[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Pili · Отправлено: **10:30, 17-03-2009** | #11

Цитата Selina:

Можно я лучше вышлю их по электронной почте? »

Выложите на ifolder.ru и дайте здесь ссылку, это то же самое, можете по эл. почте на user15802[at]mail.ru, в письме укажите ссылку на тему.
Если создаете нового пользователя с правами администратора, проблема существует?

Selina · Отправлено: **12:23, 17-03-2009** | #12

Pili, я выслала логи по эл. почте.
После того как я переустановила драйвер, мышь у меня совсем отказалась работать (в любом пользователе). Создаю нового пользователя и тут же вылезает окошко, что не удалось установить оборудование.

Pili · Отправлено: **13:46, 17-03-2009** | #13

Selina, Прикрепил логи к вашему сообщению
Запустите HiJackThis, нажмите кнопку "Do a system scan only", в открывшемся окне поставьте галочки напротив указанных строк и нажмите кнопку "Fix Checked".

Код:

O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3C} - (no file)

По логам зловредов не видно.
Можете проверить на virustotal.com D:\PciCon.sys, вероятно будет чистым
C:\Genius\ioCentre\ - софт от мыши
Попробуйте удалить драйвера и софт от мыши и установить стандартный драйвер мыши от MS
Могу ещё посоветовать удалить все лишнее из софта, например Glary Utilities, Portrait Displays, Microsoft Xbox 360 Accessories, DAEMON Tools,
jre1.6.0_07 - можете обновить Скачайте JavaRA здесь или здесь
Распакуйте, запустите, выберите "Remove Older Versions",
Далее нажмите "Search For Updates", выберите "Update Using Sun Java's Website" и "Open Webpage"
Альтернативный вариант - после удаления старой версии скачайте и установите последнюю версию Java Runtime Environment (JRE) с сайта производителя.

Нового пользователя, при создании, добавляете в группу администраторы?

Можете ещё провериться с помощью MBAM
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware здесь, здесь, здесь или здесь. Установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan (Провести полную проверку), нажмите Scan (Проверить), после сканирования выберите Ок и далее Show Results (Показать результаты), нажмите "Remove Selected" (удалить выделенные, внимание - проверьте то, что удаляете). После удаления откройте лог и скопируйте в сообщение. Логи сканирования можно посмотреть во вкладке Logs (Отчеты), выбрав отчет и нажав кнопку Open (Открыть).

Selina · Отправлено: **00:06, 18-03-2009** | #14

Pili, у меня к Вам появилось несколько вопросов. 1. Как мне правильно удалить MyCentria из карантина? 2. Что значит - удалить некоторые программы из софта? 3. В программе Hijack this не могу отметить с помощью клавиатуры нужные пункты (таб не помогает). 4. Из-за вируса у меня пропали некоторые программы и игры, но остались от них некоторые файлы. Как мне правильно убрать эти остатки из Программных файлов? 5. Почему мне нельзя оставить мой драйвер мыши - я его скачала уже после проблем с мышью с сайта производителя? И беспроводная мышь у меня не Microsoft, а Genius.

Я создавала новую учетную запись с правами администратора.
Извините, что так сильно напрягаю Вас своими вопросами, я во всем этом полный "чайник".

Severny · Отправлено: **01:32, 18-03-2009** | #15

Цитата Selina:

1. Как мне правильно удалить MyCentria из карантина? »

Он там не опасен. Можете удалить всю папку карантина.

Цитата Selina:

2. Что значит - удалить некоторые программы из софта? »

Если вы не пользуетесь программами из предложенного, то лучше удалить их из "Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ".

Цитата Selina:

3. В программе Hijack this не могу отметить с помощью клавиатуры нужные пункты (таб не помогает). »

Эти значения не критичны. Можете удалить их, когда решите проблему с мышью.

Цитата Selina:

5. Почему мне нельзя оставить мой драйвер мыши - я его скачала уже после проблем с мышью с сайта производителя? И беспроводная мышь у меня не Microsoft, а Genius. »

Может у Вас батарейки сели? Попробуйте вставить приемник сигнала мыши в другой USB-слот. Драйвера Microsoft универсальны.

Цитата Selina:

. 4. Из-за вируса у меня пропали некоторые программы и игры, но остались от них некоторые файлы. Как мне правильно убрать эти остатки из Программных файлов? »

Ненужные лучше удалить в "Панель управления -- Установка и удаление программ". Если не уверены, оставьте как есть.

Selina · Отправлено: **09:52, 18-03-2009** | #16

Цитата Severny:

Попробуйте вставить приемник сигнала мыши в другой USB-слот. »

Severny, спасибо огромное! Вы мой спаситель! Функции мыши восстановлены. Оказывается все так просто было.

Pili, Вам тоже огромное спасибо! Только у меня остались кое-какие проблемы. 1. Оставила на ночь включенным utorrent, а утром обнаружила синий экран с информацией DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, Stop 0x0000000D1 (0xBA5D6B08, 0x00000002, 0x00000000, 0xBA24A803), ghidPnp.sys и т.д. (или мне обратиться в другую тему?). 2. Запустила Malwarebytes' Anti-Malware и при проверка файла C:\Windows\system32 он завис намертво. Не могу никак снять задачу. Можно перезагрузить компьютер в этом случае?

Pili · Отправлено: **10:19, 18-03-2009** | #17

Selina, ghidPnp.sys - драйвер от Genius, выше была рекомендация

Цитата Pili:

Попробуйте удалить драйвера и софт от мыши и установить стандартный драйвер мыши от MS »

Если не хотите стандартные драйвера от MS использовать, можете переустановить драйвера от Genius или обратиться с претензией к производителю, можете для проверки деинсталлировать временно антивирус касперского и проверить появляется ли BSOD.
По поводу BSOD - Устранение критических ошибок Windows

Цитата Selina:

Запустила Malwarebytes' Anti-Malware и при проверка файла C:\Windows\system32 он завис намертво. Не могу никак снять задачу. Можно перезагрузить компьютер в этом случае? »

Можно.

Selina · Отправлено: **12:39, 18-03-2009** | #18

Проверила компьютер при помощи Malwarebytes' Anti-Malware. Выкладываю лог.

Цитата Pili:

можете для проверки деинсталлировать временно антивирус касперского и проверить появляется ли BSOD »

После перезагрузки компьютера BSOD еще ни разу не появлялся (даже при работе Касперского).

Pili · Отправлено: **13:09, 18-03-2009** | #19

Цитата:

F:\Flash Player Pro v3.51\Crack\Patch.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

Такими программами не рекомендую пользоваться. Проблемы, связанные с вирусами, наблюдаются?

Selina · Отправлено: **13:18, 18-03-2009** | #20

Цитата Pili:

Проблемы, связанные с вирусами, наблюдаются? »

Спасибо! Пока вроде не наблюдаются. Там в логе были еще какие-то подозрительные файлы - можно их удалить? (а то я сомневалась), и в реестре что-то не в порядке - можно все это исправить?

Цитата Pili:

удалить все лишнее из софта, например Glary Utilities, Portrait Displays, Microsoft Xbox 360 Accessories, DAEMON Tools »

А разве Glary Utilities - это лишнее? Я им частенько пользуюсь при очистке реестра. Или Вы можете предложить что -нибудь лучше?