[KITAYCA]

вряд ли гарантийный случай »

Тут,что получится)))....ну не приятно то,что спрашивал же как забирал,битые есть,ответ -нету,у нас он 2 я работал.

Что мешает вам обратиться в тех. поддержку DELL? »

Да,я уже думал над этим,и сначала как началась эта канитель и со старым.Хотел написать в тех-поддержку,нужен сервисный код,а его нет не на старом и не на новом,может можно было как то по другому ,пропустил...

Телефон 81080021561044 »

А откуда можно звонить по нём...с Украины можно.А по этим ,там внизу.

Нам, сервисным центрам, остается только выполнять готовые заявки. »

Ment69, я так понял Вы работаете или связаны с сервисным центром)))...Объясните мне некоторые нюансы,но с гарантией я уже разобрался,должна начинаться с начала и это по закону)))а бумажки какие не будь с сервиса после замены ,мне отдали только гарантию на старый.И ещё новый пришёл в упаковке от старого,это ,что так и должно,что на обмен в мешках привозят))))))

[Ment69]

с Украины »

Извините для Украины 0-800-5020320, взято здесь

но с гарантией я уже разобрался,должна начинаться с начала и это по закону »

Странно, при замене по гарантии, продолжается гарантия, а не начинается новый срок!

а бумажки какие не будь с сервиса после замены »

Да, но это зависит от законодательства страны. В России должны выдать акт выполненных работ или другой документ свидетельствующий о проведенном ремонте.

И ещё новый пришёл в упаковке от старого,это ,что так и должно,что на обмен в мешках привозят) »

Нормально, если вы имеете ввиду упаковку курьерской службы.

[KITAYCA]

Извините для Украины 0-800-5020320, взято здесь »

И тут написано ,будьте готовы назвать сервис таг,а если у меня не было не на первом,и не на этом,что могут отказать в помощи,или нет)

Странно, при замене по гарантии, продолжается гарантия, а не начинается новый срок! »

Ну тут наверное зависит от стран,у всех наверное по своему, вот с юридического форума,я не регистрировался ,чтобы видеть ихние ссылки, но и так понятно.

если вы имеете ввиду упаковку курьерской службы »

Не,я имел в виду коробку от монитора,пришёл в старой,и на ней все реквизиты от старого.

Ment69, а вообще есть вероятность,что ,,горячий,, пиксель может восстановится,я в теории не очень силен)),черный -ясно сгоревший, белый ,на него постоянно поступает напряжение,как я понял,и он постоянно светится...а то,что погуглил,а конкретного не попадалось)))

[KITAYCA]

Был в своём сервесе,чёт как то не полный был дан ответ,и тоже посоветовали позвонить в сервис делл,что они скажут,так ,что надо будет ...от этого не убудет))) Ment69, вот ,нашёл на сайте делл,и вот перевод (онлайн),я не силён в английском,сделал скрин...то я так понял ,что мой монитор могут обменять,если из ярких есть один и более,или не так...хочу знать больше информации,перед тем ,как позвонить)))....да попадалось на одном форуме,что тоже не должно,у него такой,но в сервисе делл ответили ,что его монитор завезён в Россию дистрибьютором ,а не делл и поэтому там больше допуска битых пик..Но у меня же он пришёл с ихнего сервиса,значит поставки делл.

[KITAYCA]

Ment69, ну всё решилась и эта проблема,заменили и этот монитор))),проверил пока всё без проблем,тьфу,тьфу...)))).Да,всё таки стоящая фирма Dell,на ветер слов не бросает...прошло всё без лишних эксцессов.Тему закрываю,надеюсь больше не открою)))).