Интернет

Vadikan · Конфигурация компьютера

Александр_Гаранжа@vk, что говорит техподдержка МТС?

Александр_Гаранжа@vk · Отправлено: **16:25, 06-09-2015** | #3

Vadikan, честно говоря, сразу об этом не подумал. Прочитав Ваше сообщение, позвонил туда. Мне сказали скачать и установить обновление ПО для моего модема. Скачал, сделал всё по инструкции, но ничего не помогло - там по инструкции сначала установить коннект менеджер, потом убедиться, что модем отображается нормально в диспетчере устройств и затем установить на него обновление. После установки коннект менеджера модем также висел с восклицательным знаком. Решил попробовать установить ПО - после долго поиска выдало ошибку: "Код 10: Порт не найден".

Iska · Отправлено: **17:56, 06-09-2015** | #4

Александр_Гаранжа@vk, попробуйте проделать описанное обновление прошивки устройства на одной из предыдущих версий ОС:

Цитата Александр_Гаранжа@vk:

На стационарном ПК с Win 7 »

Nordek · Конфигурация компьютера

Цитата Александр_Гаранжа@vk:

Мне сказали скачать и установить обновление ПО для моего модема. »

Хотел бы я на это посмотреть, как бы они обновляли если:

Цитата Александр_Гаранжа@vk:

Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка. »

Цитата Александр_Гаранжа@vk:

Решил подключить модем Huaiwei. »

Модель модема вы службе поддержки тоже не сообщали, как и здесь?
Модемов много (Под спойлером "Как обновить драйверы модема и установить программу «Коннект-менеджер»?")

Александр_Гаранжа@vk · Отправлено: **16:35, 07-09-2015** | #6

Цитата Iska:

попробуйте проделать описанное обновление прошивки устройства на одной из предыдущих версий ОС: »

Пробовал, модем опознаётся, но выскакивает другая ошибка "Не удалось загрузить".

Цитата Nordek:

Модель модема вы службе поддержки тоже не сообщали, как и здесь? »

Модем Huaiwei E1550. Сразу не написал, ибо думал что это непринципиально. Службе поддержки сообщил модель, и обновление ПО скачал конкретно для него.