[Евгений_Бандурин@vk]

Добрый день.
Проблема в проводнике, при нажатие ПКМ на файле или папке он повисает, при закрытие окна предлагается перезагрузка проводника, после которой проблема не устраняется.

1. Отключение пунктов контекстного меню не дало ни какого результата.
2. В безопасном режиме проблема не наблюдается.
3. Проверка системных файлов не выявила ни каких проблем.
4. Последняя проверка на вирусы проводилась сегодня Dr.Web CureIt (вирусы не обнаружены)

[Petya V4sechkin]

Евгений_Бандурин@vk, вы забыли выложить DMP-файл (дамп).

[Евгений_Бандурин@vk]

Petya V4sechkin, вот файл. Если это то что вы просили. Если нет, то где взять то что вам надо?
В папке Windows файла MEMORY.DMP не нашел.

[Илья_Рудоманенко@vk]

В папке Windows файла MEMORY.DMP не нашел. »

А он и не нужен. Читайте статью Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника (Способ 5).

[Евгений_Бандурин@vk]

Сделал все как написано в пункте 5 данной статьи, в итоге ни какого файла не нашел.
Вот скрин командной строки

[Илья_Рудоманенко@vk]

Евгений_Бандурин@vk, 1. Создайте папку CrashDumps в корне диска C (в итоге получится такой путь C:\CrashDumps)
2. Примените прикреплённый твик реестра и перезагрузитесь.
3. После перезагрузки дождитесь появления окна Перезапуск программы Проводник или спровоцируйте его

при нажатие ПКМ на файле или папке он повисает, при закрытие окна предлагается перезагрузка проводника »

.
4. Пришлите файл explorer.exe.*******.dmp (вместо звёздочек будет набор цифр)

Применение твиков реестра.

[Petya V4sechkin]

Сделал все как написано в пункте 5 данной статьи, в итоге ни какого файла не нашел.

Чтобы файл появился, должен произойти сбой Проводника.

[Евгений_Бандурин@vk]

Мне наверное проще переустановить систему полностью. Ну не появляются ваши файлы что бы я не делал!
Проводник при сбое, не реагирует только на пкм и висит одно окно, другое окно вполне себе нормально открывается и работает, до первого нажатия пкм, после тоже самое.
Еще одно уточнение проблема появляется только если нажать пкм на любом файле, с папками все проходит нормально.

[Petya V4sechkin]

Евгений_Бандурин@vk, сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. спровоцируйте сбой Проводника;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

[ruslan...]

В безопасном режиме проблема не наблюдается. »

Если в безопасном режиме проблем нет