Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6670


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 


Administrator


Сообщения: 25152
Благодарности: 3798

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


fAkelife, в панели управления - Часы, язык и регион - Региональные стандарты - вкладка Дополнительно - Язык программ, не поддерживающих юникод, нажмите кнопку Изменить язык системы - проверьте совпадает ли язык, указанный как текущий язык системы с устанавливаемым. то есть при установке русской версии Windows 10 там должно быть указано Русский (Россия).
Если языки отличались, то после изменения нажмите кнопку Копировать параметры на той же вкладке в блоке Экран приветствия и уч. записи пользователей, установите флажок на параметрах "Экран приветствия и системные учетные записи" и "Новые учетные записи пользователей", и нажмите OK.
Перезагрузитесь и попробуйте выполнить обновление.

Если язык региональных настроек совпадает с языком устанавливаемой системы, удалите сторонний антивирус (если установлен), а также проверьте тип запуска служб:
  • Центр обновления Windows - Вручную
  • Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) - Автоматически
  • Сервер - Автоматически
  • Рабочая станция - Автоматически
  • Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP - Вручную
  • Модули ключей IPsec для обмена ключами в Интернете и протокола IP с проверкой подлинности - Вручную
Попробуйте запустить эти службы, если какая-то из них не сможет запуститься, проверьте зависимости.

-------
FAQ по Windows 10 .::. Настройка Центра обновления в Windows 10 .::. Чистая установка Windows 10 – пошаговая инструкция


Отправлено: 07:19, 13-08-2015 | #111



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Снимок.JPG
(16.2 Kb, 21 просмотров)

Blast, исправил все по совету - проверил службы - проблема осталась как через WU "80070003" так и с ISO образа "кажется , у нас проблема" (

ps добавил cbs.log
https://dropmefiles.com/K6YTG

Последний раз редактировалось fAkelife, 13-08-2015 в 10:14.


Отправлено: 09:29, 13-08-2015 | #112


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте! При попытке обновить Windows 7 до Windows 10 средством MediaCreationToolx64 скаченным с офф. сайта microsoft, все делаю по инструкции, обновление windows, идет скачка, все нормально, нажимаю сохранить данные, ноутбук перезагружается, идет сохранение и потом установка драйвером и служб и на 44% сам перезагружается и пишет восстановление предыдущей версии Windows, после перезагрузки пишет ошибку 0x80070004 - 0x3000D Ошибка на этапе установки first_boot во время операции Migrate_Data. Помогите решить данную ошибку, т.к. ставить с нуля проблематично, очень много софта стоит нужного.

Уже установил все обновления требуемые 7кой и вылез значок в трее Получить Windows 10, пробовал установить штатным методом, но все так же перезагружается после 44% и и идет восстановление 7-ки.

Пробовал методом Vadikan отсюда

ничего не помогло

Логи могу разместить, только скажите какие?

Отправлено: 14:18, 13-08-2015 | #113


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6670

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


xoxlenko@vk, покажите результат команды Powershell
Код: Выделить весь код
(gwmi Win32_OperatingSystem).oslanguage
Цитата xoxlenko@vk:
Логи могу разместить, только скажите какие? »
В шапке написано жирным шрифтом.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 14:54, 13-08-2015 | #114


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать



Цитата Vadikan:
покажите результат команды Powershell »
Файл 128000
Логи, которые нашел
log.rar

Отправлено: 15:24, 13-08-2015 | #115


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6670

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


xoxlenko@vk,
1. Выполните 5.1 и 5.2 http://forum.oszone.net/announcement-118-188.html
2. Обновите BIOS, драйверы чипсета и все остальное с Windows update или сайта изготовителя ПК
3. Перед обновлением удалите все стороннее защитное ПО и отключите все сторонние программы и службы из автозагрузки, перезагрузитесь.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 16:10, 13-08-2015 | #116


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Обновил windows 8.1 до windows 10. При загрузке компьютера первые 5 секунд показывается загрузочные окно от windows 8.1. Затем переключает на загрузочные окно windows 10. До этого компьютера обновил два компьютера с windows 8.1 до windows 10. На них такого окна нет. Подскажите где исправить окно загрузки?

Отправлено: 16:12, 13-08-2015 | #117


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6670

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


ecofin, обращайтесь в Вопросы загрузки Windows 10, выполнив правила из шапки указанной темы

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 16:23, 13-08-2015 | #118


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Vadikan »
Драйвера последние стоят, обновления из центра обновлений все поставил, антивирус удалил, чистку реестра сделал, bios последний стоит, конфигурацию внес в профиль

Отправлено: 16:32, 13-08-2015 | #119


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6670

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


xoxlenko@vk, и? Советую также перед обновлением отключить все некритичные аппаратные компоненты и периферию (дополнительные жесткие диски, внешние диски, кард-ридеры).

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 18:24, 13-08-2015 | #120



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход