Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - Не устанавливается локальный принтер

Ответить
Настройки темы
Драйвер - Не устанавливается локальный принтер

Ветеран


Сообщения: 2104
Благодарности: 144


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброе время суток. Имеется Windows 7 Prof 32 bit SP 1, нужно подключить локально HP LJ 1020. Проблема - он не устанавливается, на этапе установки "HP Laser Jet 1020" выходит "Отказ":


Просьба помочь разобраться почему.

Что делал:
1. Переключал принтер на другой USB-порт ( бывало помогало )
2. Удалил драйвера принтера полностью. В этом случае при установке драйверов выходила ошибка "не удается ус драйвер невозможно_завершить операцию 0x00000057". При этом данная ошибка никак не могла быть устранена, пробовал решения: один (подсунуть драйвера с подобной системы ), два ( замена папок spool, driverrepository, куста реестра "Print" с рабочей системы).

Восстановил состояние системы на момент до этих манипуляций, т.к. после них не работал никакой принтер, в т.ч. подключенный по сети. На данный момент подключенный по сети HP LJ 1020 работает, локально не подключается.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 09:27, 21-06-2019

 


Moderator


Сообщения: 53530
Благодарности: 15526

Профиль | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, наверное, надо удалить принтер, удалить нерабочий порт принтера USB001 (не путать с USB-портами), удалить устройство "Поддержка USB принтера" и запустить установку из дистрибутива.

Отправлено: 12:38, 24-06-2019 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, мне непонятно только: на скриншоте в http://forum.oszone.net/post-2876329.html#post2876329 светится 4 принтера одинаковой модели (модель на всех аккуратно прикрыта контурами стрелочек — но всё равно читается), а не подключается лишь локальный... Для него и драйвер-то не надо было бы ставить, если хоть один из имеющихся установлен на машину с 32-битной Windows: он должен был подхватиться с того экземпляра.

-------
Mikhail Zhilin


Отправлено: 13:00, 24-06-2019 | #12



Moderator


Сообщения: 53530
Благодарности: 15526

Профиль | Отправить PM | Цитировать


mwz, есть подозрение, что проблема не в драйвере принтера как таковом, а либо в локальном порте принтера (типа USB001, USB00#, который мог быть некорректно создан ранее), либо в корневом устройстве "Поддержка USB принтера".
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:12, 24-06-2019 | #13


Ветеран


Сообщения: 2104
Благодарности: 144

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Не могу удалить порт. При нажатии на "Удалить порт" или "Настроить порт" выходит ошибка "Не удается удалить выбранный порт. Этот запрос не поддерживается".
Пробовал вариант когда нельзя удалить драйвер принтера - не помог.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 12:43, 25-06-2019 | #14



Moderator


Сообщения: 53530
Благодарности: 15526

Профиль | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, сначала удалите и отключите принтеры, которые связаны с этим портом, и перезагрузитесь.

Отправлено: 13:46, 25-06-2019 | #15


Ветеран


Сообщения: 2104
Благодарности: 144

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, сделал, не помогло.
Я даже в реестре поискал USB001, удалил ветку "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\USBPRINT\Hewlett-PackardHP_LaserJet_1020" - так же не помогло.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 14:17, 25-06-2019 | #16


Ветеран


Сообщения: 2104
Благодарности: 144

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Дополнение. Удалил драйвера и пакет драйверов на HP LJ 1020 - порт все равно не удалился
Petya V4sechkin, у меня возник вопрос: а этот порт вообще должен удаляться ? Попробовал на другой машине, где нет проблем с печатью, и есть локальный принтер HP LJ 1020: удалил принтер, перезагрузил, попробовал удалить порт, получил так же ошибку "Не удается удалить выбранный порт..."

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 14:36, 25-06-2019 | #17


Аватара для Kirill_S

Ветеран


Сообщения: 2916
Благодарности: 423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Поменять шнурок и включить все в "с зади" системного блока в припаянные разъемы.

Драйвер этот?
"Централизованный базовый драйвер "Plug-and-Play" для HP LaserJet 1020 и 1022 20120918"

Если этот принтер от НР один на этом ПК то есть смысл удалить все старые длл от НР из Систем32.
Просто найти все ...hpz.dll и удалить их из системной папки.

Этот принтер нормально работает и системах от вин 2000 - вин 10.
Ищите свой "персональный" косяк.

-------
Я здесь не для того чтобы учить, а для того чтоб учиться.


Последний раз редактировалось Kirill_S, 25-06-2019 в 16:00.


Отправлено: 15:49, 25-06-2019 | #18



Moderator


Сообщения: 53530
Благодарности: 15526

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата __sa__nya:
порт все равно не удалился
Отключите принтер (вытащите USB-кабель).

Отправлено: 17:18, 25-06-2019 | #19


Ветеран


Сообщения: 2104
Благодарности: 144

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Kirill_S, - драйвер верный, выше в переписке уже отвечал.
Драйвера от принтера удалял, в т.ч. из C:\Windows\system32\drivers и %windir%\system32\spool\drivers
Petya V4sechkin, на попытке удаления порта принтер был выключен.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 07:03, 26-06-2019 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - Не устанавливается локальный принтер

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Доступ - Не могу подключить локальный принтер mateys Microsoft Windows 8 и 8.1 3 07-04-2015 00:36
Не печатает локальный принтер Canon MF4430 sertomclancy Непонятные проблемы с Железом 1 01-08-2012 16:23
Драйвер - Не устанавливается принтер в win7 stonecold Microsoft Windows 7 10 11-11-2011 20:06
Установка - не устанавливается принтер tevtat Microsoft Windows 7 1 18-08-2010 12:02
Не устанавливается принтер. romzes5 Microsoft Windows 2000/XP 5 21-03-2006 08:52




 
Переход