Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Следуйте рекомендациям статьи Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника.

Если проблема не решилась, в вашем сообщении должна быть ссылка на дамп памяти и ответы на все четыре вопроса:

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?


См. также Приложение может аварийно завершить работу, в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (КВ 2541119)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 17:43, 11-08-2009

 

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar explorer.exe_170824_154345.rar
(261.3 Kb, 4 просмотров)

Похоже, что контекстное винрара виновато, попробовал еще раз включить/выключить.
Дамп приложил.

Отправлено: 13:43, 24-08-2017 | #1581



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Onix777,

Очень прозрачно можно подумать на C:\Program Files (x86)\WinRAR\RarExt64.dll

Но поскольку дамп абсолютно чист, без всяких заковырок, Вы без особого труда выявите виновника следующим способом:
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Отпишитесь о результатах.

По проверке сис. файлов: один не серьезный файл не восстановлен.
Если будет желание, напишите потом. Попробуем его восстановить.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 14:37, 24-08-2017 | #1582


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо за оперативность!

Описанный способ делал первым делом. Отключал всё ненужное.

Контекстные Winrar пока выключил, посмотрю на поведение. Хотя с ними конечно куда удобнее.
Может обновить его или частично заблокировать как-то, чтобы проводник не убивал, но контекстные были??

Или вообще другой архиватор использовать...

Отправлено: 14:51, 24-08-2017 | #1583


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Onix777:
Или вообще другой архиватор использовать »
Вообще, лучше и продуктивнее 7-ZIP.
Цитата Onix777:
Может обновить его »
Конечно нужно обновить, у других таких проблем он не вызывает. http://www.win-rar.ru/download/
Возможно некачественный репак ...

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 15:07, 24-08-2017 | #1584

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
у других таких проблем он не вызывает. http://www.win-rar.ru/download/ »
Интересно... По ссылке на официальный сайт версия 5.40, в то время как на ftp у них уже пару недель лежит финальная (до неё была бета-6) версия 5.50 обеих разрядностей: аглицкая, русская и ряд других языков.

Цитата ruslan...:
Возможно некачественный репак ... »
Вот никогда не понимал, зачем использовать репаки при возможности брать официальные версии с полпинка...


PS
Хех... А на официальном-то англоязычном сайте версия 5.50 лежит как раз с 14 августа. Точнее, даже чуток раньше: 14-го было добавлено несколько локализаций.

-------
Mikhail Zhilin


Последний раз редактировалось mwz, 24-08-2017 в 19:44.


Отправлено: 19:33, 24-08-2017 | #1585


Пользователь


Сообщения: 70
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А чем анализировать дамп-файлы, сделанные посредством procdump? Аналогичая проблема - перезагружается explorer.exe. Сразу же после установки, на чистой системе (Windows 7 x64 Ultimate SP1 + UpdatePack7R2. Но explorer крашится и без UpdatePack - пробовал оригинальный MSDN-диск (md5: 10963967c12e6b58d346054f51aff5c1), всё тоже самое. Вроде бы вычислил "методом тыка", что виноват K-Lite Codec Pack (точнее, Icaros Shell Extensions), но хотелось бы знать наверняка...

Отправлено: 07:29, 25-08-2017 | #1586



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


VasyaOK, выложите DMP-файл.
Цитата:
А чем анализировать
Debugging Tools for Windows.

Отправлено: 08:14, 25-08-2017 | #1587


Пользователь


Сообщения: 70
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
выложите DMP-файл. »
https://www.upload.ee/files/7386691/...25553.rar.html
Цитата Petya V4sechkin:
Цитата:
А чем анализировать
Debugging Tools for Windows. »
Там много чего в составе. Если не сложно, вкратце можно узнать порядок действий?

