Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата stuermer01:
Да, загружался с флешки, потом утилита Acronis Media »
Это не поддерживается, так что ССЗБ. Ошибки ФС в Windows лечит проверка диска. Если она неспособна исправить, вам придется сохранить данные и сделать чистую установку.

Цитата sputnikk:
можно дисковой утилитой с загрузочного диска »
Так-то можно сделать что угодно, но потом будет больно - наш случай.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 14:44, 20-05-2021 | #1021



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 125
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Это не поддерживается, так что ССЗБ. Ошибки ФС в Windows лечит проверка диска. Если она неспособна исправить, вам придется сохранить данные и сделать чистую установку. »
В смысле не поддерживается? У меня поддержалось.
Вариант с чистой переустановкой не подходит - много нужных программ с настройками. Заново все настраивать - куча времени и нервов. Для такого решения мне форум не нужен был бы.

Отправлено: 15:57, 20-05-2021 | #1022


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


stuermer01,
С проблемой диска создайте отдельную тему
- выполните проверку диска,
- предоставьте рез-т проверки, смарт

Цитата stuermer01:
В смысле не поддерживается? У меня поддержалось. »
У вас получилось это сделать вне Windows сторонней программой, авторы которой не видели спецификаций NTFS (они закрыты).
Тут все просто - если оснастка или diskpart не дают такого сделать, значит, операция небезопасна и не поддерживается. См. также Поддерживаемые и неподдерживаемые способы.
Цитата stuermer01:
Для такого решения мне форум не нужен был бы. »
При этом вы не пришли на форум спросить, надо ли менять размер кластера.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:14, 20-05-2021 | #1023


Аватара для Michael Mikhail

Старожил


Сообщения: 275
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png Не удалось установить Windows 10_21H1.png
(14.7 Kb, 12 просмотров)

Что-то не устанавливается 21H1.

-------
Чем "больше" компьютер "висит", тем он умнее!


Отправлено: 19:23, 21-05-2021 | #1024


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4234
Благодарности: 992

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Michael Mikhail, прикладывайте логи, там посмотрим.

А так, само обновление для обновленных ранее систем - просто тумблер.

Отправлено: 19:36, 21-05-2021 | #1025


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Michael Mikhail, перенесено, см шапку

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 19:42, 21-05-2021 | #1026


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3692
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Michael Mikhail, На какую версию? Для 20H2 и 2004 поставьте KB5000736 и будет 21Н1

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 04:41, 22-05-2021 | #1027


Аватара для Michael Mikhail

Старожил


Сообщения: 275
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sputnikk:
На какую версию? Для 20H2 и 2004 поставьте KB5000736 и будет 21Н1 »
Учту на будущее (установил).

-------
Чем "больше" компьютер "висит", тем он умнее!


Отправлено: 13:05, 23-05-2021 | #1028


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3692
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Michael Mikhail, вы не попробовали ещё 1 вариант : полный сброс настроек и приложений. Хотя это то же самое, что установить заново, только с сохранением файлов

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 06:58, 24-05-2021 | #1029


Аватара для Michael Mikhail

Старожил


Сообщения: 275
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sputnikk:
вы не попробовали ...»
Пробовал ещё на 20H2: восстановление не работало ни через MediaCreationTool, ни через Параметры→Обновление и безопасность→Восстановление (компьютеру всё равно какую версию [пере]устанавливать - текущую или новую). Есть ещё вариант, но я его не пробовал.

-------
Чем "больше" компьютер "висит", тем он умнее!


Отправлено: 10:26, 25-05-2021 | #1030



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход