[Blast]

На этом стопе starter.exe с кодом 0xF4 - касперский установлен? Если нет, то вам бы с логами в Лечение.
Если да, то удалите. Правда я не уверен, что это получится сделать штатными средствами из безопасного режима так как он использует Windows Installer

[Malina26]

Я поверял систему, утилитой от каспера и ComboFix.

[Blast]

да ради бога, не хотите - ваше дело

[Malina26]

В том то и дела что я хочу. делаю логи и создаю новую тему в разделе Лечение. Спасибо.

[Blast]

схожая проблема, почитайте тут: http://forum.oszone.net/post-1739276-308.html

[Lexa0075]

Здравствуйте.у меня такая проблема:
комп вылетает при включении, сразу после экрана загрузки
1)система windows 7 x86.
2)это произошло после того как гугл хром вылетел с ошибкой,там что то было про chdsk написано.chdsk проводил-ошибок невыявило.
3)как то выдало ошибку c000021a.полазил по нету рекомендуют заменить файлы:winlogon.exe,csrss.exe,smss.exe.заменил их с рабочей windows 7,эфекта нет,все по старому не загружается.
3)востановление системы неполучается.есть одна точка восстановения но она не активна,типа востановит на другом диске,не на том где виндовс стоит.диск разбит на 2 раздела,на одном винда,на другом файлы разные.
4)последняя удачная конфигурация тоже не помогает...предлагает востановление системы...
5)дампа памяти нет-был отключен ранее.есть файл ntbtlog.txt...могу куда нибудь выложить посмотреть,если нужно.и записи журналов windows.
6)есть установочный диск,можно как то с его помощью востановить?
7)пробовал в консоли набирать fixboot, fixmbr-тоже ен помогло..
8)в журнале windows -> 'установка' последняя запись такая:
Не удается установить обновление Windows из-за ошибки: 2359302 "" (Командная строка: "wusa.exe "F:\134768363436c40273cc28e6\Windows6.1-KB958488-v6001-x86.msu" /quiet /norestart")
возможно это из за этого?
что такое может быть?какие есть еще варианты востановления работоспособности системы?
З.Ы.добавил скриншот ошибки...

[Petya V4sechkin]

Lexa0075, сделайте полную проверку с помощью Kaspersky Rescue Disk 10 (скачав свежую версию и обновив базы).

Поищите MDMP-файл во вложенных папках
\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue

[Lexa0075]

да.есть два mdmp файла.что они дают?как их посмотреть?
с krd10 что то не получается загрузится,пишет что то not found .и предлагает нажать ентер,написать "q" или "shell".или надо было еще подождать?

[Petya V4sechkin]

есть два mdmp файла

Выложите.

с krd10 что то не получается загрузится,пишет что то not found

Приведите точное сообщение.
Еще попробуйте Dr.Web LiveCD полную проверку.

варианты востановления работоспособности системы?

Как восстановить реестр, когда не запускается Windows

[Lexa0075]

вот дамп файлы...в архиве,потому что нельзя прикреплять такие расширения...
то что пишет касперский при загрузке...
то что пишет drweb при загрузке в advanced режиме.в режиме дефулт-либо долго ждать надо было(а я не особо долго ждал),либо не загружался.остановился на экране где было чет написано и добавлено ALT+F1 для перехода в другой режим...