[Petya V4sechkin]

the_mazix@vk, сбой на bflwfx64.sys - драйвер Bigfoot Networks Killer.

[maximus-akm]

Здравствуйте!
Нужна помощь, на компе с ОС Windows 2000 NT выскочил синий экран смерти с ошибкой 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
Компьютер выступал в роли Сервера с базой 1С Предприятие, работал круглосуточно, на нем установлен антивирус доктор веб 5 версии, интернета нет на работе, так что обновляю базы антивирусы вручную, что и начал делать перед синим экраном, а именно поставил копироваться новые файлы в папку Base, появилось окно копирования и тут я на секунду отвернулся от монитора, возвращаю взгляд и там синий экран, после этого комп в обычном режиме ни разу не загрузился, только в безопасном. Сбрасываю архив с дамп файлами и отчет программой Aida64. Может кто сможет по дампу что-ть сказать?

[Petya V4sechkin]

maximus-akm, анализ дампов не помог.

обновляю базы антивирусы вручную, что и начал делать перед синим экраном, а именно поставил копироваться новые файлы в папку Base

Возможно, базы повредились.
Попробуйте удалить Dr.Web с помощью утилиты drw_remover.exe.

[maximus-akm]

Попробуйте удалить Dr.Web с помощью утилиты drw_remover.exe. »

Попробую сегодня, напишу вечером результат...

[maximus-akm]

Попробуйте удалить Dr.Web с помощью утилиты drw_remover.exe. » Попробую сегодня, напишу вечером результат... »

не помогло увы, спасибо за попытку помочь, да уж, что же делать-то...

[Petya V4sechkin]

maximus-akm, включите проверку драйверов - создастся новый дамп с другим кодом - его выложите.

[maximus-akm]

maximus-akm, включите проверку драйверов - создастся новый дамп с другим кодом - его выложите. »

Понял, завтра попробую.

[maximus-akm]

Попробовал, но ОС сервер 2000 пишет, что проверку осуществит после перезагрузки, а ОС запускается только в безопасном режиме, что из этого получилось не знаю...дампы скидываю...

[Petya V4sechkin]

maximus-akm, в дампах по-прежнему присутствуют драйверы Dr.Web:

• spider.sys
• dwprot.sys

Удалите вручную.

[maximus-akm]

maximus-akm, в дампах по-прежнему присутствуют драйверы Dr.Web:spider.sysdwprot.sysУдалите вручную. »

Огромное спасибо за помощь, вот это выручили!!! удалил вручную эти файлы и о-чудо компьютер загрузился!!! Подскажите пожалуйста как мне быть с Доктором Вебом, переустановить? что-то страшновато мне теперь с этим антивирусом взаимодействовать, а то вдруг снова "синий экран смерти"...