[__sa__nya]

Petya V4sechkin, вот лог только запуска 1С и входа в базу. Пользователь Windows - termuser7

[NickM]

Код исключения: 0xc000041d »

В чем причина проблемы, как ее устранить? »

// // MessageId: STATUS_FATAL_USER_CALLBACK_EXCEPTION // // MessageText: // // An unhandled exception was encountered during a user callback. // #define STATUS_FATAL_USER_CALLBACK_EXCEPTION ((NTSTATUS)0xC000041D L)

+

eax=00000000 ebx=00000000 ecx=0018d2a0 edx=00000000 esi=0018d28c edi=01dbb018 eip=1013e4dd esp=0018d150 ebp=0018d2ac iopl=0 nv up ei pl nz ac po nc cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010212 core82+0x9e4dd: 1013e4dd 8b10 mov edx,dword ptr [eax] ds:002b:00000000=????????

Вы самописными обработками перед воиспроведением ошибки не пользуетесь?

[__sa__nya]

Вы самописными обработками перед воиспроведением ошибки не пользуетесь? »

- Нет, просто закрываю 1С и все. В базе так же ни у кого нет обработок при закрытии 1С.

Закончил проведение следующего эксперимента. Снял образ системы на боевом сервере, развернул на виртуальной машине. Ошибка при закрытии 1С осталась - т.е. железные проблемы можно исключить.

[Petya V4sechkin]

__sa__nya, и в новом логе не нашел ничего странного.

Сама база на этом же сервере?

[__sa__nya]

Petya V4sechkin, да, база на нем же.

[__sa__nya]

Petya V4sechkin, Вот еще лог procmon с копии сервера развернутого на виртуальной машине. Может он может что-то прояснить - в смысле того, что на нем в момент ошибки было только 2 пользователя - admin и termuser7, под которым запускалась 1С. Так же оборудование, получается, другое.
Есть какие-нибудь мысли по этому файлу?

[NickM]

Есть какие-нибудь мысли по этому файлу? »

скорее вопрос, а почему rphost.exe работает не в профиле пользователя, а в профиле TEMP?

F:\users\TEMP\AppData\Local\Temp

Процесс rphost.exe называется рабочим процессом. Рабочий процесс обслуживает непосредственно клиентские приложения, взаимодействует с сервером баз данных и в нем, в частности, могут исполняться процедуры серверных модулей конфигурации.

и похоже, что напрямую связано с вышесказанным.

Может что-то не так с разрешениями? Профили пользователей хранятся в папке F:\users, папку указал путем правки реестра: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Profile\ProfileList т.к. никакие другие способы (указать каталог в свойствах профиля, указать каталог в политиках Узла сеансов удаленного рабочего стола, прописывание пути к каталогу в групповой политике) не помогли. »

[__sa__nya]

скорее вопрос, а почему rphost.exe работает не в профиле пользователя, а в профиле TEMP? »

Потому что сразу после восстановления образа диска с профилями пользователей не было, поэтому rphost работал во временной папке. - Вы же по логу из виртуальной машины пишете (15-й пост)?

и похоже, что напрямую связано с вышесказанным. Цитата __sa__nya: Может что-то не так с разрешениями? Профили пользователей хранятся в папке F:\users, папку указал путем правки реестра: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Profile\ProfileList т.к. никакие другие способы (указать каталог в свойствах профиля, указать каталог в политиках Узла сеансов удаленного рабочего стола, прописывание пути к каталогу в групповой политике) не помогли. » »

- Но где конкретно каких прав не хватает?- У пользователей при работе никаких ошибок нет. У пользователя есть полные права на папку и подпапки своего профиля, за исключением системных (Local Settings, Application Data и т.д.)

[Petya V4sechkin]

__sa__nya, сравните ветки реестра в рабочей и нерабочей учетных записях:
HKEY_CURRENT_USER\Software\ATOL\Drivers\5.0\Scaners
HKEY_CURRENT_USER\Software\ATOL\Drivers\5.0\Scaners\Device1

[__sa__nya]

Petya V4sechkin, сравню отпишу, а пока, что проверил еще:
1. На виртуальной машине, проблемы с 1С под всеми пользователями, включая администратора, у которого проблем с 1С на боевой машине нет (может просто так попадало что когда проверял не было).
2. Создал пользователя с профилем в стандартном расположении - c:\users\%username% - у такого пользователя проблема при закрытии 1С так же наблюдается, т.е. проблема не в том, что профили пользователей перенесены.