Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36475
Благодарности: 6672


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Следуйте рекомендациям статьи Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника.

Если проблема не решилась, в вашем сообщении должна быть ссылка на дамп памяти и ответы на все четыре вопроса:

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?


См. также Приложение может аварийно завершить работу, в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (КВ 2541119)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 17:43, 11-08-2009

 

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!

Возникла большая проблема на компе с ОС Windows 8.1 update. Собственно небольшое описание и история проблемы:
Проблема как я думаю понятно заключается в проводнике, началась проблема из-за частого перезапуска проводника (рабочего стола), он просто брал вырубался и потом иногда сам включался, иногда нужно было включать самому. Иногда так же проводник просто вис и нужно было выключать процесс и включать по новому. Эти проблемы были ещё до обновления ОС. Так как читал что будет новое обновление то и не искал решения проблемы, и вот долгожданное обновление. Установил всё норм вроде как но тут снова зависания и выключения. А вот сегодня возникла ещё новая ошибка, ОС написала на синем экране что найдены какие то ошибки ей нужно что то исправить и перезагрузится (причем она не спрашивал у меня хочу ли я этого), вот дождался я перезагрузки и о чудо теперь выскакивает ошибка:

При многократных кликах по кнопочке "Ок" ошибка снова вылазит. Ошибку можно убрать только завершение процесса Explorer.

Вот вроде и закончил рассказ своей истории

Теперь собственно по форме указано в первом посте:
1. Никакого результата
2. Ошибка выскакивает но после нажатия "ок" повторно уже не выводиться и вроде как всё работает но не факт что всё, может чего не заметил
3. Файл логов прикрепил
4. Проверку запустить не смог так как проводник не работает, панель задач так же.

Прикрепил так же данные с ProcDump
ProcDump
Логи

Прошу вас помочь в решении моей проблемы
Заранее большое всем спасибо!

С уважением, Егор.

Последний раз редактировалось Nyam, 24-04-2014 в 14:52.


Отправлено: 14:00, 24-04-2014 | #711



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Nyam, повреждены файлы:
Код: Выделить весь код
C:\WINDOWS\System32\wbem\ru-RU\MDMSettingsProv.dll.mui
C:\WINDOWS\System32\shimeng.dll
C:\WINDOWS\Resources\Themes\aero\ru-RU\aero.msstyles.mui
C:\WINDOWS\System32\ru-RU\CloudStorageWizard.exe.mui
C:\WINDOWS\System32\perftrack.dll
C:\WINDOWS\System32\ru-RU\dmdskres.dll.mui
C:\WINDOWS\System32\InputMethod\CHT\ChtChangjieDS.DLL
C:\WINDOWS\System32\Dism\ru-RU\AssocProvider.dll.mui
C:\WINDOWS\System32\en-US\diskpart.exe.mui
C:\WINDOWS\System32\WorkfoldersControl.dll
C:\WINDOWS\System32\fhsvcctl.dll
C:\WINDOWS\Help\Windows\ContentStore\ru-RU\noarm.mshc
C:\WINDOWS\System32\JavaScriptCollectionAgent.dll
C:\Program Files\Internet Explorer\DiagnosticsHub_is.dll
C:\WINDOWS\System32\IME\IMETC\IMTCCFG.DLL
C:\Program Files\Internet Explorer\networkinspection.dll
C:\WINDOWS\System32\ru-RU\KernelBase.dll.mui
C:\WINDOWS\System32\wdi\perftrack\MFCaptureEngine.ptxml
C:\WINDOWS\System32\MigWiz\MigSys.dll
C:\WINDOWS\SystemResources\Windows.UI.MediaViewer\WindowsInternal_Inbox_Media_Viewer\InboxMediaViewerStyles.xbf
C:\WINDOWS\SystemResources\Windows.UI.MediaViewer\WindowsInternal_Inbox_Media_Viewer\Edit\EditSlider.xbf
C:\WINDOWS\System32\ext-ms-win-ntuser-private-l1-1-1.dll
C:\WINDOWS\System32\netplwiz.dll
C:\WINDOWS\System32\pnpclean.dll
C:\WINDOWS\System32\PrintDialogs.dll
C:\WINDOWS\System32\PlayToDevice.dll
C:\WINDOWS\System32\RestoreOptIn.exe
C:\WINDOWS\System32\wscui.cpl
C:\WINDOWS\System32\SettingsHandlers.dll
C:\WINDOWS\Globalization\ELS\SpellDictionaries\MsSp7pt-PT.dub
C:\WINDOWS\Globalization\ELS\SpellDictionaries\MsSp7tr.dub
C:\WINDOWS\System32\oobe\windeploy.exe
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Windows Store.lnk
C:\WINDOWS\System32\thumbcache.dll
C:\WINDOWS\System32\usercpl.dll
C:\WINDOWS\System32\wlansvc.dll
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\clr.dll
C:\WINDOWS\System32\winbici.dll
C:\WINDOWS\System32\SearchProtocolHost.exe
C:\WINDOWS\SysWOW64\OobeFldr.dll
C:\WINDOWS\SysWOW64\MbaeApiPublic.dll
C:\WINDOWS\SysWOW64\ru-RU\KernelBase.dll.mui
C:\WINDOWS\SysWOW64\wscui.cpl
C:\WINDOWS\SysWOW64\ru-RU\CloudStorageWizard.exe.mui
C:\WINDOWS\SysWOW64\IME\IMEJP\IMJPCMLD.DLL
C:\WINDOWS\SysWOW64\Dism\ru-RU\AssocProvider.dll.mui
C:\WINDOWS\SysWOW64\ru-RU\dmdskres.dll.mui
C:\WINDOWS\SysWOW64\Dism\DismCorePS.dll
C:\WINDOWS\SysWOW64\en-US\diskpart.exe.mui
C:\WINDOWS\SysWOW64\wermgr.exe
C:\WINDOWS\SysWOW64\propsys.dll
C:\WINDOWS\SysWOW64\glcndFilter.dll
Относятся к обновлениям KB2919355, KB2932046, KB2938439, KB2934018 - можете их удалить.

Или заменить вручную:
  1. взять файлы, например из дистрибутива:
    Извлечение файлов Windows 7 из дистрибутива
  2. получить доступ и скопировать.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:22, 24-04-2014 | #712


Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, тоевть норм если это будет файлы с 7 винды а не с 8 ?

Цитата Petya V4sechkin:
Относятся к обновлениям KB2919355, KB2932046, KB2938439, KB2934018 - можете их удалить. »
Вообще не понял, о чем вы ?

Цитата Petya V4sechkin:
Или заменить вручную:взять файлы, например из дистрибутива:
Извлечение файлов Windows 7 из дистрибутиваполучить доступ и скопировать. »
Просто заменить файлы что вы написали в моей винде на те что будут в дистрибутиве перезапустить винду , правильно я понял ?

Отправлено: 20:46, 24-04-2014 | #713


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Nyam, Почитайте Как произвести замену системных файлов Windows XP/Windows 7/Vista

Отправлено: 20:48, 24-04-2014 | #714



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Nyam:
тоевть норм если это будет файлы с 7 винды а не с 8 ?
Для Windows 8 файлы с 7 не подходят, конечно.

Цитата Nyam:
Вообще не понял, о чем вы ?
Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:02, 24-04-2014 | #715


Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Я никак не могу найти файл install.wim есть boot.wim и все. Уже два разных дистрибутива скачивал и не смог найти , при этом в дистрибутиве win7 (который у меня остался с давних времен))) нашел легко. Может в windows 8.1 этого файла нет? Прошу помогите найти этот файлик.

Цитата Petya V4sechkin:
Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений. »
Мне просто их удалить и перезагрузить комп, и потом поставить по новому все обновления ?

Отправлено: 19:45, 25-04-2014 | #716


Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Относятся к обновлениям KB2919355, KB2932046, KB2938439, KB2934018 - можете их удалить. »
Из всех смог найти только KB2919355 и тот при удалении выдаёт ошибку "Произошла ошибка. Не удалось удалить некоторые обновления."

Пожалуйста помогите

Отправлено: 13:58, 26-04-2014 | #717



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Nyam:
Я никак не могу найти файл install.wim есть boot.wim и все. Уже два разных дистрибутива скачивал и не смог найти
Может в windows 8.1 этого файла нет?
Есть.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:39, 26-04-2014 | #718


Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый вечер

Скачал третий дистрибутив. Там был файл install.wim.

Заменил практически все файлы которые указал Petya V4sechkin. Многие файлы вообще отсутствовали , а еще когда заменял заметил что у меня намного меньше файлов в некоторых папках (например: C:\WINDOWS\System32\wbem\ru-RU\MDMSettingsProv.dll.mui в папке ru-RU у меня нету ни одного файла с началом названия MDM, а в дистрибутиве их было штук 5). Не смог заменить файл C:\WINDOWS\Help\Windows\ContentStore\ru-RU\noarm.mshc, пишет что не хватает прав или файл используется, права точно есть, а файл используется даже в без. режиме. А файл C:\WINDOWS\System32\InputMethod\CHT\ChtChangjieDS.DLL не стал менять потому что у меня в папке InputMethod нет половины папок с дистрибутива в том числе и CHT.
Также файла C:\WINDOWS\System32\WorkfoldersControl.dll не было ни на компьютере, ни в дистрибутиве

Перезагрузил компьютер опять появилась ошибка, explorer по прежнему не работает. По факту ничего не поменялось(

Помогите пожалуйста...

