[Aleksei2507]

Всем привет) Месяца назад столкнулся с такой проблемой(установил игру GRID, два дня играл на третий стал падать проводник), падает проводник, когда на рабочем столе нажимаю на ярлычок программы, а в корневом диске на exe файлы могу нажать ПКМ и посмотреть все остальное, так же не могу запустить cmd от администратора, но не могу падает проводник и пишет вот что:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Explorer.EXE
Версия приложения: 6.1.7601.17567
Отметка времени приложения: 4d6727a7
Имя модуля с ошибкой: StackHash_9bc2
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.21892
Отметка времени модуля с ошибкой: 4f0688ae
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 000c3853
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 9bc2
Дополнительные сведения 2: 9bc266246e54cb810d6f81f0055791d8
Дополнительные сведения 3: f15d
Дополнительные сведения 4: f15d7e2fcfd2f1039a19c3dbc02ecaa7

Помогите решить проблему, нужна cmd с правами админа

[Amiranchik]

Aleksei2507, ознакомьтесь с этой статьей Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой, там многое прояснится и уверен, что найдете решение вашей проблемы.

[okshef]

Aleksei2507, прочитайте шапку и отчитайтесь по пунктам.

[Aleksei2507]

нууу... все провел.. только не понял где брать дамп файл... ни чего не помогло... на вирусы проверял... ни чего не нашли(
выложил вам CBS.log я там ни чего не понимаю)))
1. ни какой... в безопасном тоже самое
2. да
3. прикрепил
4. касперыч, доктор веб, неделю назад проводил проверку ни чего не нашел(

[Petya V4sechkin]

не могу запустить cmd от администратора

По этой инструкции.

не понял где брать дамп файл

Здесь способ 5.

[Aleksei2507]

дамп файл вот он, если правильно понял

[Petya V4sechkin]

если правильно понял

К сожалению, нет.

[Aleksei2507]

К сожалению, нет. »

тогда, к сожалению, я не понимаю какой файл? У меня в папке всего два: Eula.txt и procdump.exe что нужно?

Все) Всем спасибо) Проблема сама собой решилась))))

[Aleksei2507]

ха... после перезагрузке снова падает проводник, но прописал в cmd C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\ и заработало... чудо какое то))))

[Boric111]

Приветствую!

1 Результата нет
2 Да
3 Все норм
4 Касперский Аваст. Все в порядке

ссылка на дамп
http://www.fayloobmennik.net/2315751

Заранее спасибо)