Имя пользователя:
Пароль:
 | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Очень много косяков в работе компа

Ответить
Настройки темы
Очень много косяков в работе компа

Аватара для Infinity-2000

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Infinity-2000
Дата: 19-10-2012
1. Комп долго загружается, особенно в безопасном режиме, часто зависает, долго думает (утилитами Uninstall Tool, Ccleaner и ATF Cleaner уже почистила)
2. Пропала панель задач (та, на которую падают свернутые окна). Все остальное на месте (пуск, панель быстрого запуска и т.д.)
3. Значки на рабочем столе и в папках не сдвигаются, не активна кнопка "вставить".
4. Трей почти пуст. В его настройках (там где нужно выбрать какие программы показывать, а какие нет) - пусто (программ нет). Тем не менее в самом трее есть пара значков программ.
5. При открытии "Учетные записи пользователей" - пусто
6. Файлы с рабочего стола не копируются на флешку
7. При запуске Windows выскакивают два окна (скрин)
8. При открытии Word выскакивает сообщение (скрин3)
9. Из "Принтеры и факсы" пропал принтер. Сканера тоже не видно. При попытке установить принтер выскакивает сообщение (скрин2)
10. При попытке восстановления системы выдает сообщение: "Восстановлению системы не удается защитить компьютер. Перезагрузите компьютер и повторно запустите восстановление системы." Перезагрузка естественно не помогает.

Возможно еще много чего, сейчас уже не все помню... В общем жуткие тормоза...

При подготовке логов тоже возникли проблемы. Восстановление системы, создание новой точки восстановления и прочие радости недоступны, IE не запускается.

Остальное прикреплено.

Очень надеюсь на вашу помощь.

Отправлено: 14:56, 16-10-2012

 

Аватара для Infinity-2000

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


regist, сделала. Изменений ноль.
alex_sev, готово

Последний раз редактировалось Infinity-2000, 19-10-2012 в 18:00.


Отправлено: 15:58, 17-10-2012 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Мдя, как все запущено, попробуем по порядку:

Сделайте резервную копию реестра

Скачайте этот файл извлеките из архива и запустите 2 щелчком мыши, согласитесь на внесение изменений в реестр. Перезагрузите компьютер.
  • Скачайте ESET Services Repair Tool, на Рабочий стол.
  • Запустите ServicesRepair.exe двойным щелчком мыши,
  • После сканирования и восстановления может потребоваться перезагрузка компьютера. Нажмите Да для перезагрузки.
  • Лог работы утилиты будет сохранен в папке CCSupport на рабочем столе, прикрепите полученный лог к своему следующему сообщению.

Затем после лога ждите дальнейших указаний

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 16:04, 17-10-2012 | #12


Аватара для Infinity-2000

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Самое обидное, что никак не могу файлы скинуть на флешку... Так давно бы уже Windows снесла...

Отправлено: 16:07, 17-10-2012 | #13


Ветеран


Консультант


Сообщения: 1514
Благодарности: 413

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Код: Выделить весь код
C:\WINDOWS.0\system32\dnsrslvr.dll
C:\WINDOWS.0\system32\netman.dll
C:\WINDOWS.0\system32\srsvc.dll
C:\WINDOWS.0\system32\Drivers\sr.sys
C:\WINDOWS.0\system32\wbem\WMIsvc.dll
C:\WINDOWS.0\system32\qmgr.dll
C:\WINDOWS.0\system32\services.exe
Заархивруйте эти файлы с паролем virus. И отправьте полученный архив на адрес quarantine<at>safezone.cc (at=@), в заголовке (теме) письма укажите ссылку на тему, где Вам оказывается помощь.

Скачайте, распакуйте и запустите TDSSKiller:
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636926
Если программа обругается на файл WINDOWS\system32\Drivers\sptd.sys, то не удаляйте его.
Файл C:\TDSSKiller.***_log.txt приложите в теме.
(где *** - версия программы, дата и время запуска.)

-------


Отправлено: 16:08, 17-10-2012 | #14


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Пока до этого не дошло у нас еще есть козыри на кармане, так что попробуем поднять систему.

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 16:09, 17-10-2012 | #15


Аватара для Infinity-2000

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


alex_sev,

Последний раз редактировалось Infinity-2000, 19-10-2012 в 18:00.


Отправлено: 16:26, 17-10-2012 | #16


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Отлично теперь еще лог TDSSKiller, как regist просил

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 16:30, 17-10-2012 | #17


Аватара для Infinity-2000

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


regist, я не могу заархивировать - система не дает... Могу только как есть файлы прикрепить... Так можно?

Отправлено: 16:33, 17-10-2012 | #18


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата regist:
C:\WINDOWS.0\system32\dnsrslvr.dll C:\WINDOWS.0\system32\netman.dll C:\WINDOWS.0\system32\srsvc.dll C:\WINDOWS.0\system32\Drivers\sr.sys C:\WINDOWS.0\system32\wbem\WMIsvc.dll C:\WINDOWS.0\system32\qmgr.dll C:\WINDOWS.0\system32\services.exe »
Этого пока тогда не надо.

Просто вот это:

Цитата regist:
Скачайте, распакуйте и запустите TDSSKiller:
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636926
Если программа обругается на файл WINDOWS\system32\Drivers\sptd.sys, то не удаляйте его.
Файл C:\TDSSKiller.***_log.txt приложите в теме.
(где *** - версия программы, дата и время запуска.) »

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 16:34, 17-10-2012 | #19


Аватара для Infinity-2000

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


alex_sev, прога ничего не нашла...

Последний раз редактировалось Infinity-2000, 19-10-2012 в 18:00.


Отправлено: 16:36, 17-10-2012 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Очень много косяков в работе компа

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2008 R2 - dns.exe использует очень много памяти zai Windows Server 2008/2008 R2 13 05-11-2011 20:24
2008 - На пользовательской машине запускается очень много TsWpfWrp.exe vopis Windows Server 2008/2008 R2 5 06-06-2011 16:24
2 компа. 4 сетевухи. И очень много магии... LegionerFPG Непонятные проблемы с Железом 1 08-01-2011 09:21
Службы - [решено] Службы очень много требуют benwar Microsoft Windows 7 5 30-08-2010 08:53
10.000 переводов. Очень много русских слов OSZone News Новости и события Microsoft 1 16-03-2010 23:30




 
Переход