Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Аватара для necrospunk

Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Есть идеи почему не запускается MediaCreationToolx64 и setup.exe из образа?
Windows 8.1 (6.3.9600)

Отправлено: 18:24, 19-10-2015 | #201



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


necrospunk, https://www.outsidethebox.ms/10368/

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 18:49, 19-10-2015 | #202


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем привет! У меня засада, пытаюсь обновить 7 до 10 на ПК: идёт обновление, установка, а затем просит выбрать язык, но тут проблема ни клава, ни мышка не работают, вернуться на 7 не получается. Посоветовали вот эту статью - вроде ни тупой, но не догоняю что то у меня нет ни восстановления, ни загрузки альтернативной ОС, при перезагрузке тот же голубой экран с выбором языка. Переустанавливать ОС с нуля оч не хочется, мож кто что посоветует?

Отправлено: 21:26, 19-10-2015 | #203


Аватара для v-valgan

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо, буду разбираться.

Отправлено: 08:56, 20-10-2015 | #204


Аватара для necrospunk

Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
necrospunk, https://www.outsidethebox.ms/10368/ »
Так полагаю что предложение запустить обновление в безопасном режиме?)
Какие риски при таком подходе?

Последний раз редактировалось necrospunk, 21-10-2015 в 23:17.


Отправлено: 10:13, 21-10-2015 | #205


Аватара для v-valgan

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


При "чистой установке" напрямую из MediaCreationTool или из ISO, созданного в MediaCreationTool, есть два варианта: с сохранением файлов и с их удалением. Вопрос: насколько вариант установки с удалением всех файлов в самом деле их полностью удаляет и тем самым якобы форматирует диск своими средствами, или это не так, тогда как, если можно поясните. Спасибо.

Отправлено: 10:21, 02-11-2015 | #206



Administrator


Сообщения: 25152
Благодарности: 3798

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата v-valgan:
насколько вариант установки с удалением всех файлов в самом деле их полностью удаляет и тем самым якобы форматирует диск своими средствами »
Никто не говорил о форматировании, просто удаляются все служебные и пользовательские папки и файлы, такие как Windows, Program Files, Users и т.п.

-------
FAQ по Windows 10 .::. Настройка Центра обновления в Windows 10 .::. Чистая установка Windows 10 – пошаговая инструкция


Отправлено: 10:34, 02-11-2015 | #207


Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема: после установки Windows 10 второй вместе с Windows 7 системой, затерся загрузчик Windows 7
Пошагово. Стояла Windows 7 на логическом диске C:. На этом диске при помощи Acronis Disk Director создал второй том, на который установил Windows 10 (во время установки выбрал пункт "для опытных пользователей", где выбрал новый раздел). В итоге после установке этот новый раздел с Windows 10 стал диском C:, а предыдущая система стала на диске D: и при загрузке меню выбора Windows 10 или Windows 7 не появляется. Смотрю через msconfig на вкладке Загрузка есть только Windows 10. Что тепереь делать? Как подружить обе системы, чтобы при загрузке было меню выбора??

Отправлено: 21:03, 13-11-2015 | #208


Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Снимаю предыдущий вопрос - EasyBCD спасло

Отправлено: 21:29, 13-11-2015 | #209


Аватара для dsergey88

Старожил


Сообщения: 365
Благодарности: 12

Профиль | Отправить PM | Цитировать


У меня в деревне у родственников стоит Windows 10 Домашняя для одного языка. (сборка 10240). У них интернет ограничен трафиком. Если я создам образ Windows 10 Threshold 2 из ESD у себя. Получится ли обновить ноутбук в деревне при помощи образа?

Отправлено: 10:32, 14-11-2015 | #210



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход