[Bombardir77]

http://rgho.st/6CYkCfNLK
Добрый день.
Пропал утром весь звук.
При запуске МР3 вылетает окно "Проигрывателю Windows Media не удаётся получить доступ к файлу. Возможно, файл используется, не разрешен доступ к компьютеру, на котором хранится файл, или настройки прокси-сервера неправильные."
Динамики на 60 процентов.
Не удалось произвести проверочный звук.
В Службах Windows Audio работает.
В пустой второй системе на D есть и системные звуки и музыка играет.
Драйверы в диспетчере устройств есть, значков ошибок нет. Реалтек есть.
Windows 7 32b

[Petya V4sechkin]

Пропал утром весь звук.

Можете сделать откат на точку восстановления.

[Bombardir77]

К сожалению, на системном диске этого компьютера нет точек восстановления.

[Petya V4sechkin]

Драйверы в диспетчере устройств есть, значков ошибок нет. Реалтек есть.

Нет, для звуковой карты там стандартное "Устройство с поддержкой High Definition Audio".
Скачайте драйвер на сайте производителя материнской платы.

[Bombardir77]

Не помогло. Я установил драйвер материнской, ошибок при установке не было, перезагрузилось. Вместо устройства теперь пишет "Realtek High Definition Audio", звука нет. Пробовал переустановить, во время повторной установки в правом углу появлялось окошко о установке драйвера для устройства и что устройство готово к использованию. Звука нет в диспетчере устройств пробовал обновить конфигурацию оборудования, написало что "не удалось найти драйвер.

[Petya V4sechkin]

Bombardir77, в логе повреждённые файлы:

Код:

C:\Windows\System32\wbem\wmipcima.dll
C:\Windows\System32\normidna.nls
C:\Windows\apppatch\AcXtrnal.dll
C:\Program Files\Windows Journal\ru-RU\Journal.exe.mui
C:\Program Files\Windows Journal\Templates\Genko_2.jtp
C:\Program Files\Windows Journal\Templates\Genko_1.jtp
C:\Program Files\Windows Journal\Templates\blank.jtp
C:\Windows\System32\ru-RU\printui.dll.mui
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Ink\mshwgst.dll
C:\Windows\ehome\ehtrace.dll
C:\Windows\System32\schtasks.exe
C:\Program Files\Windows Journal\PDIALOG.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\Network Sharing\wmpnss_color32.bmp
C:\Program Files\Windows Media Player\Network Sharing\wmpnss_color120.jpg
C:\Program Files\Windows Media Player\Network Sharing\wmpnss_bw120.jpg
C:\Program Files\Windows Sidebar\Gadgets\Calendar.Gadget\images\bNext-hot.png
C:\Windows\System32\printui.dll
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Ink\hwrlatinlm.dat
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Ink\ru-RU\FlickLearningWizard.exe.mui
C:\Program Files\Windows Mail\wab.exe

Можете заменить вручную:

1. взять файлы, например из дистрибутива:
   Извлечение файлов Windows 7 из дистрибутива
2. получить доступ и скопировать.

Дополнительно попробуйте:
Как восстановить повреждённые компоненты в Windows 7

[Bombardir77]

По какой-то причине не хочет заменяться hwrlatinlm.dat. Всё разблокировал, а INK не даёт разрешения. Остальное скопировалось нормально, после перезагрузки звука всё ещё нет.
На всякий случай ещё просканировал, опять что-то повреждено.
http://rgho.st/8gT2RljQJ

[Petya V4sechkin]

На всякий случай ещё просканировал, опять что-то повреждено.

По этой статье:
Как восстановить повреждённые компоненты в Windows 7
пробовали?

При запуске МР3 вылетает окно "Проигрывателю Windows Media не удаётся получить доступ к файлу.

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. попытайтесь в Проводнике открыть какой-нибудь MP3-файл, чтобы получилась ошибка;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

[Bombardir77]

По этой статье: »

KB2966583 мне, вроде, никаких ошибок не написал, но я ещё раз сделал, вроде это его два лога. И пмл.
http://rgho.st/6SGzjbstQ

[ruslan...]

Bombardir77,

Эти обновления скачиваете KB2931356, KB2719857, KB2511455, KB2515325, KB2522422, KB2820331, KB2971850

и положите в папку C:\Windows\CheckSur\packages, по умолчанию этой папки нет, создайте ее.

Выполните

Код:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Или запустите Средство проверки готовности системы к обновлению

По завершении, подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log в архиве.