[iSpancH]

Более детальная задача:

При поступлении почты от внешнего@пользователя с определенным текстом на определенный внутренний@ящик, нужно с этого внутреннего@ящика переслать эту почту другим внешним@пользователям.

Как настроено правило в клиенте Outlook 2010:

Применить это правило, когда получены сообщения
и от внешний@пользователь
и содержащий тест в тексте сообщения
переслать для другой_внешний@пользователь

правило обрабатывается и в отправленных видно что почта ушла другому_внешнему@пользователю, но этому пользователю почта не доходит.

[Oleg Krylov]

правило обрабатывается и в отправленных видно что почта ушла другому_внешнему@пользователю, но этому пользователю почта не доходит. »

Ну вы же почтовый администратор Посмотрите почему оно не отправляется. Посмотрите в очереди, протрассируйте сообщение, посмотрите в SMTP-логи. »

[iSpancH]

Не совсем разбираюсь в логах что именно там смотреть.

[Oleg Krylov]

Ну для начала посмотрите трассировку (http://blogs.technet.com/b/messaging...2007-2010.aspx)
Оно вам покажет - где сообщение застряло.
Если в вашей транспортной системе - смотрите очереди на транспортных серверах, ищите там это письмо, смотрите Last Error.
Если оно покинуло вашу систему - смотрите SMTP Send Log, ищите сессию передачи этого сообщения на сервер получателя.
Если код выхода нормальный - 200 ОК - то проблемы у получателя. Если нет - смотрите причины. Можете сюда куски логов накидать, поможем.

[iSpancH]

Вопрос решен.

Почта не уходила на внешний адрес через правила Outlook. Решил это следующим образом в EMC добавил Mail Contact и все стало работать через правило как надо.