[Blast]

Наталья, пробовали удалять драйвера звука и устанавливать заново, но свежую версию?

[yurfed]

Наталья, возможно используется программа, которая имеет свой регулятор громкости, отрабатывает его некорректно, распространяя эти настройки на всю систему в целом. Обратите на те программы, где используется звук и по каким то причинам, его приходится регулировать.
Пример: NBG Clean Registry

[DVDshnik]

Вирусов точно нет?

[Наталья]

Вирусов нет, по крайней мере мой антивирус (avast!) их не находит.

Драйвера звука не переустанавливала (никогда не приходилосб этого делать)

По поводу пограмм, пока такой закономерности не определила.

[Blast]

Драйвера звука не переустанавливала »

ну так переустановите, думаю, что это первое с чего стоит начать

[Наталья]

Задаю вопрос (возможо глупый): где их брать, и как знать, что это то, что мне (точнее моему компьютеру) надо. Ведь наскольно я понимаю, драйверы должны подходить именно установленному устройству.

[Blast]

драйверы должны подходить именно установленному устройству »

да

где их брать »

на сайте производителя материской платы (если звуковая встроенная) или производителя звуковой карты (если она внешняя)
Как определить что у вас установлено узнаете из этой темы: [FAQ] Как определить аппаратную конфигурацию

[Наталья]

Материнская плата MB Biostar NF325-A7<nForce3 250-Gb>. Звуковую карту не нашла. Значит она встроеная?

Нашла по поисковику страницу http://www.biostar.com.ru/products/mb/nf325-a7/
Там предлагают скачать документацию и драйверы для этой МП. Вопрос: если я что-то сделаю неправильно, смогу ли вернуться обратно, к теперешнему состоянию?

И кстати, почему-то из всех предлагаемых списков не могу найти модель МП в сточности, как у меня. Может там не обязательно абсолютное совпадение.
Например NVIDIA <nForce3 250-Gb> подойдет?

Но опять же, NF325-A7почему -то не скачивается.
А в том, что предложено для NF325-A9 я совсем запуталась

[Drongo]

Скорее всего вы пользуетесь программой для прослушки mp3 - AiMP2 или Classic, там есть такая или похожая опция - "Общий контроль за звуком" и тогда звук в системе работает на том уровне, на котором выставлен в программе - AiMP2, я честно говоря, не помню, дословно эту опцию, но если вы слушаете музыку именно этой программой, или она у вас установлена, то возможен такой вариант, тогда я установлю и скажу, как называется тот пункт...