Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Следуйте рекомендациям статьи Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника.

Если проблема не решилась, в вашем сообщении должна быть ссылка на дамп памяти и ответы на все четыре вопроса:

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?


См. также Приложение может аварийно завершить работу, в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (КВ 2541119)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 17:43, 11-08-2009

 

Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Vlad7777,
Цитата Vadikan:
Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню? »
Цитата Vadikan:
Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? »
Цитата ruslan...:
1. Скачайте ProcDump и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
Код: Выделить весь код
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w explorer.exe C:\ProcDump\
3. Вызовите сбой проводника (попытайтесь запустить проводник)
4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению. »

Отправлено: 18:15, 27-08-2014 | #801



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо что быстро ответили, но пожалуйста прочитайте внимательно мое сообщение:

Возникает ошибка проводника при загрузке Windows 7 и при загрузке чистой Windows.
Если вызвать после этого диспетчер задач, выходит ошибка диспетчера задач.
В безопасном режиме загружается без ошибки.
Восстановление системы на предыдущую точку восстановления не помогло.
Проверка системных файлов проходит без проблем.
Стоит антивирус Касперского.

У меня не запускается Windows, ошибка проводника возникает во время загрузки.

Отправлено: 18:30, 27-08-2014 | #802


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vlad7777:
В безопасном режиме загружается без ошибки »
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:39, 30-08-2014 | #803


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Эту статью я видел.
Я писал выше: Загрузка чистой Windows(без служб и программ автозагрузки) тоже выдает ошибку проводника. Что можно еще сделать?

Попробовал накатить поверх Windows 7, но из безопасного режима это не прошло. Есть ли варианты установить Windows 7 поверх старой из безопасного режима?

Отправлено: 11:41, 03-09-2014 | #804


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vlad7777:
Если вызвать после этого диспетчер задач, выходит ошибка диспетчера задач »
Какая ошибка ?
Если сможете, сделайте лог файл следующим образом:
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK
2. Запустите диспетчер задач , чтобы появилась ошибка, нажимаете ОК
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Залейте лог файл на rghost.ru или https://disk.yandex.ru

Вы так же можете попробовать сделать дамп при запуске Диспетчера задач:
1. Скачайте ProcDump и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
Код: Выделить весь код
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w explorer.exe C:\ProcDump\
3. Запустите диспетчер задач , чтобы появилась ошибка
4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.

Если дамп не создастся, измените команду
Код: Выделить весь код
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w taskmgr.exe C:\ProcDump\
При этом, используйте безопасный режим, для помещения на рабочий стол и C: программ и ярлыка Командной строки.
А потом загружайтесь в обычный режим и делайте лог и дам.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 03-09-2014 в 12:04.


Отправлено: 11:51, 03-09-2014 | #805


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Я уже запустил установку Windows 7 поверх старой.

После ошибки проводника; подробности; затем в блокноте какой-то файл про "конфиденциальность". И через блокнот запустил установку Windows.

Отправлено: 12:04, 03-09-2014 | #806


Новый участник


Сообщения: 23
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте.
Столкнулся с аналогичным вирусом.
Уже 3 компа инфицировано.
На первом, программа подменяла ярлыки браузера и при открытии браузера, происходило соединение с порно-сайтом.
на втором, программа постоянно перезагружает проводник.
на третьем, блокирует работу Майкрософт оутлука.
Скрипты можно удалить с жесткого диска.
нельзя перенести или заархивировать.
И где-то прописывается еще в реестре.
В автозагрузке сий элемент не нахожу.
Попробую 5 файлов сейчас забрать под лайфСД и поместить в архив.
Архив буду высылать уже антивирусникам.
Касперский (корпоративный антивирь), Доктор Веб (утилита coreit), аваст, малваребайт-антималваре не распознают как вирус или троян.

Отправлено: 13:07, 03-09-2014 | #807


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Wedmedik,

Вам сюда:
Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:15, 03-09-2014 | #808


Новый участник


Сообщения: 23
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


День добрый еще раз.
Снял лог, выкладываю.

Последний раз редактировалось Wedmedik, 08-09-2014 в 16:53.


Отправлено: 15:28, 03-09-2014 | #809


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Wedmedik,

Создайте пожалуйста тему здесь Лечение систем от вредоносных программ
Вкрадце опишите проблему и там подкрепите лог файлы.
Специально обученные люди посмотрят.
Если при выкладывания лог файлов у Вас будет исчерпан лимит, здесь файлы можете удалить.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 15:33, 03-09-2014 | #810



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интерфейс - Прекращена работа проводник okshef Microsoft Windows Vista 29 28-06-2011 02:10
[решено] Прекращена работа программы nvidia update com object Shtaizek Видеокарты 2 15-05-2011 03:08
Разное - Прекращена работа программы "Диспечер задач Windows" WTF !? Microsoft Windows 7 7 04-09-2010 19:25
Разное - прекращена работа программы DC++ lou-bega Microsoft Windows 7 1 15-06-2010 12:57
Установка - Прекращена работа программы... Spartacus2008 Microsoft Windows Vista 5 20-09-2008 00:45




 
Переход