Отправлено: 08:48, 25-08-2017 | #1588



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата VasyaOK:
Если не сложно, вкратце можно узнать порядок действий?
  1. Запускаем WinDbg.
  2. Если в первый раз, задаём в меню File -> Symbol File Path и Image File Path:
    srv*D:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    (папка D:\Symbols для примера, туда будут скачиваться отладочные файлы с сервера Microsoft).
  3. Открываем дамп, выполняем команду !analyze -v (анализ) или просто k (просмотр стека). Если там окажется сторонний модуль, причина определена.
Конкретно в вашем дампе стек такой:
Код: Выделить весь код
00000000`04d5cfc8 000007fe`e8a898bd imapi2fs!OBJECT::Compare+0x4
00000000`04d5cfd0 000007fe`e8a8744c imapi2fs!MESSAGE::LogMsg+0x55
00000000`04d5d030 000007fe`e8a958c0 imapi2fs!IO_DP_DRIVE::HardRead+0x220
00000000`04d5d0d0 000007fe`e8a953e5 imapi2fs!READ_MODIFY_WRITE_CACHE::MakeCacheBlockValid+0xb8
00000000`04d5d100 000007fe`e8a9787f imapi2fs!READ_MODIFY_WRITE_CACHE::Read+0x79
00000000`04d5d140 000007fe`e8a9cd5c imapi2fs!UDF_LVOL::Read+0xab
00000000`04d5d180 000007fe`e8aa0c4e imapi2fs!FILE_ICB_DESCRIPTOR::ReadData+0x4f8
00000000`04d5d200 000007fe`e8aa0eb3 imapi2fs!DIR_ICB_DESCRIPTOR::ProbeRead+0xda
00000000`04d5d240 000007fe`e8aa0dd9 imapi2fs!DIR_ICB_DESCRIPTOR::NextFidWithoutPointerIncrement+0x8b
00000000`04d5d2a0 000007fe`e8b0ee40 imapi2fs!DIR_ICB_DESCRIPTOR::NextFid+0x15
00000000`04d5d2d0 000007fe`e8b0eee7 imapi2fs!UdfFileSystemSupport::ImportDirectory+0xeb8
00000000`04d5dbb0 000007fe`e8b0eee7 imapi2fs!UdfFileSystemSupport::ImportDirectory+0xf5f
00000000`04d5e490 000007fe`e8b0cbf7 imapi2fs!UdfFileSystemSupport::ImportDirectory+0xf5f
00000000`04d5ed70 000007fe`e8ad1857 imapi2fs!UdfFileSystemSupport::ImportImage+0x723
00000000`04d5f250 000007fe`e8add491 imapi2fs!FileSystemSupport::ImportFileSystem+0x43
00000000`04d5f2a0 000007fe`e8add7ee imapi2fs!FileSystemImage::ImportSpecificFileSystem+0x3bd
00000000`04d5f540 000007fe`e8abb4d5 imapi2fs!FileSystemImage::ImportDefaultFileSystem+0x26a
00000000`04d5f700 000007fe`fe69d8f9 imapi2fs!CMsftFileSystemImage::ImportFileSystem+0x1b1
00000000`04d5f900 000007fe`ff2f3843 shell32!CCDBurn::_FetchRewritableFreeBlocksWorkitem+0x149
00000000`04d5f990 00000000`7713004b shlwapi!ExecuteWorkItemThreadProc+0xf
00000000`04d5f9c0 00000000`7712fc62 ntdll!RtlpTpWorkCallback+0x16b
00000000`04d5faa0 00000000`76f059cd ntdll!TppWorkerThread+0x6f7
00000000`04d5fd30 00000000`7713a561 kernel32!BaseThreadInitThunk+0xd
00000000`04d5fd60 00000000`00000000 ntdll!RtlUserThreadStart+0x1d
Тут сторонних модулей нет, системный imapi2fs.dll относится к IMAPI, может означать проблему с файловой системой UDF на CD/DVD-диске.

В других потоках присутствует
C:\Program Files\Classic Shell\ClassicStartMenuDLL.dll
Относится он к проблеме или нет, неизвестно (удалите Classic Shell для эксперимента).
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:21, 25-08-2017 | #1589


Пользователь


Сообщения: 70
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,
Пасиб, похоже вы попали в точку - DVD-диск действительно битый. Выкинуть жалко (жаба "давит" ) - вот и изгаляюсь по несколько раз перезаписывая. В общем, для начала - выкинуть DVD-диск.
Classic Shell не удалял, но менял версию (проблема возникла ещё на версии 4.2.5, заменил на последнюю 4.3.1 - проблема не ушла). С помощью ShellExView отключал Context Menu и Browser Helper Object для Classic Shell - тоже результата не дало. А вот деинсталляция K-Lite Codec Pack (точнее, "не-инсталляция" из FirstLogon при автоматической установке) проблему вроде бы решила. Во всяком случае, мне сейчас не удаётся поймать падение explorer.exe.
Попробую ещё по вашей методе проанализировать другие дампы (предыдущие, ибо - повторюсь сейчас ничего не валится). Ну, и конечно удалю "больной зуб" (DVD-диск).

Отправлено: 09:38, 25-08-2017 | #1590



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интерфейс - Прекращена работа проводник okshef Microsoft Windows Vista 29 28-06-2011 02:10
[решено] Прекращена работа программы nvidia update com object Shtaizek Видеокарты 2 15-05-2011 03:08
Разное - Прекращена работа программы "Диспечер задач Windows" WTF !? Microsoft Windows 7 7 04-09-2010 19:25
Разное - прекращена работа программы DC++ lou-bega Microsoft Windows 7 1 15-06-2010 12:57
Установка - Прекращена работа программы... Spartacus2008 Microsoft Windows Vista 5 20-09-2008 00:45




 
Переход