Имя пользователя:
Пароль:
 | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Самопроизвольная остановка служб DeviceInstall и DsmSvc

Ответить
Настройки темы
Службы - Самопроизвольная остановка служб DeviceInstall и DsmSvc

Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: helltroll
Дата: 05-11-2013
Доброго времени суток.
Собственно, начали у меня одновременно останавливаться две службы: "Служба установки устройств" (Deviceinstall) и "Диспетчер настройки устройств" (DsmSvc), происходит это через 2 минуты после загрузки. Мелочь, а очень неприятно, установка драйверов уже не так легка, как раньше - надо или перезагрузить комп, или самому пнуть эти службы, чтобы драйверы установились или обновились. Пинок (ручной перезапуск по батнику) даёт следующую картину: DsmSvc нормально работает до следующей перезагрузки, а вот Deviceinstall всё так же каждый раз останавливается после 2 минут работы. Windows 8 Pro, лицензия.

Вот такое каждый раз пишется в событиях DsmSvc
читать дальше »
Дата: 05.11.2013 18:00:53
Код события: 101
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:
Пользователь: СИСТЕМА
Компьютер: PeKa
Описание:
Остановка службы DSM. Время в работоспособном состоянии — 120 с, активное рабочее время — 22844 мс (каждый раз разное - прим. авт.).


Справедливости ради, время работы может быть и 90 секунд вместо 120. Но обычно там 120.

А в событиях DeviceInstall (в ветке UserPnp) только фраза "Идет остановка службы DeviceInstall (простой)."

Ни поиск по реестру (в надежде найти в параметрах значение с таймаутами), ни отключение планировщика (грешил и на него с его скрытыми задачами), ни выставление в свойствах службы перезапуска в случае сбоя - ничего не дали. После чего это началось - точно сказать не могу. Что делать-то, посоны. Где корни проблемы искать.

Отправлено: 18:50, 05-11-2013

 


Moderator


Сообщения: 53589
Благодарности: 15546

Профиль | Отправить PM | Цитировать


helltroll, не вижу в этом проблемы, у меня тоже останавливаются.
У них запуск по триггеру - выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) разделов реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DeviceInstall\TriggerInfo
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DsmSvc\TriggerInfo
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:13, 05-11-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для anderson-7

Забанен


Сообщения: 1003
Благодарности: 77

Профиль | Цитировать


http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru

Отправлено: 21:13, 05-11-2013 | #3


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip services.zip
(1.1 Kb, 14 просмотров)

По идее, по триггеру - это она при нахождении нового устройства или обновлении драйвера должна сразу же активизироваться. Раньше так, скорее всего и было. Но этого не происходит, при попытке обновить или установить драйвер сразу отлуп "Недопустимые данные", пока не пнёшь службы.

Вообще, догадка про причины появилась - версии файлов и библиотек этих служб (drvinst.exe DeviceSetupManager.dll DeviceSetupManagerAPI.dll umpnpmgr.dll DsmUserTask.exe) не такие, как были (6.2.9200.16384), а другие. Я конечно, вернул всё как было с помощью sfc /scannow, а толку всё равно ноль. Так что, скорее всего, это какое-то обновление виновато, но какое?

Разделы реестра приложил

Отправлено: 22:28, 05-11-2013 | #4



Moderator


Сообщения: 53589
Благодарности: 15546

Профиль | Отправить PM | Цитировать


helltroll, первая ветка отличается - исправьте твиком реестра
Код: Выделить весь код
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DeviceInstall\TriggerInfo\0]
"Type"=dword:00000006
"Action"=dword:00000001
"GUID"=hex:67,d1,90,bc,70,94,39,41,a9,ba,be,0b,bb,f5,b7,4d
"Data0"=hex:35,00,63,00,39,00,61,00,34,00,63,00,64,00,37,00,2d,00,62,00,61,00,\
  37,00,35,00,2d,00,34,00,35,00,64,00,32,00,2d,00,39,00,38,00,39,00,38,00,2d,\
  00,31,00,37,00,37,00,33,00,62,00,33,00,64,00,31,00,65,00,35,00,66,00,31,00,\
  00,00
"DataType0"=dword:00000002

