Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Медиа - [решено] Пропал звук Windows 7 x64

Ответить
Настройки темы
Медиа - [решено] Пропал звук Windows 7 x64

Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Уважаемые, проблема следующего плана. Все темы по этой проблеме прочитал, ответа нет.
Есть компьютер на МП Asus P5KPL-AM IN/GB со встроенным аудиокодеком от VIA (VIA VT1705, аппаратный ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_4397&SUBSYS_104383A1&REV_1000) HD Audio. Помимо этого установлена видеокарта nVIDIA GeForce 210 со встроенным HD Audio через HDMI. Операционная система Windows 7 x64 SP1. Звук на VIA работал без проблем, неделю назад отвалился.
В чем может быть проблема?
Грузился с помощью Live CD от Cent OS (Linux). Чипсет - наушники - колонки исправны, звук идет. Следовательно на железо и периферию не грешим.
В Windows:
1. По "Диспетчеру устройств" все нормально (все устройства определены, конфликты не обнаружены, устройства работают нормально. В скрытых устройствах тоже никаких ошибок). В трее значок динамика не перечеркнут (но при управлении громкостью зеленая полоска уровня не скачет).
2. Службы и сервисы, отвечающие за звук (как то Windows Audio и сопутствующие), запущены и работают нормально.
3. Механизм "выноса" всех звуковых драйверов и установка заново (включая разнообразные версии), не помогает.
4. В "Панель управления" -> "Звук" закладка "Воспроизведение" устройства отображаются (динамики, "уши", цифровой выход), но при тестировании звука выскакивает сообщение "Не удалось воспроизвести проверочный звук".
5. Экспериментировал с кодеками (K-Lite и другие). Удалял - ставил - звука нет.
6. Поиск неисправности через Windows проблем не обнаруживает.
7. В BIOS все включено.
Предложения "переустановить" ОС не устраивают! Все работало больше 2-х лет. Система "заточена и настроена". Из обновлений, драйвера никакие не обновлялись (кроми звука, который ставил ручками). Обнаружил это только при обновлении Skype до версии 6.7.666 (откат на предыдущую ничего не дал).
У кого какие будут мысли? Наверняка что-то в системных функциях Windows (типа аудиосервера) или каких нить еще файликах или реестре. В сети встречал множество вопросов на схожую тему, но конкретного ответа по решению проблемы не нашел (все советы сводятся к "Скачай и переустанови драйвер", "Проверь службы звука", "Включи нужное устройство" или "Переустанови Windows").

Отправлено: 22:26, 22-09-2013

 

Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 1.JPG
(87.9 Kb, 11 просмотров)
Тип файла: jpg 2.JPG
(35.6 Kb, 8 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
zaraf, в "Диспетчере устройств" звуковые карты включены? Правой кнопкой мыши -> Свойства -> сообщение "Устройство работает нормально"? »
Добрый день! Да, конечно же, никаких ошибок нет - скриншоты ниже.

Отправлено: 11:15, 07-04-2015 | #121



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте.
Работал за компьютером. Была открыта запущена среда разработки vagrant. Играла музыка. Обновил флеш-плеер, перезагрузился. Начал устанавливать обновления Windows. В самом начале (точно уже не помню последовательность) установки. Вылетел Xonar DG Audio Center. В плеере (meridian) пропал звук. При щелчке на регуляторе громкости нет никаких звуков и индикации. При попытке осуществить проверку воспроизведения звука, выдается сообщение "Не удалось воспроизвести проверочный звук". Переустанавливал драйвер - не помогает. Устройство работает нормально. Конфликтов не обнаружено. Переключал вывод звука на bluetooth-гарнитуру - работает. На монитор через HDMI - работает. При запуске WMP он выдает ошибку "Проигрывателю не удается воспроизвести файл из-за возможной неисправности звукового или видеоустройства ". В БИОСЕ встроенная звуковая карта отключена.
Заметил одну штуку. Изменились права на некоторые папки на одном из дисков.
HKEY_CLASSES_ROOT\AudioEngine - права в порядке.
sfc /scannow - защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

При переключении звука в панели Asus Xonar с 5.1. на наушники щелкают релюшки на карте. Т.е. карта вроде как рабочая.

Отправлено: 20:08, 03-06-2015 | #122


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ale321:
Заметил одну штуку. Изменились права на некоторые папки на одном из дисков. »
Давайте попробуем. Сделайте лог файл следующим образом:

1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите WMP , чтобы появилась ошибка
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Залейте лог файл на rghost.ru или https://disk.yandex.ru

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 00:35, 04-06-2015 | #123


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо, что откликнулись.
Файл большой получился...
http://rghost.ru/8CG8kVGz4
Пробовал еще сделать устранение неполадок WMP.
Вот чем закончилось - http://rghost.ru/7F2rHMsmg, http://rghost.ru/6hdYdPJH4

Отправлено: 07:33, 04-06-2015 | #124


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip North Asia Standard Time.zip
(681 байт, 1 просмотров)

ale321,

В логах ничего особенного.

Сделайте скриншоты разрешений на раздел реестра HKCR\CLSID\{807583E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945}
И покажите, что там в этом разделе.

Запустите приложенный файл реестра и согласитесь на слияние. Отсутствует Dynamic DST.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:23, 04-06-2015 | #125


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


http://clip2net.com/s/3iLpltY

http://clip2net.com/s/3iLpvCP

Файл реестра применил.

Отправлено: 12:32, 04-06-2015 | #126


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ale321,

А что за обновления устанавливали ? Попробуйте удалить ориентируясь по дате установки.
Удалите на время флеш-плеер.

Как дела обстоят в Безопасном режиме ?

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:50, 04-06-2015 | #127


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


http://clip2net.com/s/3iLI9oT
Это то, что осталось и не удаляется.
В безопасном режиме звука нет.
Не иконке звука в трее - крестик.
При нажатии на него сразу запускается устранение неполадок.
В безопасном режиме не запускается служба Windows Audio.

Последний раз редактировалось ale321, 04-06-2015 в 13:52.


Отправлено: 13:45, 04-06-2015 | #128


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ale321:
Это то, что осталось и не удаляется. »
Нужно удалить NET Framework через Панель управления\Программы\Программы и компоненты\Удаление программ.

Приведите ошибки из журнала событий > Журналы Windows > в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши > Сохранить все события как).

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:04, 04-06-2015 | #129


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ага, пробую.
Кстати, все остальные обновления, не связанные с .NET Framework, за ту же дату удалил в безопасном режиме.

Отправлено: 18:03, 04-06-2015 | #130



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Медиа - [решено] Пропал звук Windows 7 x64

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - Пропал звук в windows 8 isik556 Microsoft Windows 8 и 8.1 10 29-05-2013 01:14
[решено] Пропал звук на Windows 7 Atlet Непонятные проблемы с Железом 2 29-01-2012 10:44
Медиа - [решено] Полнстью пропал звук в Windows 7 Stalker_AleX333 Microsoft Windows 7 2 23-04-2011 23:30
поставил Windows 7 -пропал звук zirus Тест-форум 0 19-02-2010 11:50
Драйвер - Пропал звук на Windows 7 Andrekos Microsoft Windows 7 20 26-01-2010 17:33




 
Переход