Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Аватара для an-leden

Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ребята, автоматическое обновление до 10 уже не работает? Купил старый ноутбук, на нем лицензионная семерка, ни разу не переставляли. Но и не обновляли до 10 и мне не предлагает

-------
qwe


Отправлено: 20:55, 09-01-2019 | #641



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата an-leden:
автоматическое обновление до 10 уже не работает? »
С добрым утром!

-------
Mikhail Zhilin


Отправлено: 21:28, 09-01-2019 | #642


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


KAB, я добрался до логов, вижу
Код: Выделить весь код
Failure Data: Last Setup Phase = Finalize
Last Setup Operation = Update Boot Code
Error = 0x80004005-0x50015
LogEntry: 2019-01-05 20:51:08, 
Error                 SP     Operation failed: Update Boot Code. Error: 0x80004005[gle=0x000000b7]
Попробуйте в командной строке среды восстановления запустить diskpart, назначить букву разделу с bcd, перейти в папку с bcd и там
Код: Выделить весь код
attrib bcd -s -h -r
ren bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd
Раздел и путь зависят от вашей разметки. Например, в GPT это EFI\Microsoft\Boot
https://i.imgur.com/ALrMZZa.png
https://i.imgur.com/aNQbMYn.png

an-leden, автоматическое не работает, но вручную все еще можно обновиться, это даже бесплатно. Скачать, сделать флэшку, запустить setup.exe из-под Windows 7.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Последний раз редактировалось Vadikan, 24-04-2019 в 09:06. Причина: добавил команду attrib bcd -s -h -r

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:22, 09-01-2019 | #643

KAB KAB вне форума

Аватара для KAB

Пользователь


Сообщения: 110
Благодарности: 5

Профиль | Цитировать


Изображения
Тип файла: png буква диска.png
(8.1 Kb, 7 просмотров)
Тип файла: png Ошибка переименования.png
(37.8 Kb, 8 просмотров)

Vadikan, не вышло переименовать, выдало ошибку. Как я понимаю этот файл кем то блокируется. Во вложении скриншоты.

-------
Если сообщение оказалось полезным, нажмите, пожалуйста, соответствующую кнопку.


Отправлено: 00:15, 10-01-2019 | #644


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3692
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата an-leden:
автоматическое обновление до 10 уже не работает? »
сами обновите, ключ подхватится

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 04:41, 10-01-2019 | #645


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


KAB, в командной строке среды восстановления делаете, как я написал и ссылку приложил?

Отправлено: 09:06, 10-01-2019 | #646

KAB KAB вне форума

Аватара для KAB

Пользователь


Сообщения: 110
Благодарности: 5

Профиль | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg IMG_20190110_110831.jpg
(135.4 Kb, 7 просмотров)
Тип файла: jpg IMG_20190110_113630.jpg
(331.0 Kb, 6 просмотров)

Цитата Vadikan:
в командной строке среды восстановления делаете, как я написал и ссылку приложил? »
Вначале по невнимательности сделал в "безопасном режиме с командной строкой", потом из среды восстановления. Правда среда восстановления при попытке запустить через установленную Windows выдала ошибку:
во вложении фото IMG_20190110_110831.jpg
Далее загрузился с установочной флэшки с Windows 10 1809 там выбрал режим "Восстановления системы" и запустил "Командную строку", и далее уже в ней назначил букву диску с размером 100Мб, и таже ошибка:
во вложении фото IMG_20190110_113630.jpg

-------
Если сообщение оказалось полезным, нажмите, пожалуйста, соответствующую кнопку.


Отправлено: 12:59, 10-01-2019 | #647


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


KAB, в среде восстановления выполните

Код: Выделить весь код
diskpart
lis vol
lis dis
sel dis 0
lis par
exit
Фото всех команд приложите.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 14:18, 10-01-2019 | #648

KAB KAB вне форума

Аватара для KAB

Пользователь


Сообщения: 110
Благодарности: 5

Профиль | Цитировать


Цитата Vadikan:
Фото всех команд приложите. »
фото
П.С. вложить не могу, места не хватает

-------
Если сообщение оказалось полезным, нажмите, пожалуйста, соответствующую кнопку.


Отправлено: 15:58, 10-01-2019 | #649


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


KAB,
На каком диске Windows 10? Нужен с него lis par, со всех нужен
Какие ещё ОС установлены?
Покажите вывод bcdedit

Отправлено: 16:48, 10-01-2019 | #650



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход