|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer) |
|
Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
|
(*.*) Сообщения: 36567 |
Следуйте рекомендациям статьи Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника.
Если проблема не решилась, в вашем сообщении должна быть ссылка на дамп памяти и ответы на все четыре вопроса: 1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню? 2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? 3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены. 4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? См. также Приложение может аварийно завершить работу, в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (КВ 2541119) |
|
------- Отправлено: 17:43, 11-08-2009 |
Новый участник Сообщения: 11
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin, да, он даже без совместимости с 7-кой не работает на Win10, но на ноутбуке его нет, а аналогичная ошибка там есть. Но удалю, это не сложно.
----------- Поймал сегодня, при открытии папки "Мой компьютер". Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 10.0.14393.1532, метка времени: 0x5965adb0 Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x0000000005060fae Идентификатор сбойного процесса: 0x218 Время запуска сбойного приложения: 0x01d39db9b0b916ca Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE Путь сбойного модуля: unknown Идентификатор отчета: 7e2f0c09-499d-4e85-9232-ed1f8ff69048 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Контейнер ошибки , тип 0 Имя события: BEX64 Отклик: Нет данных Идентификатор CAB: 0 Сигнатура проблемы: P1: Explorer.EXE P2: 10.0.14393.1532 P3: 5965adb0 P4: StackHash_4c24 P5: 0.0.0.0 P6: 00000000 P7: PCH_A0_FROM_ntdll+0x00000000000A6BF4 P8: c0000005 P9: 0000000000000008 P10: NetSpeedMonitor - точно не виноват. Вот новый дамп https://yadi.sk/d/9qS9MuH03S5agr Из старых программ остались: Adobe Flash CS6, ABBYY FineReader 11 и драйвера сканера HP G2410 с 2007 года от Win Vista. |
Последний раз редактировалось Dangerus, 04-02-2018 в 17:26. Причина: Опять слетел explorer Отправлено: 12:50, 03-02-2018 | #1631 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Dangerus,
Попробуйте обновить или переустановить драйвер Видеокарты. Если не поможет: Cделайте повторный Дамп сбоя проводника в режиме Чистой загрузки |
------- Отправлено: 19:20, 04-02-2018 | #1632 |
Новый участник Сообщения: 11
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan..., хорошо, попробую обновить драйвер видеокарты и сделаю дамп в режиме чистой загрузки на компьютере. Хотя, интересно узнать с чем связана необходимость такой переустановки? Дело в том, что данную проблему с эксплорером наблюдаю не первый год и за это время не один десяток драйверов устанавливал.
Вот дамп с ноутбука https://yadi.sk/d/_0W5J_Fl3S6odo там тоже 10-ка 1607. К сожалению, не успел настроить чистую загрузку (из нестандартных служб там только Горячие клавиши, Антивирус, автообновление Хрома и Скайпа, панель управления видео от Интел и Нвидиа). Хотелось бы узнать, это такой же сбой как на компьютере или же что-то другое? Судя по системным логам ошибка на ноутбуке один в один повторяет мое предыдущее сообщение. Есть подозрение, что какая-то безобидная настройка системы в совокупности с какой-то программой дает такие результаты. Например, включаю DirectPlay в компонентах системы. |
Отправлено: 13:13, 05-02-2018 | #1633 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Dangerus:
Делайте дампы в режиме Чистой загрузки. Возможно что-то прояснится. Можно попробовать отключить в контекстном меню рабочего стола пункт ПО Видеокарты. В ноутбуке фигурирует igfxDTCM.dll, тоже модуль Видеокарты. Почитайте здесь Задержка контекстного меню (Win10) |
|
------- Последний раз редактировалось ruslan..., 05-02-2018 в 13:44. Отправлено: 13:31, 05-02-2018 | #1634 |
Новый участник Сообщения: 11
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Чистая загрузка https://yadi.sk/d/PKxNbCjH3S7ePZ , правда антивирус упорно отказывается выключаться, но и вообще без антивируса данная ошибка присутствует. Системный лог аналогичен предыдущим, все то же самое. Дрова на видео переустановил на более новые, отметив пункт "чистая установка". Пункт в контекстном меню видеокарты не отключал, он пропадает при "чистой загрузке", но может в этом и проблема.
Уже несколько раз замечаю, что проводник вылетает при открытий папки "Компьютер", естественно не после каждого открытия. |
Отправлено: 19:45, 05-02-2018 | #1635 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Dangerus,
В дампе все то же самое. |
------- Отправлено: 20:48, 05-02-2018 | #1636 |
Новый участник Сообщения: 11
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan..., пока конечно не факт, должна минимум неделя пройти, но за сегодняшний день ни разу ошибка проводника не появилась. После вчерашнего вылета отключил все упоминания о контекстом меню видеокарты как на ноутбуке, так и на компьютере. Что ноут, что комп без ошибок.
Если предположить, что и вправду проблему вызывает контекстное меню видеокарты, то в чём же все таки может быть причина такой ошибки контекстного меню? Чем это может быть вызвано и как удалось мне сразу на двух совершенно разных машинах получить эту ошибку. Как бороться с этим, или теперь всегда и везде контекстное меню Видеокарты отключать для надежности? Если переустановка драйверов не помогает. Много кому систему ставил, никто не жаловался на вылеты проводника. Опять вылетает, причем дело именно в каких-то настройках системы, а не в драйверах на видео. Уже и на третьем, контрольном компе вылетать стало. |
Последний раз редактировалось Dangerus, 25-02-2018 в 17:52. Причина: Не помогло Отправлено: 17:58, 06-02-2018 | #1637 |
Новый участник Сообщения: 1
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Здравствуйте!
1. Отключение пунктов контекстного меню не принесло результата! 2. Наблюдается проблема в безопасном режиме. 3. При проверке системных файлов ошибок не выявлено! 4. Антивирус Аvast! Windows 7 дамп памяти в папке C:\ProcDump отсутствует |
Отправлено: 18:07, 24-03-2018 | #1638 |
Сообщения: 53534
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать carlsson77, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
|
Отправлено: 19:06, 24-03-2018 | #1639 |
![]() Новый участник Сообщения: 13
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Сбой в программах: опера, проводник, фотоальбом, киностудия, firefox, HP Support Framework, taskhost.exe и это не полный список.
Пример: Идентификатор сбойного процесса: 0xbfc Время запуска сбойного приложения: 0x01d3cb837154e78f Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\MovieMaker.exe Путь сбойного модуля: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll Имя журнала: Application Источник: Application Error Дата: 03.04.2018 22:39:17 Код события: 1000 Категория задачи100) Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: admin-pk Описание: Имя сбойного приложения: MovieMaker.exe, версия: 16.4.3528.331, отметка времени: 0x533a401b Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.24059, отметка времени 0x5aa1f4e2 Код исключения: 0xc0000374 Смещение ошибки: 0x000ce9fb Код отчета: b1ba42cc-3776-11e8-8c4c-082e5f973a36 1.Результата не принесло. 2.В безопасном режиме проблему не обнаружил. 3.Системные файлы все целые. 4.Проверка вчера Dr.Web CureIt ничего не обнаружила. Дамп после сбоя: http://rgho.st/6cDFHQXtq |
Отправлено: 23:28, 18-04-2018 | #1640 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Интерфейс - Прекращена работа проводник | okshef | Microsoft Windows Vista | 29 | 28-06-2011 02:10 | |
[решено] Прекращена работа программы nvidia update com object | Shtaizek | Видеокарты | 2 | 15-05-2011 03:08 | |
Разное - Прекращена работа программы "Диспечер задач Windows" | WTF !? | Microsoft Windows 7 | 7 | 04-09-2010 19:25 | |
Разное - прекращена работа программы DC++ | lou-bega | Microsoft Windows 7 | 1 | 15-06-2010 12:57 | |
Установка - Прекращена работа программы... | Spartacus2008 | Microsoft Windows Vista | 5 | 20-09-2008 00:45 |
|