Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 34701
Благодарности: 6093


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не получается установить Windows 10 через Windows Update
Проблема: Windows 10 не приходит или не скачивается по каналу Windows Update или Windows 10 скачана по каналу Windows Update, но обновление завершается ошибкой

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Скачайте ISO и обновите ПК

Появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)



Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.
2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Пользователь


Сообщения: 135
Благодарности: 40

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата dsergey88:
Если я создам образ Windows 10 Threshold 2 из ESD у себя. Получится ли обновить ноутбук в деревне при помощи образа?
Да. Если версии совпадают.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:48, 14-11-2015 | #211



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 32
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


При обновлении на вин10 и при чистой установке выходит сообщение ...не может быть установлен причина видео х1700... Каким образом можно обойти проверку железа или драйверов на него.В общем решить попрос.Вин 8 работал безупречно.

Отправлено: 15:21, 17-11-2015 | #212


Новый участник


Сообщения: 35
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Заметил ли кто, в момент загрузки, когда крутятся кружочки - потом бац, на секунду чёрный экран и потом опять крутится загрузка с каким-то подлагиванием. Как будто драйвер устанавливается. И так каждую загрузку.

Отправлено: 14:20, 19-11-2015 | #213


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


есть такое. вполне возможно видеоадаптер

Отправлено: 16:02, 19-11-2015 | #214


Новый участник


Сообщения: 35
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


serg230182, и что делать? драйвер встроенный, вроде неплохой. На 240 сборке всё как часы было.

Отправлено: 16:36, 19-11-2015 | #215


Аватара для ZN11111985

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


какая последняя сборка?

Отправлено: 19:18, 19-11-2015 | #216


Новый участник


Сообщения: 35
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


serg230182, По поводу лагающих кружочков. Это Баг, т.к. проверил ещё на одной машине. И на основной обновил все дрова чипсета и видео. Не помогло.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:49, 20-11-2015 | #217


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ZN11111985:
какая последняя сборка? »
586

hoolio_g, да, на 240 было вообще все прекрасно с этим делом
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:57, 20-11-2015 | #218


Аватара для Peutrov

Старожил


Сообщения: 305
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Подскажите, а возврат к предыдущей версии это сброс всего? Настройки и прочее - всё удалится?
Комментарии самой "10" не однозначны:
Скрытый текст



Отправлено: 01:39, 21-11-2015 | #219


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5401
Благодарности: 1878

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Peutrov:
Подскажите, а возврат к предыдущей версии это сброс всего? »
Все программы и основные настройки сохраняться.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 01:45, 21-11-2015 | #220



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход