Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Jizzy:
какие еще способы есть обновиться на Win 10? »
Скачайте оригинальный ISO > создайте установочный диск > запустите setup.exe из-под Windows 7... и наблюдайте те же ошибки.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 15:25, 05-08-2015 | #71



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


выяснилось с моим ноутом следущее что физическо отключение вафли, и отключение в биосе lan платы и реалтек вебкамеры + удаление антивируса, отключение брандмауэра и защитника винды и только после этих манипуляция обновление до 10 проходит без проблем. возможно есть такая вероятность что отключене всего не нужно скорее это либо сетевуха либо камера, склоняюсь к камере т.к. установлены родные драйвера с сайта производителя, но последний драйвер пак говорит что надо обновить, обновляет их и все равно пишет что драйвера на камеру нуждаются в обновлении...

Отправлено: 15:50, 05-08-2015 | #72


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


1. Windows 8.1 x86 для одного языка (1049)
2. ACER Iconia W510
3. напрямую из MediaCreationTool (Русский) - > обновить этот компьютер сейчас
4. Кажется у нас проблема. Программе установки не удалось проверить ключ продукта
5. логи

Планшет брал с рук, возможно что владелец что-то делал с ОС\ключами. Вообще ключ, активировавший ОС я вытащил и знаю. Но никогда с ОС проблем не было. Из-за чего программа установки не может проверить ключ продукта не понимаю.
P.S. сам планшет имеет несовместимость с графическим адаптером Graphics accelerator, но который, после установки драйвера для Windows 8 должен вполне работать.

Отправлено: 15:14, 06-08-2015 | #73


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Владимир1979, этот планшет шел с 7, а на 8.1, видимо, ключ левый. Вам бы надо откатить ее к заводскому состоянию, потом уже обновлять, а в случае проблем с активацией/проверкой ключа - звонить в Майкрософт. Проблемы с откатом лучше решать в форуме Acer.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:21, 06-08-2015 | #74


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Здраствуйте ! У меня проблема с обновлением до Windows 10 . Загружается windows 10 , идет подготовка к установке и когда подготовка заканчивается выскакивает ошибка 80070005 ( Отказано в доступе ) . MediaCreationTool64.exe не запускается . В общем кучу времени потратил , но так и не нашел ответа . Надеюсь тут помогут .
1. Windows 8.1 для одного языка ( Русский вроде ) , 64 ,
2. Hp Pavilion 15 Notebook PC
3. Пробовал и через центр обновления Windows и через MediaCreationTool64.exe
4.Код Ошибки 80070005
5. Логи не могу просмотреть тоже "Отказано в доступе" , хотя я Администратор

Отправлено: 18:19, 06-08-2015 | #75


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Юрий_Игонин@vk, см. Самостоятельное устранение проблем > п. 1 в шапке

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 00:01, 07-08-2015 | #76


Аватара для Klotik

Старожил


Сообщения: 294
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ткнул на значек в трее и во что пишут: процессор не поддерживает NX

http://s017.radikal.ru/i419/1508/ec/144ea62e973e.jpg

http://s015.radikal.ru/i332/1508/d7/40da047cda1d.jpg

Способ запуска обновления:
• напрямую из MediaCreationTool
http://s015.radikal.ru/i330/1508/50/ec61d36bc18d.jpg

Им этого проца мало?
Intel® Pentium® Processor G2030
(3M Cache, 3.00 GHz)

Установлена Windows 7 Home Basic 32
Материнка GA H61M-DS2H
DDR3 4 Gb

Отправлено: 09:51, 07-08-2015 | #77


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


1) Windows 8.1 Pro x64 (6.3 buld 9600)
2) Конфиг ПК есть в профиле
3) Способ запуска обновления:
• Windows Update
• напрямую из MediaCreationTool

4) 0xC1900101 - 0x3000D В фазе FIRST_BOOT произошла ошибка в процессе MIGRATE_DATA.
5) После 92% во время установки, происходит откат
http://rghost.ru/7JqDSsgjv - Логи

Отправлено: 10:16, 07-08-2015 | #78


(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Klotik,
1. Обновите BIOS, сбросьте настройки в дефолт.
2. Убедитесь, что включено Execute Disable Bit.
Если не поможет, скачайте CPU-Z, покажите скриншот.

fixer7sk, это все логи? C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml нет?
  1. Если есть сторонний антивирус/фаервол, удалите полностью.
  2. Отключите все сторонние службы и перезагрузитесь.
  3. Попробуйте обновление снова.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 12:17, 07-08-2015 | #79


Аватара для Klotik

Старожил


Сообщения: 294
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan,

Дело в том, что
на другом разделе 8-ка стояла, потом я обновил её на 10-ку, но мелкософт требует ключик для активации, которого у меня нет.
Поэтому я установил сначала лицуху 7-ку Home Basic 32 на другой раздел. Причем на AHCI 7-ка вставать отказалась, пришлось поставить на IDE.
Теперь в редакторе реестра (Regedit) я поменял настройки, и 7-я винда стала загружаться и в AHCI, но с установкой 10-ки ситуация не изменилась.

Отправлено: 14:52, 07-08-2015 | #80



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход