[arie]

готово
если честно у меня не установлен антивирус
теперь после лечения вы не подскажите какой установить

на первый взгляд выглядит всё нормально
мне надо пару дней всё проверить

[arie]

теперь на chrome выскакивают окна с рекламой
с обновленной версией ccleaner я смог проверить автозагрузки на google chrome
там стоит программа HQ-Video-Pro-2.1cV19.12 и она защищена браузером,я не могу её удалить

[vvvyg]

Новый лог Farbar Recovery Tool сделайте.

[arie]

готово

[vvvyg]

В CCleaner, Сервис -> Автозагрузка -> Google Chrome, правой кнопкой мыши по списку расширений, Сохранить отчёт. Файл с отчётом прикрепите к своему следующему сообщению.

[arie]

готово
спасибо за помощь

[vvvyg]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

Код:

Task: {B2EEF85F-7001-498B-B251-06938AF87E02} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\SMupdate3 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update3 <==== ATTENTION
C:\Users\elinor\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gponajbpomilcmbmfoipobkikeopjjhp
C:\Users\elinor\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\afpabppcibfahafilhkbbgfnlncppdnc
EmptyTemp:
Reboot:

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool (C:\Users\elinor\Downloads\FRST64 в Вашем случае).
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Сообщите, что с проблемами.

[arie]

мне кажется все нормально

спасибо!

[vvvyg]

Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

Выполните рекомендации после лечения.