Имя пользователя:
Пароль:
 | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Хочу все знать » [решено] Прошу совета в выборе провайдера

Ответить
Настройки темы
[решено] Прошу совета в выборе провайдера

Аватара для vladik111

Новый участник


Сообщения: 29
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток, мне требуется совет по выбору провайдера. У меня сейчас Корбина, но хочу сменить ее из-за следующей проблемы. Ну просто замучили постоянные ожидания на телефоне при звонках в службу поддержки, или как она там называется! Я конечно не засекал, но не удивлюсь, если жду по полчаса. В поисках компании с более оперативной службой поддержки и чтобы по деньгам было приемлемо прочесал сайты и нашел компанию ОнЛайм, где пишут, что дозвониться можно быстро и само собой про другие преимущества тоже . Может, кто сталкивался?

Отправлено: 22:47, 23-09-2009

 

Пользователь


Сообщения: 61
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата lxa85:
-Обратитесь в службу поддержки провайдера.
Пусть отключить вас от локальной сети, сохранив доступ в интернет »
Написал в техподдержку провайдера на предмет возможности отключить локалку, сохранив интернет. Получил такой ответ:

Цитата:
Нет отключив локальную сеть вы потеряете возможность поднимать VPN соединение, т.к. не будет связи с нашим оборудованием.

Выделенный VLAN для клиентов Домашнего Интернета не предостовляется.
Так просто ларчик, увы, не открывается.

Отправлено: 11:53, 22-08-2010 | #81



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для lxa85

Необычный


Contributor


Сообщения: 4466
Благодарности: 995

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Atle, понятно. Значит действительно придется выбирать другого провайдера с DSL технологиями.
Atle, ради интереса, можно узнать что у вас за провайдер? Хочу договор с пользователем Домашнего Интернета почитать.

Отправлено: 18:03, 22-08-2010 | #82


Пользователь


Сообщения: 61
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата lxa85:
можно узнать что у вас за провайдер? Хочу договор с пользователем Домашнего Интернета почитать. »
http://home.corbina.net/clientcare/agreement/

Отправлено: 18:25, 22-08-2010 | #83


Аватара для lxa85

Необычный


Contributor


Сообщения: 4466
Благодарности: 995

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Можно попробовать аргументированно "наехать".
Цитата:
II. Услуга "Домашний Интернет"
2.1. Описание услуги "Домашний Интернет" 2.1.1.Услуга «Домашний Интернет» позволяет Заказчику производить передачу данных в сети Интернет с использованием одной из локальных компьютерных сетей, построенных по технологии Ethernet (или ей аналогичной технологии), к которой подключается абонентское оборудование Заказчика.
Про локальные ресурсы провайдера, предоставляемые в какой-либо форме в договоре нет. Т.е. либо мы следуем букве Соглашения, либо нет.
Если нет, то можно сделать втык админам и службе поддержки за хамство например, если будут упорно и не аргументированно настаивать на Локальной сети и всех ее "радостях". Но это так, забавы и принципа ради.
позволяет Заказчику производить передачу данных в сети Интернет с использованием одной из локальных компьютерных сетей, построенных по технологии Ethernet. Как и говорилось Ethernet - всего-лишь среда доступа.
Хм А можно и грамотно "отбодаться", мол Локальная - она сеть, как Интернет, хочешь пользуйся, хочешь нет. Т.е. среда есть, доступ есть, а что в ней гуляет нам не интересно.
В общем 50/50.

-------
- Я не разрешаю тебе быть плохой! Потому что плохие люди совершают плохие поступки. А это нехорошо!
(Из наставлений 5 летней девочки своей младшей сестре)


Отправлено: 20:38, 22-08-2010 | #84

exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Corbina
у них в биллинге есть поля - локальный трафик 1 и 2.
Я как-то им звонил, спрашивал какая разница? они так и не ответили.
Дальше я у них спросил, почему когда я захожу на яндекс - то трафик считается как локальный?
Знаете какой ответ? "Яндекс наш клиент, поэтому считается внутренним трафиком", но при этом за этот внутренний трафик мы платили !!!

У меня провайдер ГормКом (второй провайдер не помню какой, но у него подключение по VPN), у него есть услуга - фаерволл - она включена по умолчанию. Из-за неё я не могу шастать по компам в сети. Как они её реализовали - хз.

