|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Загрузка - [решено] Чёрный экран без курсора |
|
Загрузка - [решено] Чёрный экран без курсора
|
Старожил Сообщения: 268 |
стационарный (не ноут) Win10 1607 (обновления отключены, установлена 2 года назад), SSD, 4770, антивирус KSOS4 с актуальными базами, стоит пароль на учётку
внезапно пропал интернет во время посещения крупного проверенного сайта (не сразу, а через 20 минут серфинга по сайту)(сомнительный софт не скачивал, не устанавливал, большие кнопки не нажимал, скрипты не запускал) соединение до роутера было нормальным, в админку мог зайти, но именно на компьютер интернет не поступал. (у других устройств в доме интернет нормально работал) пытался воткнуть сетевой кабель в другую сетевуху, воткнуть USB wifi донгл, сменить браузер (3 браузера), картина одна и та же - интернета нет, страницы не открывались. хотя запустил сетевую мультиплеер игру - интернет был, игра работала, на сервер зашел без нареканий, другие игроки там были. перезагрузился логотип Win10, снизу крутится кружок из точек, через 10 секунд монитор показывает в углу иконку DisplayPort (сброс режима отображения?), далее чёрный экран без курсора диспетчер задач не открывается, чёрный экран и в безопасном режиме и в режиме с пониженным разрешением если грузиться стандартно, то во время черного экрана мигает светодиод HDD на передней панели корпуса 1-2 минуты, потом перестаёт. если грузиться в low-resolution режиме, то так же мигает. если грузиться просто в безопасном, то совсем не мигает. различные WinPE загружаются без нареканий ниже список возможных решений черного экрана, "+" это то, что я делал и не помогло, "-" это то, чего я не делал по тем или иным причинам +другие кабели DVI, HDMI +воткнуть видеокабель в разные порты +другая видеокарта внешняя / интегрированая +отключить видеокарту из материнки +другой монитор +Windows 10 установочный диск recovery, repair, resetting. +отключить ВСЮ периферию +отключить fast Start в биосе +вслепую вбить пароль на учётку +в биосе поменять AHCI - IDE +отключить на минуту кабель питания к БП +подключить к телевизору +отключить дополнительные мониторы +Install Windows - Repair your computer - Windows Recovery Environment - Troubleshoot - Advanced Options - Automatic Repair or System Restore or Startup Repair +перезагрузка +перед включением отключить Интернет-кабель +safe mode +low-resolution mode +отсоединить все другие sata устройства и проверить sata кабель +memtest +настройка видео в биосе +win + P +подключить второй монитор и win + P +Windows + Enter brings windows narrator +проверить на вирусы +плашки памяти поменять и прочистить от пыли +подождать черный экран от 2 до 10 часов +Neosmart Easy Recovery Essentials (EasyRE_Win10.iso 363 Мб) - Automatic repair +chkdsk C: /f +sfc /scannow --- лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log +sfc /scannow /OFFBOOTDIR=С:\ /OFFWINDIR=С:\windows +[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] Shell"="Explorer.exe" --- куст C:\Windows\System32\config\SOFTWARE +[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] "Userinit"="C:\\Windows\\system32\\userinit.exe," --- куст C:\Windows\System32\config\SOFTWARE -отключить Fast Startup in the Display Control Panel --- не могу войти в систему -удалить дрова на видеокарту и монитор в диспетчере устройств --- не могу открыть диспетчер устройств -обновить дрова на видеокарту --- не могу открыть диспетчер устройств -на ноуте закрыть крышку и открыть назад --- это не ноутбук -отключить батарею на ноуте --- это не ноутбук -загрузить точку восстановления --- точка отсутствует -возврат обоев на стандартные --- нет доступа к рабочему столу -откатить обновления --- не могу войти в систему, да и обновления отключены -откатить установленные драйверы на устройства --- не могу открыть диспетчер устройств -переустановка винды с очисткой раздела --- крайняя мера -переустановка винды с сохранением файлов --- крайняя мера -Отключение лишних приложений из автозапуска --- не могу войти в систему -удалить учетную запись --- крайняя мера -создать новую учетную запись --- не могу войти в систему -icacls c:\windows /T /C /grant Все: (OI)F --- не пробовал -удаление антивируса --- не удалял -Ctrl+shift+esc - новая задача - explorer.exe --- не открывается диспетчер задач -перезапуск процесса explorer.exe --- не открывается диспетчер задач -подключить к карте видеозахвата --- не пробовал -проверить наличие звука при входе в винду --- стандартные звуки системы отключены в настройках, в том числе звук логина -удалить файл ntuser.man --- файл отсутствует -переименовать C:\Windows\System32\LIVESSP.DLL --- файл отсутствует -C:\Windows\System32\Config\ скопировать реестр из папки RegBack в папку config --- файлы в папке RegBack полуторагодичной давности 2018 года -Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth --- не пробовал что еще можно сделать? какие логи нести? |
|
Отправлено: 10:43, 14-09-2019 |
Старожил Сообщения: 268
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Avatar-Lion:
всё тоже самое, чёрный экран. заодно проверил еще два варианта +ноутбук без батареи +ноутбук спящий режим закрыть открыть крышку потом проверил этот HDD на самой первой основной машине: логотип windows с кружком из точек 10 секунд, переключение монитора с показом иконки DP, но вместо черного экрана крутился кружок из точек без логотипа с 15fps 15 секунд, потом черный экран. при перезагрузке тоже самое (может быть из-за того что это HDD а не SDD, то кружок из точек дольше прогружается, даже после пропадания логотипа и появления иконки DP на мониторе он 10 секунд еще прогружается, потом пропадает) |
|
Последний раз редактировалось shadowbat, 14-09-2019 в 17:45. Отправлено: 17:36, 14-09-2019 | #11 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Support L1+ Сообщения: 5343
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Я думаю, имеет смысл попробовать подкинуть файлы из RegBack, чтобы проверить в реестре дело или нет.
