Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - При загрузке системы произвольно включается веб-камера

Ответить
Настройки темы
Разное - При загрузке системы произвольно включается веб-камера

Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Уважаемые форумчане, помогите советом.
Установлена Windows 10 профессиональная. Иногда сразу после загрузки системы произвольно включается веб-камера (загорается зеленый индикатор). Камера - Logitech HD Webcam C310.
Драйверы устройства переустанавливал. На вирусы систему проверял. В конце концов даже переустанавливал винду. Ситуация не меняется, камера иногда запускается сразу после загрузки операционки. Причем, понять в каких случаях она включается, а в каких - нет, у меня не получается. Попробовал установить, какой процесс обращается к камере путем поиска "имени объекта физического устройства" через Process Explorer. Увидел только, что есть обращение к ней процесса, запущенного софтом Realtek (от интегрированного аудио), остановка процесса на горящий индикатор на камере никак не повлияла.
Посоветуйте, пожалуйста, что еще можно попытаться сделать?

Отправлено: 11:00, 17-10-2016

 

Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Да не моргает она!!! Если бы она моргнула при загрузке и на том успокоилась, тогда вообще вопросов нет. Она при запуске намертво включается и работает до перезагрузки.

Казбек, вот логи, которые создал Process Monitor в момент очередной загрузки системы, при котором камера как раз включилась. Надеюсь, что все сделал правильно.
Bootlog
Bootlog 1
Bootlog 2
Logfile

Последний раз редактировалось toPotapoff, 18-10-2016 в 07:43.


Отправлено: 07:17, 18-10-2016 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1875

Профиль | Отправить PM | Цитировать


toPotapoff,

Отключите Касперского и весь Origin: и приложение, и службу WebHeplerService. Пробуйте, включается ли камера.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 19:58, 18-10-2016 | #12


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, я наконец попробовал. Все равно в очередной раз включилась. Все осложняется тем, что включается она, как я говорил, редко. Причем (уж не знаю, это совпадение или тут есть какая-то логика), включается она сама как правило утром после того как всю ночь комп был выключен. Днем иной раз можно раз 20 его перезагружать и фиг, не включается. Пробовал и выключать-включать, все равно никакой системы не чувствуется, тем более, список автозагрузки от этого не меняется.
Попробовал при очередном её самостоятельном запуске последовательно выключать все работающие процессы. На горящий индикатор это никак не повлияло.
Идём дальше... Достал из закромов другую старенькую веб-камеру (производства Microsoft), воткнул в другой usb-порт. Система автоматически её подхватила, индикатор на ней как полагается не загорелся.
Открываю Process Explorer, по имени объектов физического устройства проверяю факты обращения каких-либо процессов к одной из камер. Ни к Logitech, на которой горит индикатор, ни к Microsoft, на которой индикатор не горит, никакие процессы не обращаются. Включаю Skype и проверяю настройки веб-камеры. Как только в окне Skype в выпадающем меню выбираешь одну из камер, Process Explorer спокойно показывает обращающийся процесс. При этом, после закрытия Skype индикаторы не горят ни на одной из камер.

Отправлено: 10:54, 22-10-2016 | #13


Забанен


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Цитировать


Сделала обновку с 7 на 10-ку, камера тоже автоматически включалась, конечно же я была удивлена с этого. После того, как поставила чистую 10-ку проблема исчезла. Просто при установке Windows нужно изменить параметры отслеживания.

Отправлено: 14:45, 13-11-2016 | #14


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробовал отключить все возможные виды отслеживания в настройках конфиденциальности Windows 10, камера при очередной загрузке опять включилась. Надо ли понимать, что, если дело действительно в параметрах отслеживания, то помочь сможет только настройка при переустановке операционной системы?

Отправлено: 23:02, 22-11-2016 | #15


(*.*)


Сообщения: 36567
Благодарности: 6698

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата toPotapoff:
если дело действительно в параметрах отслеживания »
Конечно, нет. У вас ПО или драйверы дергают ее. Заклейте ее и дело с концом.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 23:57, 22-11-2016 | #16


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, если бы меня просто интересовало, как решить этот вопрос радикально, я бы давно заклеил или просто выключил её и положил в шкаф. Ну странное же предложение
Цитата Vadikan:
Заклейте ее и дело с концом »
... Не может ведь так быть, что в причинах этой ерунды разобраться невозможно!
Кстати, обратил внимание, что, если после автоматического запуска камеры при загрузке системы отсоединить её от usb и сразу присоединить обратно, то она уже не включается, т.е. какая-то команда (назовём это так), видимо, подается один раз, причем, судя по длительным наблюдениям, только после включения пк после простоя в полностью выключенном состоянии (после перезагрузки или выхода из спящего режима сей феномен не наблюдается).

Отправлено: 07:36, 23-11-2016 | #17


(*.*)


Сообщения: 36567
Благодарности: 6698

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата toPotapoff:
судя по длительным наблюдениям, только после включения пк после простоя в полностью выключенном состоянии (после перезагрузки или выхода из спящего режима сей феномен не наблюдается). »
Попробуйте отключить быстрый запуск

Цитата toPotapoff:
Не может ведь так быть, что в причинах этой ерунды разобраться невозможно! »
Ну, определите вы, что дело не в стороннем ПО и не в настройках конфиденциальности ОС. Допустим, дело в быстром запуске, но это же не причина, а следствие проблем с электропитанием. БИОС и драйвер чипсета вы обновили (надеюсь). Дальше что будете делать? Свои драйверы писать?

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 10:35, 23-11-2016 | #18


Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробуйте на другом ПК установить ОС эту и камеру туда поставьте - и проведите анализ.
Если запуск есть - тогда w10 это провоцирует.
Если нет - то это стороннее ПО, установленное на первом ПК.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:47, 23-11-2016 | #19


(*.*)


Сообщения: 36567
Благодарности: 6698

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата jeniks:
Попробуйте на другом ПК установить ОС эту и камеру туда поставьте - и проведите анализ.
Если запуск есть - тогда w10 это провоцирует.
Если нет - то это стороннее ПО, установленное на первом ПК.
У этого подхода две проблемы с точки зрения определения виновника:
1. Не учитывается, что на ПК может быть одинаковое ПО
2. Игнорируется фактор биос/драйверов, перекладывается вина на ОС.

Отправлено: 10:31, 24-11-2016 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - При загрузке системы произвольно включается веб-камера

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
HP 635 Не включается веб камера 12sunflowers Ноутбуки 6 26-03-2015 07:22
Загрузка - через часа 2 после отключения компа, комп само произвольно включается Tathagata Microsoft Windows 2000/XP 2 24-10-2011 22:07
Ноутбуке не включается веб камера cadet-314 Ноутбуки 2 17-02-2011 06:57
Загрузка - При загрузке системы сразу запускается восстановление системы BashOrgRu Microsoft Windows 7 1 11-08-2010 23:52
Торможение звука при загрузке веб-страницы shurovik Хочу все знать 0 08-01-2010 17:06




 
Переход