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DeviceInstall\TriggerInfo\1]
"Type"=dword:00000014
"Action"=dword:00000001
"GUID"=hex:0c,b8,eb,d5,07,44,e4,45,a8,7a,01,5f,6a,f6,0b,41
"Data0"=hex:f8,df,37,fa,87,d5,d1,43,9f,9b,90,c7,05,f0,58,dc
"DataType0"=dword:00000001
и перезагрузитесь.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 07:57, 06-11-2013 | #5


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Благодарю, хотя это и не помогло, но пусть уж будет как полагается. Ещё обнаружил в логах такую интересную вещь: когда в параметрах запуска служб стояло "автоматически" (сейчас там вручную, как по умолчанию), там во время, соответствующее запуску системы, появлялось служба "Диспетчер настройки устройств" зависла при запуске (код 7022). А не может ли у этих двух служб быть зависимость от каких-то других, не отраженных в зависимостях и неочевидных? (никогда не забуду, как у меня на семёрке при отключении службы питания наглухо вырубилась служба аудио)

Предварительно посчитаю проблему несерьёзной, так как службы хотя бы как-то включаются, и драйвера установить или обновить возможность есть. Но всё же интересны причины такого поведения системы.

Отправлено: 00:07, 07-11-2013 | #6



Moderator


Сообщения: 53589
Благодарности: 15546

Профиль | Отправить PM | Цитировать


helltroll, проверим, применились ли изменения: выложите результат выполнения в командной строке (cmd.exe)
Код: Выделить весь код
sc qtriggerinfo DeviceInstall

Отправлено: 07:52, 07-11-2013 | #7


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


как-то так
читать дальше »
[SC] QueryServiceConfig2: успех

ИМЯ_СЛУЖБЫ: DeviceInstall

Запустить службу
СОБЫТИЕ СЕТИ : bc90d167-9470-4139-a9ba-be0bbbf5b74d [СО
БЫТИЕ ИНТЕРФЕЙСА RPC]
Данные : 5c9a4cd7-ba75-45d2-9898-1773b3d1e5f1
Запустить службу
НАСТРАИВАЕМЫЙ : d5ebb80c-4407-45e4-a87a-015f6af60b41 [И
ДЕНТИФИКАТОР UUID ПОСТАВЩИКА
ТРАССИРОВКИ СОБЫТИЙ WINDOWS]
Данные : f8 df 37 fa 87 d5 d1 43 9f 9b 90 c7 0
5 f0 58 dc

Отправлено: 09:42, 07-11-2013 | #8



Moderator


Сообщения: 53589
Благодарности: 15546

Профиль | Отправить PM | Цитировать


helltroll, еще можно посмотреть:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-Kernel-PnPConfig/Configuration
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Publishers\{d5ebb80c-4407-45e4-a87a-015f6af60b41}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\EventLog-System\{d5ebb80c-4407-45e4-a87a-015f6af60b41}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\UBPM\{d5ebb80c-4407-45e4-a87a-015f6af60b41}

Отправлено: 18:26, 07-11-2013 | #9


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip reg.zip
(2.0 Kb, 12 просмотров)

Вот, там пронумеровано по порядку

Отправлено: 22:22, 07-11-2013 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Самопроизвольная остановка служб DeviceInstall и DsmSvc

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
VBS/WSH/JS - Остановка,запуск служб+копирование с разным именем. jayboun Скриптовые языки администрирования Windows 1 27-08-2012 11:49
Самопроизвольная остановка служб на серверах и рабочих местах в домене Mertvii Microsoft Windows NT/2000/2003 3 12-09-2011 15:57
Службы - [решено] Пакетная остановка или запуск служб. Bobbydream Microsoft Windows 7 1 08-10-2010 09:35
EventID - Самопроизвольная остановка системы Batyr Microsoft Windows 2000/XP 14 10-06-2009 11:41
Службы - Остановка служб сервера и рабочей станции sanchik Microsoft Windows 2000/XP 3 16-02-2009 14:28




 
Переход