Цитата PhilB:
|
1. отвечаю на вопросы как и что, правлю конфигурацию, исправляю ошибки за ежемесячную оплату; »
|
Цитата PhilB:
|
2. пункт 1 + поставка новых версий также за ежемесячную оплату . »
|
Цитата PhilB:
|
1. вопрос о том, что является ошибкой может оказаться расплывчатым »
|
Нет никакой расплывчатости
У вас есть программа, если в коде программы допущена ошибка - это ваша вина, и вы обязаны её исправить и сообщить об этом лицу, который приобрёл у вас продукт за деньги
Цитата PhilB:
|
а вот искать ошибке в коде нескольколетней давности после окончания разработки может оказаться делом неприятным. »
|
Это уже не волнует покупателя, где там у вас ошибки и какой они давности, он приобретает у вас товар за деньги
Разработчик, продавая свой продукт обязуется исправлять ошибки в своём ПО и предоставлять бесплатные обновления
Можете почитать лицензионные соглашения ShareWare программ, если вы ставите такие условия что:
1. Вы покупаете лицензию за 1000 рублей
2. За все последующие обновления и исправления ошибок вы также должны платить разработчику
3. Если ошибка в вашей программе и покупатель хочет получить у вас тех.поддержку, у него что-то не получается из-за ошибки в коде программы, он и за это должен платить, чтобы получить помощь?
Кому нужен такой софт???
--
Представьте ситуацию
Вы покупаете себе новенький автомобиль, стоимостью не маленькой, к примеру, 2 миллиона
Через 2 дня у вас отказывает двигатель, автомобиль ремонту не подлежит
Вы звоните в то место, где купили автомобиль, а вам отвечают: "приедьте, оплатите разговор, тогда поговорим"
Вы приезжаете, оплачиваете ваш будущий разговор, в результате которого выясняется, что вы должны заплатить полную стоимость двигателя, чтобы вам его заменили
А причина была в изготовителе, что-то на предприятии сделали не так из-за чего двигатель вашего авто вышел из строя
Как вы считате, это правильно?
--
Цитата PhilB:
|
чтоб собрать все их требования и вести единую линию разработки. »
|
В чем проблема открыть сайт и форум поддержки программы?