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 22:16, 22-08-2010 | #85


Пользователь


Сообщения: 61
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата lxa85:
можно и грамотно "отбодаться" »
Возможно, пободаться с ними и можно, но дело это небыстрое и исход неочевиден. Моя же задача - решить свою проблему наиболее экономным способом. (Под словом "экономный" я понимаю минимальную трату усилий, времени и денег).
Цитата lxa85:
можно сделать втык админам и службе поддержки за хамство например »
Судьба админов и службы поддержки меня мало интересует. К тому же качество предоставленных услуг было вполне приличным, техподдержка всегда отвечала оперативно и конструктивно. С такими вот вещами
Цитата exo:
у них в биллинге есть поля - локальный трафик 1 и 2.
Я как-то им звонил, спрашивал какая разница? они так и не ответили. »
не сталкивался, может быть потому что использую безлимитные тарифы (хотя и многое изменилось при переходе под BeeLine). Каких то глупостей, типа локальный трафик до Яндекса, мне никогда не говорили.

В любом случае, теперь нужно выбрать нового провайдера (ADSL без локалки, около 1Mb), и exo плавно перебросил мост к такому обсуждению, упомянув про ГормКом. Google не дал внятных результатов http://www.google.ru/search?client=o...utf-8&oe=utf-8 Если уж на то пошло, какого бы провайдера вы бы посоветовали (в Москве)? Стрим? МГТС?

Отправлено: 23:47, 22-08-2010 | #86

exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Atle:
не сталкивался, может быть потому что использую безлимитные тарифы »
у меня тогда была корпоративная есть. с лимитом. может биллинговая страница другая. Это было два года назад.
Цитата Atle:
Стрим? МГТС? »
одно и тоже. они как бы партнёры...
Когда стрим появился, все на него полезли - и перегрузка линий... Как сейчас не знаю.
Цитата Atle:
про ГормКом. Google не дал внятных результатов »
зато яндекс дал
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0...C&lr=213&msp=1

я вообще не признаю ни какие подключения кроме Ethernet. Ну может WiFi. Модем, VPN - это всё сложно.

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 00:30, 23-08-2010 | #87


Аватара для Morpheus

Ветеран


Сообщения: 12426
Благодарности: 2328

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Atle:
какого бы провайдера вы бы посоветовали (в Москве)? Стрим? МГТС? »
Стрим=МГТС, одна контора. Качество примерно одинаковое, выбирайте где дешевле и всё. На данный момент в стриме за 1 мегабит - 150 р., а в мгтс - 222.

Отправлено: 00:35, 23-08-2010 | #88


Пользователь


Сообщения: 61
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата exo:
зато яндекс дал
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0...C&lr=213&msp=1 »
Так он ГорКом , а не
Цитата exo:
ГормКом »
Цитата exo:
я вообще не признаю ни какие подключения кроме Ethernet. Ну может WiFi. Модем, VPN - это всё сложно. »
Если можно, поподробнее. Чем так сложен модем или VPN?

Отправлено: 01:00, 23-08-2010 | #89

exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Atle:
ак он ГорКом , а не »
sorry
Цитата Atle:
Чем так сложен модем или VPN? »
модем:
- ещё одно оборудование.
- логин и пароль нужен.
- использует телефонную линию, что накладывает ограничения по скорости.
- нужно дозваниваться. Хорошо когда стоит автодозвон при включении модема.
- если модем встроенный - ещё один ярлык подключения !!! это бесит больше всего.

VPN:
- логин и пароль.
- передача данных до провайдера шифруется, следовательно есть маленькая потеря в скорости.
- обычно провайдера закрывают некоторые протоколы.
- ещё один ярлык подключения !!! это бесит больше всего.

Вот такой я привереда. Мне нравится когда включил комп и всё работает.

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 10:45, 23-08-2010 | #90



Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Хочу все знать » [решено] Прошу совета в выборе провайдера

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
прошу совета shaitan86 Мобильные ОС, смартфоны и планшеты 4 01-06-2008 08:46
Прошу совета exion Хочу все знать 2 31-07-2006 23:03




 
Переход