Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   Win 8 и 3G модем МТС (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=305028)

Александр_Гаранжа@vk 06-09-2015 11:01 2550091

Win 8 и 3G модем МТС
 
Добрый день! В общем, купил недавно ноут с Windows 8 на нём. Решил подключить модем Huaiwei. Коннект-менеджер устанавливается, однако сам модем он не видит (модем не обнаружен). Полез в диспетчер устройств, там модем висит в списке "другие устройства", с восклицательным знаком. Скачал драйвера на него с офф сайта, нажал "обновить драйвера" - выдаёт следующую ошибку: Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка. Далее идёт имя устройства - HUAIWEI Mobile Connect - 3G PC UI Interface, и ниже: Одна из программ установки этого устройства не может сейчас выполнять установку.
На стационарном ПК с Win 7 всё работает нормально. Перерыл множество форумов - везде советуют либо обновить драйвера, либо создать телефонное подключение (не помогает, также не обнаруживает устройство). Заранее благодарен за любую помощь!

Vadikan 06-09-2015 13:28 2550146

Александр_Гаранжа@vk, что говорит техподдержка МТС?

Александр_Гаранжа@vk 06-09-2015 16:25 2550219

Vadikan, честно говоря, сразу об этом не подумал. Прочитав Ваше сообщение, позвонил туда. Мне сказали скачать и установить обновление ПО для моего модема. Скачал, сделал всё по инструкции, но ничего не помогло - там по инструкции сначала установить коннект менеджер, потом убедиться, что модем отображается нормально в диспетчере устройств и затем установить на него обновление. После установки коннект менеджера модем также висел с восклицательным знаком. Решил попробовать установить ПО - после долго поиска выдало ошибку: "Код 10: Порт не найден".

Iska 06-09-2015 17:56 2550247

Александр_Гаранжа@vk, попробуйте проделать описанное обновление прошивки устройства на одной из предыдущих версий ОС:
Цитата:

Цитата Александр_Гаранжа@vk
На стационарном ПК с Win 7 »


Nordek 06-09-2015 18:13 2550251

Цитата:

Цитата Александр_Гаранжа@vk
Мне сказали скачать и установить обновление ПО для моего модема. »

Хотел бы я на это посмотреть, как бы они обновляли если:
Цитата:

Цитата Александр_Гаранжа@vk
Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка. »


Цитата:

Цитата Александр_Гаранжа@vk
Решил подключить модем Huaiwei. »

Модель модема вы службе поддержки тоже не сообщали, как и здесь?
Модемов много (Под спойлером "Как обновить драйверы модема и установить программу «Коннект-менеджер»?")

Александр_Гаранжа@vk 07-09-2015 16:35 2550558

Цитата:

Цитата Iska
попробуйте проделать описанное обновление прошивки устройства на одной из предыдущих версий ОС: »

Пробовал, модем опознаётся, но выскакивает другая ошибка "Не удалось загрузить".
Цитата:

Цитата Nordek
Модель модема вы службе поддержки тоже не сообщали, как и здесь? »

Модем Huaiwei E1550. Сразу не написал, ибо думал что это непринципиально. Службе поддержки сообщил модель, и обновление ПО скачал конкретно для него.


Время: 05:51.

Время: 05:51.
© OSzone.net 2001-