Имя пользователя:
Пароль:
 | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Проблемы с запуском приложений

Ответить
Настройки темы
[решено] Проблемы с запуском приложений

Аватара для AntonBelyakov

Новый участник


Сообщения: 33
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip logs.zip
(62.1 Kb, 12 просмотров)
Не запускается служба Windows Installer. При запуске приложений возникает ошибка 0xc0000005.
Проверьте, пожалуйста, логи. Может быть причина в вирусе.

Отправлено: 15:53, 22-06-2012

 

Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Код: Выделить весь код
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве
  1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
  2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
  3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
    !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
  4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
    !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
  5. Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 16:17, 22-06-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для AntonBelyakov

Новый участник


Сообщения: 33
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z COMP603_2012-06-22_16-33-55.7z
(209.3 Kb, 11 просмотров)

Не удалось запустить MBAM. Установка прошла, но при запуске сначала сообщение о невозможности запуска сервера регистрации и далее в окне ошибка.
Прикрепляю лог uvs

Отправлено: 16:36, 22-06-2012 | #3


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробуйте утилиту sfc

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 16:40, 22-06-2012 | #4


Аватара для AntonBelyakov

Новый участник


Сообщения: 33
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Команду sfc /scannow запускал. Прошла до 100% и ничего не нашла.

Отправлено: 16:48, 22-06-2012 | #5


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В логах страшного не видно.

Давайте еще так:
  1. Скачайте архив TDSSKiller.zip и распакуйте его в отдельную папку;
  2. Запустите файл TDSSKiller.exe;
  3. Нажмите кнопку "Начать проверку";
  4. В процессе проверки могут быть обнаружены объекты двух типов:
    • вредоносные (точно было установлено, какой вредоносной программой поражен объект);
    • подозрительные (тип вредоносного воздействия точно установить невозможно).
  5. По окончании проверки утилита выводит список обнаруженных объектов с их подробным описанием.
  6. Для вредоносных объектов утилита автоматически определяет действие: Лечить или Удалить.
  7. Для подозрительных объектов утилита предоставляет выбор действия пользователю (по умолчанию Пропустить).
  8. После нажатия кнопки Продолжить утилита выполняет выбранные действия и выводит результат.
  9. Прикрепите лог утилиты к своему следующему сообщению
По умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена операционная система, как правило, это диск С:\).
Имя отчета имеет следующий вид: ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt
Например, C:\TDSSKiller.2.4.7_23.07.2010_15.31.43_log.txt

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 16:53, 22-06-2012 | #6


Аватара для AntonBelyakov

Новый участник


Сообщения: 33
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip TDSSKiller.2.7.42.0_26.06.2012_17.19.14_log.zip
(24.2 Kb, 15 просмотров)

Скидываю лог

Отправлено: 17:23, 26-06-2012 | #7


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ничего подозрительного в логах нет

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 14:16, 27-06-2012 | #8


Аватара для iskander-k

скептик-оптимист


Moderator


Сообщения: 5720
Благодарности: 1117

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата AntonBelyakov:
ошибка 0xc0000005. »
Просмотрите ошибка 0xc0000005 и попробуйте исправить в соответствии с инфо по ссылке.

-------
Мягкий и пушистый - если не гладить против шерсти.




Вам помог совет? Нажмите на ссылку Полезное сообщение .


Отправлено: 20:00, 27-06-2012 | #9



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Проблемы с запуском приложений

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - [решено] проблемы с запуском некоторых приложений SharkyUA Microsoft Windows 7 15 13-07-2011 06:53
Загрузка - Проблема с запуском программ, приложений и т.д. windows 7 x64 kolywka Microsoft Windows 7 6 26-06-2011 21:55
Разное - [решено] Проблема с запуском дочерних приложений из одной конкретной папки maxnax Microsoft Windows 2000/XP 1 05-11-2010 15:00
2008 - Нужна помощь, проблема с запуском удаленных приложений RemoteApp a.r.t. Windows Server 2008/2008 R2 2 21-03-2009 16:35
Службы - Проблема с запуском приложений под Vista Demon051 Microsoft Windows Vista 11 16-02-2009 15:31




 
Переход