Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - [решено] Повторная установка Офис 2010/2013

Ответить
Настройки темы
2013 - [решено] Повторная установка Офис 2010/2013

Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Удалил MS office 2013 и повторно уже установить нет возможности. Все варианты испробованы - fixit, правки реестра (от майкрософот), чистая загрузка, изменение прав, добавление локальной учетной записи и установка от нее, sfc /scannow, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, советы в том числе и из этого форума. Все заканчивается тем что программа установки прекращается и выдается сообщение "Проблема microsoft setup bootstrapper" в журнале событий нашел код ошибки 1603. Офис 2010 также не устанавливается

Отправлено: 19:57, 09-02-2015

 


Moderator


Сообщения: 53580
Благодарности: 15542

Профиль | Отправить PM | Цитировать


pasha.chef@fb, в логе:
Цитата:
services.exe 760 RegLoadKey HKU\S-1-5-20 REGISTRY CORRUPT Hive Path: C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT
sppsvc.exe 4080 RegOpenKey HKU\S-1-5-20 NAME NOT FOUND
Служба sppsvc использует ветку HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
для хранения своих параметров, но куст HKU\S-1-5-20 вообще не загружается (поврежден).

Файл C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT попробуйте заменить: извлечь из дистрибутива Windows 8.1 x64.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:18, 11-02-2015 | #21



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать



Файл C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT пробовал скопировать с другого компьютера, все время занят процессом system.
В итоге просто удалил данный файл, после перезагрузки он был вновь сформирован и куст HKU\S-1-5-20 появился в реестре.
Установка все равно не произошла.SetupExe(201502131842087C8).zip

Отправлено: 19:03, 13-02-2015 | #22



Moderator


Сообщения: 53580
Благодарности: 15542

Профиль | Отправить PM | Цитировать


pasha.chef@fb, сделайте новый лог Process Monitor.

Отправлено: 21:12, 13-02-2015 | #23


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


https://yadi.sk/d/HZH3iN5CefMEX он здесь

Отправлено: 22:34, 13-02-2015 | #24



Moderator


Сообщения: 53580
Благодарности: 15542

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата pasha.chef@fb:
В итоге просто удалил данный файл, после перезагрузки он был вновь сформирован и куст HKU\S-1-5-20 появился в реестре.
На этот раз:
Цитата:
sppsvc.exe 3620 RegOpenKey HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform NAME NOT FOUND
sppsvc.exe 3620 RegCreateKey HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform ACCESS DENIED
Запустите Regedit -> на разделе
HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
правой кнопкой мыши -> Разрешения ->
  • NETWORK SERVICE - Полный доступ
  • СИСТЕМА - Полный доступ
  • Администраторы - Полный доступ
  • ОГРАНИЧЕННЫЕ - Чтение
  • ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ - Чтение
P. S. Могли бы файл заменить из дистрибутива, как предлагалось выше.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:32, 14-02-2015 | #25


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Все, большое спасибо, установка прошла удачно.
P.S. Образ скачивал но там не было данных файлов.

Отправлено: 15:40, 14-02-2015 | #26


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Подскажите таже самая проблема
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: OfficeClassicSetup
SETUP EXE VERSION: 15.0.4454.1000
SETUP DLL NAME: OSETUP.DLL
SETUP DLL VERSION: 15.0.4569.1503
ERROR CODE: 1603
MSI HRESULT: Unspecified
ERROR DETAILS: FC73469E
FIRST ERROR CODE: 1603
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Код языка: 1049

Отправлено: 19:38, 03-09-2017 | #27



Moderator


Сообщения: 53580
Благодарности: 15542

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lider2016@vk, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 19:47, 03-09-2017 | #28


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени). »
Ошибка 1920.Не удалось запустить службу "Office Software Protection Platform" (osppsvc). Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения на запуск системных служб.
Это при установке 2010 офиса

А при 2013
Error attaching to OSE, error 0x00000000

Лог тут


Ссылка для скачивания файла:
http://fayloobmennik.cloud/7083728

Последний раз редактировалось lider2016@vk, 03-09-2017 в 20:33.


Отправлено: 20:13, 03-09-2017 | #29



Moderator


Сообщения: 53580
Благодарности: 15542

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lider2016@vk, попробуйте удалить раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\osppsvc

Отправлено: 20:35, 03-09-2017 | #30



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - [решено] Повторная установка Офис 2010/2013

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Клиенты - Подключение Outlook 2007/2010/2013 к Exchange 2013 nvhost Microsoft Exchange Server 22 21-04-2014 16:09
2013 - [решено] Контекстное меню отправить-адресат и Офис 2013 Alien2 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 1 04-10-2013 15:25
V. 2013 - [решено] Повторная инсталляция exchange 2013 HappySmiley Microsoft Exchange Server 3 19-09-2013 11:26
Разное - Активация Офис 2010 Денис2012 Лицензирование продуктов Microsoft 1 01-06-2012 15:34
Повторная установка офиса. Guest Хочу все знать 1 14-12-2003 15:39




 
Переход