|
Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 365 - [решено] Не отображается содержимое файла |
|
|
365 - [решено] Не отображается содержимое файла
|
Новый участник Сообщения: 7 |
При открытии некоторых документов .docx открывается пустое окно. При этом, Word находится в режиме "Разметка страницы", а файл запускается (в заголовке окна имеется название файла), но не отображается. Если нажать на кнопку "Режим чтения", то файл начинает отображаться и при возвращении в режим "Разметка страницы" также нормально отображается.
Пробовал самостоятельно решить проблему. Удалил Office через программу HiBit Uninstaller с зачисткой всех хвостов в реестре и установил вновь скаченный дистрибутив Office. Не помогло. Обнаружил, что не отображаются файлы с колонтитулами. Т.е. файлы без колонтитулов открываются всегда, а файлы с колонтитулами - не открываются лишь некоторые. Проблема возникает и у старых файлов, созданных в старых версиях Word, и у файлов, созданных только что. При этом, все неоткрывающиеся файлы без проблем открываются на других компьютерах. Если в проблемном файле удалить колонтитул, то он начинает открываться. Если запустить проверку файла (Файл -> Сведения -> Проверка документов), то выдается сообщение, что "Найдены верхние колонтитулы. Колонтитулы могут включать такие фигуры как подложки" и рядом стоит кнопка "Удалить все". Если нажать эту кнопку, то колонтитулы удаляются и файл начинает открываться. Установлена последняя версия лицензионного Office 365. |
|
Отправлено: 19:43, 13-12-2021 |
Динохромный Сообщения: 706
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать putadot, попробуйте переименовать шаблон normal.dotm и запустить Word в безопасном режиме.
|
------- Отправлено: 19:46, 13-12-2021 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата a_axe:
|
|
Отправлено: 21:35, 13-12-2021 | #3 |
Динохромный Сообщения: 706
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать putadot, ищите проблему либо в наДстройке, которую нужно вычислить поочередным отключением (обычно это "плагин" какой-нибудь сторонней программы), либо в макросе (коде vba), который загружается при запуске.
|
------- Отправлено: 21:42, 13-12-2021 | #4 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать a_axe, спасибо! Буду пробовать. Правильно ли я понимаю, что вычислять надо среди программ, которые запущены (или висят в процессах) в тот момент, когда запускается word?
|
|
Отправлено: 21:54, 13-12-2021 | #5 |
Динохромный Сообщения: 706
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать putadot, нет, нужно зайти в "Файл" → "Параметры" → "Надстройки"
Там проверьте в первую очередь "Надстройки СОМ" - "Перейти". Нужно просто убрать галочки. Наличие макросов проверьте нажав alt+F11, откроется vba редактор, в нем нужно поискать код, открыв двойным щелчком доступные элементы в дереве проекта слева. В первую очередь - посмотрите в шаблоне Normal. |
------- Отправлено: 22:06, 13-12-2021 | #6 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать a_axe, кажется, мы подобрались совсем близко))
В надстройках COM имеются 3 пункта: - Acrobat PDFMaker Office COM Addin - галка стоит - Заметки OneNote о документах Word - галка снята - Надстройка One Note 'Связанные заметки' - галка стоит Снял все галки. Эффекта ноль. А вот если установить галку на "Заметки OneNote о документах Word", то файл сразу начинает отображаться. Но стоит закрыть Word и вновь запустить файл, то он снова не открывается, а галка с пункта "Заметки OneNote о документах Word" слетает. Подскажите, пожалуйста, где нажимать alt+F11, чтобы открылся vba редактор? |
Отправлено: 00:40, 14-12-2021 | #7 |
Динохромный Сообщения: 706
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать putadot, попробуйте убрать все галки не только на надстройках com, но и в других пунктах.
Также все таки найдите и переименуйте / удалите normal.dotm. Alt+f11 нужно нажать просто при любом открытом документе word. Часть кода можно увидеть если не ошибаюсь по alt+f8 Кроме того, попробуйте пере сохранить файл в другой формат - doc и docx, наблюдается ли эта проблема при смене. |
------- Отправлено: 19:40, 14-12-2021 | #8 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать a_axe, все сделал, как вы говорили: галки все поснимал, normal.dotm и удалял, и переименовывал, файл пересохранял в doc - ничего, к сожалению, не помогло.
Я сегодня откатился к старым настройкам системы через Acronis. Word там работает отлично. Помню, что с того времени он автоматически обновлялся и, кажется, после этого начались проблемы. Может быть, все-таки переустановить Office еще раз? Но как полностью вычистить все хвосты из системы? Я уже делал переустановку, удалив Office при помощьи HiBit Uninstaller с зачисткой всех хвостов в реестре, но это не помогло. |
Отправлено: 22:42, 14-12-2021 | #9 |
Ветеран Сообщения: 2790
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Если вы через акронис откатились, то о каких хвостах речь?
Или это не ati? |
Отправлено: 01:31, 15-12-2021 | #10 |
|
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Интерфейс - [решено] Не отображается содержимое окон, меню | AstalaWinda | Microsoft Windows 10 | 9 | 13-10-2016 20:34 | |
Интернет - Не отображается содержимое некоторых сайтов | Killerrok | Microsoft Windows 10 | 2 | 29-05-2016 22:26 | |
Не отображается содержимое диска С | alperov | Хочу все знать | 56 | 13-02-2013 22:15 | |
Драйвер - Не полностью отображается содержимое окон | pusja163 | Microsoft Windows 7 | 27 | 22-12-2010 16:51 | |
Доступ - [решено] не отображается содержимое сетевых папок | mti_ | Microsoft Windows 2000/XP | 6 | 20-05-2009 11:55 |
|