Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Пользователь


Сообщения: 129
Благодарности: 43

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Костя_Лу@vk, Да, чистая, с нуля. Можно загрузить с Майкрософта последний образ и попытать обновить вашу ОС, загрузив .iso-образ в проводник действующей системы. У меня это тоже получалось.

Отправлено: 15:27, 19-06-2019 | #791



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Костя_Лу@vk

Ветеран


Сообщения: 1101
Благодарности: 71

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. »
Выдало что-то странное

Скрытый текст

############################
# APPRAISER SCRIPT v0.92 #
############################

C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther - OK!
Found *APPRAISER_HumanReadable.xml
@ C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\hQC1RChY30uyvIEs.8.10.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\hQC1RChY30uyvIEs.8.12.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\hQC1RChY30uyvIEs.8.14.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\hQC1RChY30uyvIEs.8.16.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\hQC1RChY30uyvIEs.8.18.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\hQC1RChY30uyvIEs.8.20.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\hQC1RChY30uyvIEs.8.22.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\hQC1RChY30uyvIEs.8.4.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\hQC1RChY30uyvIEs.8.8.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml - OK!

Located 8 Apps Listed to be Blocking ...


Found Blocking App at: "hQC1RChY30uyvIEs.8.10.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" (line 228)

Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:82 знак:41
+ $dirpath = Split-Path -Parent -Path $blockingAppPath; LogAndDispl ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand

Dir Path:
Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:83 знак:40
+ $filename = Split-Path -Leaf -Path $blockingAppPath
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand



Found Blocking App at: "hQC1RChY30uyvIEs.8.12.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" (line 228)

Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:82 знак:41
+ $dirpath = Split-Path -Parent -Path $blockingAppPath; LogAndDispl ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand

Dir Path:
Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:83 знак:40
+ $filename = Split-Path -Leaf -Path $blockingAppPath
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand



Found Blocking App at: "hQC1RChY30uyvIEs.8.14.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" (line 228)

Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:82 знак:41
+ $dirpath = Split-Path -Parent -Path $blockingAppPath; LogAndDispl ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand

Dir Path:
Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:83 знак:40
+ $filename = Split-Path -Leaf -Path $blockingAppPath
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand



Found Blocking App at: "hQC1RChY30uyvIEs.8.16.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" (line 228)

Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:82 знак:41
+ $dirpath = Split-Path -Parent -Path $blockingAppPath; LogAndDispl ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand

Dir Path:
Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:83 знак:40
+ $filename = Split-Path -Leaf -Path $blockingAppPath
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand



Found Blocking App at: "hQC1RChY30uyvIEs.8.18.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" (line 307)

Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:82 знак:41
+ $dirpath = Split-Path -Parent -Path $blockingAppPath; LogAndDispl ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand

Dir Path:
Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:83 знак:40
+ $filename = Split-Path -Leaf -Path $blockingAppPath
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand



Found Blocking App at: "hQC1RChY30uyvIEs.8.20.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" (line 228)

Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:82 знак:41
+ $dirpath = Split-Path -Parent -Path $blockingAppPath; LogAndDispl ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand

Dir Path:
Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:83 знак:40
+ $filename = Split-Path -Leaf -Path $blockingAppPath
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand



Found Blocking App at: "hQC1RChY30uyvIEs.8.22.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" (line 228)

Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:82 знак:41
+ $dirpath = Split-Path -Parent -Path $blockingAppPath; LogAndDispl ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand

Dir Path:
Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:83 знак:40
+ $filename = Split-Path -Leaf -Path $blockingAppPath
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand



Found Blocking App at: "hQC1RChY30uyvIEs.8.8.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" (line 307)

Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:82 знак:41
+ $dirpath = Split-Path -Parent -Path $blockingAppPath; LogAndDispl ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand

Dir Path:
Split-Path : Не удается привязать аргумент к параметру "Path", так как он имеет значение NULL.
C:\Users\71288\Desktop\AppRPS\AppRaiserScript.PS1:83 знак:40
+ $filename = Split-Path -Leaf -Path $blockingAppPath
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Split-Path], ParameterBindingValidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,Microsoft.PowerShell.Commands.SplitPathCo
mmand





############ Would you like to open the folder of the Blocking App/File? ############

1: ()


in ""


2: ()


in ""


3: ()


in ""


4: ()


in ""


5: ()


in ""


6: ()


in ""


7: ()


in ""


8: ()


in ""


Enter the number of the App folder above you would like to open and press Enter.('q' to quit):

Отправлено: 20:14, 19-06-2019 | #792


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Костя_Лу@vk, изучайте список проблем, примеряйте к себе. Или просто подождите.