|
Отправлено: 17:56, 14-09-2019 | #12 |
Старожил Сообщения: 268
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Avatar-Lion:
при первой загрузке под логотипом и кружком из точек было предложение пропустить проверку C: , пропускать не стал. проверка дошла до 40% и внезапно перезагрузилась. дальше по стандартной HDD схеме, логотип с кружком, логотип пропадает, появляется иконка DP гнезда на мониторе, остается черный экран с кружком из точек, и (!) через 30 секунд либо сразу после пропадания кружка, либо через 20 секунд после того как пропал кружок, появляется синий логон скрин. винда медленно загружается и через 4 минуты прогружается рабочий стол. в системе стоит галочка открывать открытые папки после перезагрузки, они попытались открыться, но пожаловались на отсоединённые харды. (наверняка эта настройка хранится в Users, а не в реестре) в установке и удалении программ последняя программа установлена 02.02.2018 (очевидно хранится в реестре) опытным путём выявлено, что это куст SOFTWARE а где в нём искать ошибку? в ветке Microsoft? |
|
Последний раз редактировалось shadowbat, 15-09-2019 в 09:45. Отправлено: 18:33, 14-09-2019 | #13 |
Support L1+ Сообщения: 5343
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата shadowbat:
|
|
Отправлено: 19:48, 14-09-2019 | #14 |
Старожил Сообщения: 268
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать DEFAULT SECURITY SOFTWARE SYSTEM VSMIDK
5 кустов оказались битые и не импортируются в реестр. в RegBack у всех кустов размер меньше, кроме SOFTWARE (84 Mb в Config, 92 Mb в RegBack) т.е. пока нет возможности импортировать оригинальный SOFTWARE, чтобы подменить в нём ветку другой "правильной" веткой из RegBack для отладки хотя при замене SYSTEM видны изменения в логон скрине. Т.е. винда всё-таки как то подгружает эти битые кусты. видимо, придется гуглить починку реестра или конвертер из кустов в reg, в противном случае весь софт побьётся формально, тема получается решенной, еще бы узнать чем эти битые кусты лечить 111.png ![]() |
Последний раз редактировалось shadowbat, 15-09-2019 в 09:46. Отправлено: 20:49, 14-09-2019 | #15 |
Support L1+ Сообщения: 5343
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата shadowbat:
|
|
Отправлено: 20:55, 14-09-2019 | #16 |
Старожил Сообщения: 268
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Windows Registry Recovery 1.6.1.0 прочитала битый куст и экспортировала в Reg4
дальше можно нехитрыми действиями в редакторе реестра объединить куст из RegBack и битый.reg4 и экспортировать результат в новый куст, который скормить системе. система загрузилась, но кашляет всё равно и кандидат на переустановку. (иконки поплыли, хром пришлось переустановить, остальной софт пока запустился нормально, в винде сбросилась часть настроек и начал работать CompatTelRunner.exe, который нещадно сканирует винт и отправляет телеметрию), в установке и удалении программ появились "новые" программы установленные после 02.02.2018, но у всех этих программ теперь стоит сегодняшняя дата установки. пожалуй, это максимум, чего удалось достичь в данной ситуации |
Последний раз редактировалось shadowbat, 15-09-2019 в 10:08. Отправлено: 09:44, 15-09-2019 | #17 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Чёрный экран без возможности запуска БИОС и ОС | jetboy1337 | Непонятные проблемы с Железом | 7 | 14-06-2019 23:29 | |
Загрузка - Черный экран при загрузке Windows 8, БЕЗ курсора. | Neeest | Microsoft Windows 8 и 8.1 | 3 | 22-10-2014 21:31 | |
Разное - [решено] Черный экран (без курсора) перед приветсвием. | BMW09121985 | Microsoft Windows 2000/XP | 7 | 30-04-2014 12:29 | |
[решено] Нетбук LG X140 темный экран без курсора при обычной загрузке | treevalera | Ноутбуки | 4 | 21-02-2013 09:55 | |
Загрузка - Черный экран БЕЗ курсора. | Виктор4ик | Microsoft Windows 7 | 1 | 02-07-2012 21:28 |
|