать? вот что в журнале ошибок написано: на всех компах (там где это присходит), только имя компа разное: Тип события: Ошибка Источник события: Print Категория события: Отсутствует Код события: 6161 Дата: 08.12.2005 Время: 14:20:45 Пользователь: OLCON\on.nefedeva Компьютер: NEFEDEVAON-WORK Описание: Сбой при печати документа Microsoft Word - ПРАВИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОННЫЙ СПРАВОЧНИК 1.DOC владельца on.nefedeva на принтере hp LaserJet 1320 PCL 6. Тип данных: NT EMF 1.008. Размер файла очереди в байтах: 660112. Число напечатанных байтов: 0. Общее число страниц в документе: 6. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\NEFEDEVAON-WORK. Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 31 (0x1f). |
Некоторые мамки неуверенно работают с подобными принтерами, подключенными по USB. Проблема исчезала при подключении по LPT. Опиши, плз, конфигурацию (если затрудняешься, см. мою подпись). Не сидит ли процессор с ядром Prescott на мат. плате с 865/875 чипсетом и сокетом 478 ?
|
Обнови дрова на принтер.
|
north_crow
Цитата:
|
USB кабель обязательно должен быть с маркировкой "USB2.0" или же с толстыми проводами с затуханием 28 AWG и менее. Так для пятиметрового USB кабеля величина затухания должна быть не более 20 AWG.
|
Цитата:
а как только перестает печатать - то перестает видеть... |
У меня на работе такая же фигня, принтер 1200 печатает только после выкл/вкл или перезагрузки винды. По сети печатает без проблем.
Проблему удалось решить сменой драйвера (из комплекта идущего с принтером/виндой) с PCL на PS, в некоторых случаях возможен вариант и наоборот (1С на PS выводила текст абракадаброй)... |
ситуация такая: из 1С отправляют док на печать. Принтер подцеплен к другому компу и расшарен. Печать не проходит. В журнале событий компа, к которму подцеплен принтер пишется вот что:
Тип события: Ошибка Источник события: Print Категория события: Отсутствует Код события: 6161 Дата: 05.06.2008 Время: 10:39:58 Пользователь: Domain\username Компьютер: KOMERS1 Описание: Сбой при печати документа ИМЯ_ДОКУМЕНТА владельца username на принтере Canon LBP2900. Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 119122. Число напечатанных байтов: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\192.168.**.**. Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 2 (0x2). печать из OpenOffice идет нормально. Печать с компа где установлен принтер тоже ОК. Принтер по USB подцеплен. В конторе много таких же принтеров - все ок. Вот здесь про какой то fix от MS говорят http://www.vagrant.ru/showthread.php?p=126002. Можете подсказать как исправить ошибку? |
J.Rico, Почитал kb824339 - очень похоже.
|
Ment69, похоже-то похоже, но во-первых, на всех компах одинаковые обновления, а глюк только на одном компе, во-вторых, где-то бы замутить этот фикс в обход МС - нихочу им звонить... вообще дебильно сделано что звонить им приходится по каждому чиху!!!
+ у меня в самом конце сообщения об ошибке расхождение в коде ошибки с вариантами от МС... |
Цитата:
Цитата:
http://www.nix.ru/autocatalog/cables...410_57200.html http://www.nix.ru/autocatalog/cables..._AA_61920.html |
lev1, принтер же сетевой.
Цитата:
J.Rico, я бы удалил принтер на проблемном компе (если драйвер был установлен не по сети, а с компакта, то удалил бы и его), подключил бы принтер к нему напрямую и установил драйвер (запускать драйвер нужно до подключения принтера). Если напрямую печать пойдет нормально, то попробуй снова подцепить его к удаленному компу и найти по сети. В случае вывода на экран предложения обновить драйвер с удаленного компа или оставить существующий, выбирай второй вариант. Цитата:
|
ВсTigr, 1) Не совсем понял, если на локальном компьютере непериодический косяк из-за китайских кабелей, то и по сети проблемы будут. 2) Я как раз ссылку на активный кабель дал. 3) Сам сколько раз с этими китайскими кабелями бился. Кстати J.Rico, с 1С у меня такое тоже было, Из приложений печать по сети шла, а из 1С нет. Вылечил переустановкой драйверов. :) Вспомнил что также пришлось переустанавливать драйвера на master brouser (win2003 SP1). Сильно разбираться времени совсем небыло. (Извиняюсь за сумбурность поста, но детали уже вспомнить трудно)
|
|
Цитата:
|
Цитата:
На сайте MS предлагают качнуть какой то fix, но для этого надо им звонить... Цитата:
вобщем сегодня вечером попробую удалить с того компа все принтеры и снова подключиться к расшаренному Canon 2900. |
Цитата:
Здесь подробней http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=8&topic=10030 P.S. Кстати, принтер у меня был тоже Canon и тоже USB. Помоему, комби MF3110 или 3128. |
Излагаю свою проблему более последовательно. 1) Ставлю в локальную сеть Новый компьютер с XP pro SP2.
2) Подключаю к нему комби Canon (кажется) MF3110. 3)Начинаю скачивать драйвера из инета и тут прблемка. То драйвера битые, то закачка вешается. Наверное раз 5 перекачивал. 4)Ставлю драйвера и проверяю сканер и принтер, всё OK. 5) Расшариваю принтер и устанавливаю его по сети. Машин было штук 5 и у ВСЕХ тест страница, Ворд и тп, все печатает. 6) Выясняется что на одной из машин, на которой стояла 1С v7.7 025 бух стандартная конфигурация, эта бух не печатает, хотя тест страница и другие приложения, всё OK. 7) Выясняю что ДО замены машины с принтером 1С печатала и машину никто не трогал. Ещё раз обегаю локалку, у всех всё печатает! 8) Упрощаю ситуацию до минимума. Оставляю только 2 компьютера, клиент и сервер печати. Удаляю и переустанавливаю драйвера, удаляю все лишние принтеры на машине с 1С. Результат 0. Всё печатает, 1С не печатает! Начинаю верить в чудеса. 9) Тут вспоминаю про файловый сервер с win2003 (master brouser), локально на нем никто не работал, но принтер туда поставился автоматически и как-то, он мне по виду, ну непонравился. Решил его перебить. Ура всё работает! Чудеса от 1С. :) +Кривой драйвер на 2003. |
вот ссылочка с вариантами решения данной проблемы: http://www.eventid.net/display.asp?e...=Print&phase=1
|
Время: 03:39. |
Время: 03:39.
© OSzone.net 2001-