|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Драйвер - [решено] Проблема с драйвером на наушниках. |
|
Драйвер - [решено] Проблема с драйвером на наушниках.
|
Пользователь Сообщения: 59 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Привет, форумчане. Я тут новенький и во всех фишках не шарю, так что извиняюсь, если написал не туда. Отчаялся искать ответы на свой вопрос, поэтому пишу сюда, мало-ли кто-то более знающий сможет подсказать.
В общем проблема такая: я обновил драйвер наушников SteelSeries 9H через официальный лаунчер и они перестали работать. Система их просто не идентифицирует, хотя сам драйвер их видит. При попытке решить проблему через Windows вылезает сообщение, что windows нашел эти файлы, однако при попытке их установить произошла ошибка "USB Audio Device". Как вернуть свои наушники к жизни? Дрова сносил и переставлял через официальный софт, затем через сам виндовс. Usb порт менял - ничего не помогает. В техподдержку уже написал, однако ничего толкового не ответили. |
|
Отправлено: 23:27, 16-12-2016 |
Ветеран Сообщения: 5380
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать sunr1se,
Они у вас на другом ПК/ОС функционируют?? Попробуйте поставить драйвера отсюда. И запретите скачивать драйвера в диспетчере устройств через WU для ваших наушников: Скрытый текст
Цитата sunr1se:
|
|
------- Последний раз редактировалось Казбек, 16-12-2016 в 23:42. Отправлено: 23:33, 16-12-2016 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Пользователь Сообщения: 59
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Казбек:
|
|
Отправлено: 23:37, 16-12-2016 | #3 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать sunr1se,
Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log Если не отвечу, значит ничего не увидел в логе. |
------- Отправлено: 23:40, 16-12-2016 | #4 |
Пользователь Сообщения: 59
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата ruslan...:
|
||
Отправлено: 23:44, 16-12-2016 | #5 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать sunr1se,
Проверьте наличие файлов: C:\Windows\inf\wdma_usb.inf C:\Windows\System32\drivers\USBAUDIO.sys Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} |
------- Отправлено: 00:02, 17-12-2016 | #6 |
Пользователь Сообщения: 59
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата ruslan...:
2) (не умею такие файлы открывать, но, раз уж система спросила, значит есть) |
|
Отправлено: 00:06, 17-12-2016 | #7 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать sunr1se,
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные > щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. 2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. И в любом случаи очистите временную папку C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp и попробуйте установить драйвер, на котором наушники работали. |
------- Отправлено: 00:22, 17-12-2016 | #8 |
Пользователь Сообщения: 59
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата ruslan...:
|
|
Отправлено: 00:29, 17-12-2016 | #9 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата sunr1se:
Тогда подкрепите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. Дополнительно в командной строке выполните от имени Администратора: После проверки проверьте проблему. Сегодня у меня уже нет времени. Завтра буду поздно. Возможно кто-нибудь еще подтянется. |
|
------- Отправлено: 00:35, 17-12-2016 | #10 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Проблема с драйвером на звук | Simakov | Поиск драйверов, прошивок и руководств | 1 | 19-10-2015 07:49 | |
Звук - Проблема со звуком на наушниках[Razer] | spyghost | Прочее железо | 1 | 21-03-2014 22:18 | |
[решено] Проблема с драйвером на принтер | armageddon4ik@vk | Хочу все знать | 14 | 06-09-2012 15:25 | |
Проблема с драйвером на виндувс 7 ультиматум!! | Vitek5 | Поиск драйверов, прошивок и руководств | 2 | 01-12-2010 18:07 | |
Прочее - Проблема с драйвером на NVIDIA nForce networking Controler на MSI K8N NEO | INSTALL_UA | Сетевое оборудование | 2 | 05-04-2009 00:13 |
|