[Vladislav0140]

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой синего экрана после выхода из спящего режима (появление окошка с уведомлением о том, что "windows восстановлена после непредвиденного завершения работы"). Ноутбук новый, только что установленная Windows 7, все установленные драйвера свежие, с официальных сайтов, через центр обновлений Windows пока не обновлялся. Ниже прилагается конфигурация ноутбука, полный текст описания проблемы, и прикреплен дамп.
Прошу помочь в решении данной проблемы. Заранее благодарен.

Конфигурация ноутбука:
Windows 7 x64
Системная плата: HP 250 G5 Notebook PC
Процессор: Intel Core i3-5005U (2.0 ГГц)
Интегрированный видеоадаптер: Intel HD Graphics 5500
Дискретная графическая карта: AMD Radeon R5 M430
Оперативная память: 8 ГБ

Полный текст об ошибке:

Код:

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:	BlueScreen
  Версия ОС:	6.1.7600.2.0.0.256.1
  Код языка:	1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
  BCCode:	100000ea
  BCP1:	FFFFFA800B5D6B60
  BCP2:	0000000000000000
  BCP3:	0000000000000000
  BCP4:	0000000000000000
  OS Version:	6_1_7600
  Service Pack:	0_0
  Product:	256_1

Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
  C:\Windows\Minidump\123116-6411-01.dmp
  C:\Users\Meshif\AppData\Local\Temp\WER-17035-0.sysdata.xml

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
  C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

[Petya V4sechkin]

Vladislav0140, сбой на atikmdag.sys - относится к драйверу видеокарты AMD.

драйвера свежие, с официальных сайтов

Попробуйте старую версию с сайта HP для своей модели ноутбука.

[Vladislav0140]

Vladislav0140, сбой на atikmdag.sys - относится к драйверу видеокарты AMD. Цитата: драйвера свежие, с официальных сайтов Попробуйте старую версию с сайта HP для своей модели ноутбука. »

На странице моей модели ноутбука на официальном сайте драйверов для видеокарты AMD не предоставлено.

Драйвер для видеокарты я нашел на этом сайте:
https://driver.ru/?H=Radeon%20R5%20M...s%207%2064-bit

Подскажите, пожалуйста, на сколько раннюю версию следует установить?

[Vladislav0140]

И надо ли перед этим сначала установить все обновления в центре обновлений и обновится до SP1?

[Vladislav0140]

Попробовал поставить самую раннюю версию драйвера на видеокарту AMD, не помогло. Все та же проблема.

[Vladislav0140]

Обновил Windows до SP1 и установил все обновления из центра обновлений. Установил последнюю версию драйвера видеокарты. Ошибка все та-же. Что делать дальше?

[Vladislav0140]

Прикрепляю новый дамп и отчет AIDA64

[skrnn]

Vladislav0140
Да, как и указывал Petya V4sechkin это связано с драйвером atikmdag.sys. Давайте попробуем удалить Catalyst Control Center и установить только драйвер дисплея. А так же скачайте последнюю версию AIDA и выполните тест стабильности системы в течении 20 минут и выложите графики температуры, напряжения и частоты.

[Vladislav0140]

Vladislav0140 Да, как и указывал Petya V4sechkin это связано с драйвером atikmdag.sys. Давайте попробуем удалить Catalyst Control Center и установить только драйвер дисплея. А так же скачайте последнюю версию AIDA и выполните тест стабильности системы в течении 20 минут и выложите графики температуры, напряжения и частоты. »

Здравствуйте! Сделал, как Вы написали — установил только драйвер дисплея (распаковал драйвер и установил его через диспетчер устройств). Во время установки появилось окошко с проблемой (приложил скрин экрана). Также, приложил результат теста стабильности.

[Vladislav0140]

Превышена квота по изображениям, как мне добавить отдельные графики?