Прилагаю список файлов:

Код: Выделить весь код
@C:\WINDOWS\System32\wbem\ru-RU\MDMSettingsProv.dll.mui
`C:\WINDOWS\System32\shimeng.dll
`C:\WINDOWS\Resources\Themes\aero\ru-RU\aero.msstyles.mui
`C:\WINDOWS\System32\ru-RU\CloudStorageWizard.exe.mui
@C:\WINDOWS\System32\perftrack.dll
`C:\WINDOWS\System32\ru-RU\dmdskres.dll.mui
!!C:\WINDOWS\System32\InputMethod\CHT\ChtChangjieDS.DLL
`C:\WINDOWS\System32\Dism\ru-RU\AssocProvider.dll.mui
`C:\WINDOWS\System32\en-US\diskpart.exe.mui
!!!C:\WINDOWS\System32\WorkfoldersControl.dll
@C:\WINDOWS\System32\fhsvcctl.dll
xC:\WINDOWS\Help\Windows\ContentStore\ru-RU\noarm.mshc
`C:\WINDOWS\System32\JavaScriptCollectionAgent.dll
`C:\Program Files\Internet Explorer\DiagnosticsHub_is.dll
`C:\WINDOWS\System32\IME\IMETC\IMTCCFG.DLL
`C:\Program Files\Internet Explorer\networkinspection.dll
`C:\WINDOWS\System32\ru-RU\KernelBase.dll.mui
`C:\WINDOWS\System32\wdi\perftrack\MFCaptureEngine.ptxml
@C:\WINDOWS\System32\MigWiz\MigSys.dll
`C:\WINDOWS\SystemResources\Windows.UI.MediaViewer\WindowsInternal_Inbox_Media_Viewer\InboxMediaViewerStyles.xbf
`C:\WINDOWS\SystemResources\Windows.UI.MediaViewer\WindowsInternal_Inbox_Media_Viewer\Edit\EditSlider.xbf
`C:\WINDOWS\System32\ext-ms-win-ntuser-private-l1-1-1.dll
`C:\WINDOWS\System32\netplwiz.dll
@C:\WINDOWS\System32\pnpclean.dll
`C:\WINDOWS\System32\PrintDialogs.dll
`C:\WINDOWS\System32\PlayToDevice.dll
`C:\WINDOWS\System32\RestoreOptIn.exe
`C:\WINDOWS\System32\wscui.cpl
@C:\WINDOWS\System32\SettingsHandlers.dll
`!C:\WINDOWS\Globalization\ELS\SpellDictionaries\MsSp7pt-PT.dub
`!C:\WINDOWS\Globalization\ELS\SpellDictionaries\MsSp7tr.dub
@C:\WINDOWS\System32\oobe\windeploy.exe
`C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Windows Store.lnk
`C:\WINDOWS\System32\thumbcache.dll
`C:\WINDOWS\System32\usercpl.dll
@C:\WINDOWS\System32\wlansvc.dll
`C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\clr.dll
@C:\WINDOWS\System32\winbici.dll
`C:\WINDOWS\System32\SearchProtocolHost.exe
`C:\WINDOWS\SysWOW64\OobeFldr.dll
`C:\WINDOWS\SysWOW64\MbaeApiPublic.dll
`C:\WINDOWS\SysWOW64\ru-RU\KernelBase.dll.mui
`C:\WINDOWS\SysWOW64\wscui.cpl
`C:\WINDOWS\SysWOW64\ru-RU\CloudStorageWizard.exe.mui
`C:\WINDOWS\SysWOW64\IME\IMEJP\IMJPCMLD.DLL
`C:\WINDOWS\SysWOW64\Dism\ru-RU\AssocProvider.dll.mui
`C:\WINDOWS\SysWOW64\ru-RU\dmdskres.dll.mui
`C:\WINDOWS\SysWOW64\Dism\DismCorePS.dll
`C:\WINDOWS\SysWOW64\en-US\diskpart.exe.mui
`C:\WINDOWS\SysWOW64\wermgr.exe
`C:\WINDOWS\SysWOW64\propsys.dll
`C:\WINDOWS\SysWOW64\glcndFilter.dll

`-Файл заменен
@-файл отсутствовал, просто был добавлен
x-не смог заменить
!!-не было на компьютере даже папки в которой должен был быть поврежденный файл
!!!-файла отсутствовал и на компьетере и в дистрибутиве
`!-пришлось добавлять прав доступа ко всей папке, а не только к файлу

Отправлено: 00:10, 27-04-2014 | #719


Аватара для Arkalik

Новый участник


Сообщения: 47
Благодарности: 8

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Nyam, Можете сделать это и залить образ сюда: http://forum.oszone.net/post-2339532-703.html

Отправлено: 00:30, 27-04-2014 | #720



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интерфейс - Прекращена работа проводник okshef Microsoft Windows Vista 29 28-06-2011 02:10
[решено] Прекращена работа программы nvidia update com object Shtaizek Видеокарты 2 15-05-2011 03:08
Разное - Прекращена работа программы "Диспечер задач Windows" WTF !? Microsoft Windows 7 7 04-09-2010 19:25
Разное - прекращена работа программы DC++ lou-bega Microsoft Windows 7 1 15-06-2010 12:57
Установка - Прекращена работа программы... Spartacus2008 Microsoft Windows Vista 5 20-09-2008 00:45




 
Переход