Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2012/2012 R2 » 2012 R2 - CrashDump при закрытии 1С

Ответить
Настройки темы
2012 R2 - CrashDump при закрытии 1С

Ветеран


Сообщения: 2111
Благодарности: 144


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: __sa__nya
Дата: 23-07-2015
Доброе время суток. Имеется сервер на Windows Server 2012R2 STD, установленный как Сервер Терминалов. Имеется 1С, версия 8.2.19.130, в которой имеется БД 1С, с которой работают пользователи. Очень часто, при закрытии 1С, у пользователя выходит сообщение "Подождите пожалуйста, выполняется сохранение дампа для анализа...". Данное сообщение уходит быстро, после чего бывает появляется другое:



. В папке users\username\crashdumps создаются дампы при возникновении ошибки, вот ссылка на них. Так же при ошибке 1С в журнале ОС Приложение создается событие:

Скрытый текст

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 23.07.2015 21:09:38
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: server1ckv.ks2.local
Описание:
Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.19.130, метка времени: 0x54ca1fb1
Имя сбойного модуля: core82.dll, версия: 8.2.19.130, метка времени: 0x54ca11b5
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x0009e4dd
Идентификатор сбойного процесса: 0x4b68
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0c537ed20bdf3
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\core82.dll
Идентификатор отчета: fa9c6ae8-3165-11e5-80c7-448a5bd8812d
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-07-23T18:09:38.000000000Z" />
<EventRecordID>17034</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>server1ckv.ks2.local</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>1cv8.exe</Data>
<Data>8.2.19.130</Data>
<Data>54ca1fb1</Data>
<Data>core82.dll</Data>
<Data>8.2.19.130</Data>
<Data>54ca11b5</Data>
<Data>c000041d</Data>
<Data>0009e4dd</Data>
<Data>4b68</Data>
<Data>01d0c537ed20bdf3</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\1cv8.exe</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\core82.dll</Data>
<Data>fa9c6ae8-3165-11e5-80c7-448a5bd8812d</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>

Проблема точно не в БД 1С, т.к. пробовал переносить ее на другой компьютер - все работает без проблем. Так же, под пользователем, имеющим права Администратора на сервере, при закрытии 1С ошибки нет. Но что интересно - пробовал для теста давать права Администратора другим пользователям - у них ошибка при закрытии 1С все равно остается.
В чем причина проблемы, как ее устранить?

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 19:10, 23-07-2015

 

Ветеран


Сообщения: 2111
Благодарности: 144

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar reg_admin_termuser7.rar
(992 байт, 2 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
__sa__nya, сравните ветки реестра в рабочей и нерабочей учетных записях:
HKEY_CURRENT_USER\Software\ATOL\Drivers\5.0\Scaners
HKEY_CURRENT_USER\Software\ATOL\Drivers\5.0\Scaners\Device1 »
Petya V4sechkin, значения в Device1 отличаются (во вложении экспорт с двух учеток). Думаете проблема в этом? -
У нас большинство людей сканерами не пользуется. Как лучше сделать - вообще эти данные удалить, или для теста импортировать с параметров пользователя где пока ошибки при закрытии нет?

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 10:06, 30-07-2015 | #21



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 2111
Благодарности: 144

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробовал пользователю у кого проблема прописать такие же параметры в Device1 как у пользователя под которым проблемы нет - все равно при закрытии 1С ошибка.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 11:41, 30-07-2015 | #22



Moderator


Сообщения: 53586
Благодарности: 15545

Профиль | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, к сожалению, в логах не за что зацепиться.
Цитата:
Проблема точно не в БД 1С, т.к. пробовал переносить ее на другой компьютер - все работает без проблем.
Файл 1Cv8.1CD или что?

Отправлено: 17:59, 30-07-2015 | #23


Ветеран


Сообщения: 2111
Благодарности: 144

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, база работает в клиент-серверном режиме (Server SQL + Сервер 1С:Предприятия), т.е. файл base_name.mdf + base_name_log.ldf. Да даже просто подключался к базе на сервере, но 1С запускал не терминально, а на своем рабочем компьютере - ошибки при закрытии нет.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 07:50, 31-07-2015 | #24



Moderator


Сообщения: 53586
Благодарности: 15545

Профиль | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, SQL Server пробовали переустанавливать?

Отправлено: 08:12, 31-07-2015 | #25


Ветеран


Сообщения: 2111
Благодарности: 144

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Не в нем дело, т.к. если подключаться к БД не с сервера терминалов, а из другого компьютера, то ошибки нет.

-------
"Нет" - войне.


Последний раз редактировалось __sa__nya, 31-07-2015 в 13:20. Причина: очепятки


Отправлено: 11:26, 31-07-2015 | #26



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2012/2012 R2 » 2012 R2 - CrashDump при закрытии 1С

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Чтение дампа памяти crashdump.dmp BoBaH 13 Хочу все знать 14 27-04-2015 23:30
Разное - Ошибка при закрытии приложений Hybrid Microsoft Windows 7 4 03-08-2011 10:37
Всплывающее окно при закрытии сайта dirk Вебмастеру 0 12-02-2010 10:29
Разное - [решено] Ошибки при закрытии программ interminable Microsoft Windows Vista 3 27-09-2007 16:59
Виснет IE при закрытии одного окна deus Microsoft Windows 95/98/Me (архив) 2 14-08-2002 07:39




 
Переход