[7-90]

народ, помогите. вылетает проводник, винда 7SP1 с последними обновлениями. вот лог:
Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7601.17567, отметка времени: 0x4d672ee4
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000006950fd8
Идентификатор сбойного процесса: 0x718
Время запуска сбойного приложения: 0x01d05b2b76d7cadd
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: unknown
Код отчета: fe858be8-c71f-11e4-af63-00195b5d31ba
-------------------подробности:

Скрытый текст

+ System

- Provider

[ Name] Application Error

- EventID 1000

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 100

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-03-10T12:21:36.000000000Z

EventRecordID 16218

Channel Application

Computer lex2

Security


- EventData

Explorer.EXE
6.1.7601.17567
4d672ee4
unknown
0.0.0.0
00000000
c0000005
0000000006950fd8
718
01d05b2b76d7cadd
C:\Windows\Explorer.EXE
unknown
fe858be8-c71f-11e4-af63-00195b5d31ba

что это значит?
спасибо!

[ruslan...]

7-90,

1. Скачайте ProcDump и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните

Код:

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w explorer.exe C:\ProcDump\

3. Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.

[7-90]

Вызовите сбой или просто дождитесь »

как я его вызову? а ждать можно и быстро и завтра. а если завтра или послезавтра будет сбой, то он сам запишется в ProcDump или же постоянно нужно запускать командную строку? и нужно ее держать открытой?

[ruslan...]

и нужно ее держать открытой? »

Да, нужно держать открытой.
Проделайте пока рекомендации из шапки темы и отчитайтесь по пунктам 1-4.

[samotin_bratok@vk]

ruslan..., три раза уже пробовал.
Вот консоль:

После ошибки проводника(она кстати два раза повторяется) вот что в папке:


Предположительно - не записывает на диск C. Попробовать задать другой путь?

[ruslan...]

samotin_bratok@vk,

Попробуйте сделать следующее:
Пуск > Панель управления > Параметры папок > вкладка Вид > снимите галку с Запускать окна с папками в отдельном процессе.

Перезагрузитесь и тем же методом пробуйте создать дамп с помощью procdump.exe.

[samotin_bratok@vk]

ruslan..., галочка была не активна, убирал года два назад.

[ruslan...]

samotin_bratok@vk,

Пробуйте пере поставить галку, при этом перезагружаясь.
На скрине видно, что запущено несколько процессов Explorer.EXE. Нужен дамп. Он создастся при одном работающем процессе Explorer.EXE.
Возможно какая-то программа плодит еще процессы, к примеру µTorrent при открытии с него папки со скачанным файлом или что-то еще ...

В коде ошибки, фигурирует системный модуль C:\Windows\system32\DUI70.dll, поэтому:
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Код:

sfc /scannow

После проверки подкрепите к сообщению C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

[samotin_bratok@vk]

ruslan..., и действительно, два explorer'а..

sfc /scannow »

Сканировал, ошибок не было обнаружено, но могу пересканировать и дать лог конечно же.

[samotin_bratok@vk]

Microsoft Windows [Version 6.1.7601] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Windows\system32>sfc /scannow Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время. Начало стадии проверки при сканировании системы. Проверка 100% завершена. Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. C:\Windows\system32>

Вот файл, и цитата из консоли.