|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
(*.*) Сообщения: 36497 |
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
Пользователь Сообщения: 110
|
Здравствуйте. Прошу помощи с обновлениями. Изначально на ПК была Windows 7 PRO, летом 2016 обновил до Windows 10 PRO 1603 (если ничего не напутал), далее обновил 1609-1703, а позже обновить до 1709 уже не получается (проходит обновление перезагружается ПК и мне сообщают что обновиться не смогли) и так же не получалось обновиться до 1803-1809 (хотя остальные обновления устанавливаются). Действия из шапки выполнил, результат тот же. Логи по ссылке, скриншоты во вложении.
|
------- Отправлено: 23:38, 05-01-2019 | #631 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Пользователь Сообщения: 129
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата KAB:
|
|
Отправлено: 07:01, 06-01-2019 | #632 |
Пользователь Сообщения: 110
|
Семерка лицензионная, но тот старый бэкап уже давно удалил (где то через год после обновления). про переустановку думал, но не хочется все программы переустанавливать и настраивать. Из обновлений железа было только замена HDD на SSD и недавно заменил процессор AMD II X2 на AMD II X4.
|
------- Отправлено: 18:24, 06-01-2019 | #633 |
Ветеран Сообщения: 3694
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать KAB, попробуйте
https://www.comss.ru/page.php?id=3840 , он сначала проверяет комп на готовность, может найдёт причину |
------- Отправлено: 04:49, 07-01-2019 | #634 |
(*.*) Сообщения: 36497
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать KAB, я с телефона на картинки смотрю только. Я бы начал с полного удаления daemon tools, paragon. Также можно удалить Nvidia. Обновлять можно и на базовом адаптере
|
Отправлено: 14:59, 07-01-2019 | #635 |
Пользователь Сообщения: 110
|
sputnikk, по пробовал пыталась обновит windows в итоге выдало ошибку: во вложении.
|
------- Отправлено: 20:36, 07-01-2019 | #636 |
Пользователь Сообщения: 110
|
Vadikan, daemon tools удалил, а paragon я удалил уже давно когда только начались первые проблемы с обновлением. Как правильно удалить эти остатки драйверов можете подсказать (на сайте paragon про это информации не нашел)? П.С. в скрытых устройствах диспетчера устройств вроде не нашел таких устройств.
|
------- Последний раз редактировалось KAB, 07-01-2019 в 22:12. Отправлено: 21:47, 07-01-2019 | #637 |
Пользователь Сообщения: 110
|
Vadikan, драйвера paragon я таки удалил (по инструкции с их сайта), драйвера Nvidia тоже но после перезагрузки они автоматически установились. По пробовал еще раз установить обновление через флэшку, примерно на 90% появился текст что ПК будет перезагружен, и после это появилась та же ошибка что и в моем первом сообщении.
|
------- Отправлено: 01:03, 08-01-2019 | #638 |
Ветеран Сообщения: 3694
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать KAB, антивирус удалён?
биос последний? |
------- Отправлено: 04:39, 08-01-2019 | #639 |
Пользователь Сообщения: 110
|
sputnikk, да, да
|
------- Отправлено: 10:11, 08-01-2019 | #640 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 |
|