Отправлено: 00:05, 20-06-2019 | #793


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Не приходит обновление до 1903
Скоро станет доступно обновление Windows 10 за май 2019*года. Это обновление будет предоставляться для совместимых устройств, однако ваше устройство не совсем готово для него. После того как ваше устройство станет совместимым, обновление отобразится на этой
Как понять, что именно блокирует обновление?

Отправлено: 21:20, 21-06-2019 | #794


Пользователь


Сообщения: 129
Благодарности: 43

Профиль | Отправить PM | Цитировать


kostushka,
"Не приходит обновление до 1903"
Скачиваете с Майкрософта MediaCreationTool1903 и обновляетесь любым доступным\желаемым способом:
напрямую, скачиваете .iso-образ, загружаете дистрибутив на флешку и с Богом, вперёд!
https://www.microsoft.com/ru-ru/soft...load/windows10

Отправлено: 06:38, 22-06-2019 | #795


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Скачиваете с Майкрософта MediaCreationTool1903 и обновляетесь любым доступным\желаемым способом:
напрямую, скачиваете .iso-образ, загружаете дистрибутив на флешку и с Богом, вперёд!
Центр обновления же указывает на какую-то несовместимость, при обновлении указанными способом есть риск получить ошибку и откат изменений, либо что маловероятно, но еще хуже, проблемы с системой.
Вопрос был, как понять, что именно система считает препятствием к обновлению (драйвер оборудования устаревшей/несовместимой версии, какая-то пользовательская программа и т.д.)
Есть у центра обновления что-то типа лога, где фиксируются проблемы?

Отправлено: 12:48, 22-06-2019 | #796


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


kostushka, в шапке
Типичные проблемы при обновлении - п.1

Отправлено: 15:18, 22-06-2019 | #797


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Типичные проблемы при обновлении - п.1
Это мы все уже проходили... Перечень известных проблем изучил, нет идей.
Скрипт AppRPS анализирует содержимое папки WINDOWS.~BT\Sources\Panther, т.е. уже после неудачной установки
Мой же вопрос заключался, есть ли возможность добраться до причины, по которой центр обновления блокирует 1903?
Конечно, я исхожу из предположения, что такая причина есть, или же просто совместимость с конкретной системой еще не проверялась.

Отправлено: 15:38, 22-06-2019 | #798


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


kostushka, да, мы проходили много раз ;)
https://www.outsidethebox.ms/13148/#_Toc314611153

Ставьте с флэшки, см. правила в шапке. Да, вероятен тот же блок, но вам же поставить 1903 надо (с вероятностью новую проблему поиметь), а не в причинах поведения WU разобраться (см. п. 1 по ссылке выше).

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 17:33, 22-06-2019 | #799


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Ставьте с флэшки, см. правила в шапке. Да, вероятен тот же блок, но вам же поставить 1903 надо (с вероятностью новую проблему поиметь), а не в причинах поведения WU разобраться (см. п. 1 по ссылке выше). »
Не верно. Мне впринципе неплохо живется и с 1809.
Повторяю вопрос: есть ли способ понять, что именно блокирует установку того или иного обновления в ЦО?
Сейчас 1903, завтра еще что-то будет. Не хочу экспериментировать на рабочей системе.
Если есть возможность упредить проблемы (обновить определенный драйвер, например), то разумно это сделать.
Только надо знать, что именно ЦО считает несовместимым. Если выдает предупреждение о несовместимости, значит как-то это определяет.
Возможно, что ответа на этот вопрос нет.

Отправлено: 13:10, 23-06-2019 | #800



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход