0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

[richiehustle]

Охлаждающую подставку попробуйте использовать, самую простенькую и недорогую. »

Уже, конечно же, на охлаждающей подставке используется, без нее температура растет на +5° +10°

[Avatar-Lion]

richiehustle, Вы не в том направлении копаете. Для начала нужно исключить наиболее вероятного виновника - память. Выньте доп.плашку и посмотрите как оно без нее будет. Если синие экраны останутся, то поменяйте проц. Второго и третьего поколения на Авито просто как грязи, даже в моей дыре Core i3 3110M за 500 рублей продают. Понятно, что купленный по низу рынка проц будет хуже вашего i5, но тут смысл в том, чтобы просто понять в чем дело, благо процы тогда не впаивались и замена проца займет не больше времени, чем замена термопасты.

Если все это не поможет, то тогда уже тащите в сервис, пускай смотрят где что на плате вышло из строя.

поотключал эффекты (Aero и т.д.) »
Это вот вы зря, кстати. Aero-темы ускоряются аппаратно, а вот классическая тема оформления а-ля Win98 чисто на CPU работает. Хотите снизить нагрузку на него - включите Aero обратно, пускай видеокарта рисует все окна.

[richiehustle]

richiehustle, Вы не в том направлении копаете. Для начала нужно исключить наиболее вероятного виновника - память. Выньте доп.плашку и посмотрите как оно без нее будет. Если синие экраны останутся, то поменяйте проц. Второго и третьего поколения на Авито просто как грязи, даже в моей дыре Core i3 3110M за 500 рублей продают. Понятно, что купленный по низу рынка проц будет хуже вашего i5, но тут смысл в том, чтобы просто понять в чем дело, благо процы тогда не впаивались и замена проца займет не больше времени, чем замена термопасты.
Если все это не поможет, то тогда уже тащите в сервис, пускай смотрят где что на плате вышло из строя. »

память вынимал - разницы не было по сути. и так, и так бывает вис.
просто шел иногда перегрев лютый просто напросто и все. случайным образом. подозреваю, что ЦП потихоньку дохнет, и я все ниже и ниже максимальную мощь ему ставлю в настройках Электропитания.
ставлю ниже работает до 63 градусов, не выше. и норм.

Насчет Aero не согласен, без него все равно ноутбуку легче, чем с ним, независимо ЦП или видюха его работу обеспечивает.

[spriteork]

169954
169955

Здравствуйте.
в последнее время на компьютере зачастила ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR,
при этом дамп памяти снять не может
(volmgr - Не удалось создать файл дампа из-за ошибки при создании дампа.),

но есть мини-дампы, их прикладываю.

Что пробовал
1) AIDA64 запустить тест стабильности системы, при высокой нагрузке около часа ничего не перезагружается
(версия с перегревом процессора не подтверждается)
2) На ПК ничего не устанавливал в последнее время, ошибка была на Windows 10 20H2, обновился на Windows 10 22H2 ошибка всё равно осталась.
3) Драйвера не менял в последнее время. bios не лазил ничего не менял несколько лет.
4) Софт не менял. Правда сейчас удалил Teamviewer, но врятли он это источник ошибки.

5) проверил на ошибки системного раздела C: - ошибок не обнаружено
6) проверил оперативную память с msched.exe - ошибок памяти не обнаружено
7) несколько раз запускал sfc /scannow и dism.exe - они ничего особо не меняют, судя по логам в Windows Event Viewer


Подскажите пожалуйста, в какую сторону искать источник ошибки.

[sputnikk]

В прошлом месяце создал тему в другом разделе http://forum.oszone.net/thread-356296.html и думал ушло. Не было больше месяца, однако опять случилось.
Жаль нет утилит тестирующих железо на проблемные компоненты.

==================================================
Файл дампа : 062925-13899-01.dmp
Время аварии : 29.06.2025 21:17:36
Текст ошибки :
Код ошибки : 0x00000124
Параметр 1 : 00000000`00000000
Параметр 2 : fffffa80`0fe02028
Параметр 3 : 00000000`be000000
Параметр 4 : 00000000`00800400
Драйвер причины : ntoskrnl.exe
Адрес причины : ntoskrnl.exe+965c0
Описание файла : NT Kernel & System
Название продукта : Microsoft® Windows® Operating System
Производитель : Microsoft Corporation
Версия файла : 6.1.7601.27766 (win7sp1_ldr_escrow.250512-1833)
Процессор : 64-бит
Адрес аварии : ntoskrnl.exe+965c0
Стек-адрес 1 :
Стек-адрес 2 :
Стек-адрес 3 :
Имя компьютера :
Полный путь : C:\Windows\Minidump\062925-13899-01.dmp
Число ЦП : 4
Версия : 15
Подверсия : 7601
Размер файла дампа: 341*285
Время файла дампа : 29.06.2025 21:19:19
==================================================

месяц назад запускал стресс-тест процессора на 3 минуты - ничего не случилось

[sputnikk]

новый
https://a.i.getapic.me/lyaa.png (https://getapic.me/v/lya8) https://a.i.getapic.me/lyae.png (https://getapic.me/v/lyac)

в какую сторону искать источник ошибки. »нашли проблемную железку?

[Petya V4sechkin]

месяц назад запускал стресс-тест процессора на 3 минуты - ничего не случилось
Ну а если на 3 часа запустить?

[Avatar-Lion]

Жаль нет утилит тестирующих железо на проблемные компоненты »
По личному опыту могу сказать, что OCCT хорошо умеет провоцировать WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Выяснилось это, правда, благодаря печально знаменитым процессорам Intel 13 и 14 поколений. В большинстве случаев хватало теста CPU + RAM с дефолтными настройками, чтобы на второй-третий прогон спровоцировать эту бяку. Понятно, что такой тест не гарантирует 100%, что проблема именно в проце или памяти, но тем не менее.

[sputnikk]

Ну а если на 3 часа запустить? » есть ли смысл? Ведь проблема возникает не при длительных нагрузках. Месяц назад иногда даже BSOD не было , просто картинка на мониторе замирала до жесткой перезагрузки, индикатор дисков не работал.
В другой теме сказали, что проблема в старом SSD, хотя по smart не видно.
OCCT хорошо умеет провоцировать » тестирует не как AIDA?

[sputnikk]

Я подозревал новые базы Касперского, поскольку месяц назад при загрузке выдавал ошибку фильтр голубого SunsetScreen, а потом исчезло само.

[Petya V4sechkin]

есть ли смысл? Ведь проблема возникает не при длительных нагрузках.
Если сбои рандомные и редкие, то для тестирования может потребоваться время, чтобы случайность проявилась.

OCCT - хороший вариант.

В другой теме сказали, что проблема в старом SSD, хотя по smart не видно.
Обычно при сбоях накопителей другие коды, не 0x124.

[sputnikk]

то для тестирования может потребоваться время, чтобы случайность проявилась. »допустим получу BSOD с аналогичной ошибкой. Это поможет узнать истину?

[Avatar-Lion]

тестирует не как AIDA? »
Да, OCCT более приближенную к реальной жизни нагрузку симулирует. В общем-то, главная фишка заключается в Load Type - Variable. Сами авторы эту фишку так описывают: "The test will change its operands at least once every 10 minutes (this is called a test cycle). This gives the best error detection results." (Тест будет менять свои операнды не реже одного раза в 10 минут (это называется циклом теста). Это дает наилучшие результаты обнаружения ошибок.). В принципе, там и другие варианты тестирования есть, в подавляющем большинстве случаев тест CPU + RAM прямо с дефолтными настройками позволяет хорошо так протестить систему.

допустим получу BSOD с аналогичной ошибкой. Это поможет узнать истину? »
Необязательно. ОССТ может просто завершать тест с результатом error, хотя может и на конкретно проблемное ядро (core) указать, так он тоже умеет. Но тут главное - это добиться стабильного сваливания ПК в BSOD или зависание. Если получится, то можно уже будет начать подкидывать разные железки и проверять ушла проблема или нет,

[sputnikk]

Это дает наилучшие результаты обнаружения ошибок.) » есть готовый файл настроек для подобного тестирования?

[Avatar-Lion]

sputnikk, Никакие файлы не нужны, Load Type - Variable по дефолту включена.