Показать полную графическую версию : Не запускается служба Office Software Protection Platform
micra-2006
12-02-2016, 18:24
...удалите раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\osppsvc »
Спасибо! За сутки много чего перепробовал, а помогло только удаление!!! :yahoo:
Pechineg
18-03-2018, 09:32
Здравствуйте!У меня такая же проблема с ошибкой 1920 при установке офиса.Пробовал все вышеперечисленное,но ничего не помогло.Помогите,пожалуйста,офис очень нужно установить.
Petya V4sechkin
18-03-2018, 10:01
Pechineg, сделайте лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь установить Office и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
Pechineg
18-03-2018, 11:20
Petya V4sechkin, Сделал http://dropmefiles.com/10K6s
Petya V4sechkin
18-03-2018, 11:45
Pechineg, удалите раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\OSPPSVC.EXE
(там у вас кривой активатор).
Pechineg
18-03-2018, 12:24
Petya V4sechkin, Спасибо за помощь!
Анатолич 74
14-11-2018, 23:35
Добрый вечер!
Та же беда, что с 2016 что с 2013, лог залил! https://dropmefiles.com/zV4Wx
С Уважением Сергей!
Petya V4sechkin
15-11-2018, 09:02
Анатолич 74, удалите раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\OSPPSVC.EXE
Анатолич 74
15-11-2018, 13:29
Petya V4sechkin,
Большущие СПАСИБО, все установилось!
С Уважением Сергей!
Добрый вечер!
помогите прошу. лог залил
пишет что нет доступа network serwis - но я все додал, все дозвола есть....незнаю что делать, хоть меняй виндовс
лог файл- https://dropmefiles.com/CsY2R
дал всему диску С доступ NETWORK SERVISE вроде как помогло, установилось
Petya V4sechkin
06-12-2018, 20:30
лог залил
Архив битый.
v79italya
22-12-2019, 13:30
запустите Process Monitor;
попытайтесь установить Office и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат; » у меня лог получится размером в 2 гб. как его выложить на обозрение?
во время работы мон.проц. у меня работала закачка файлов. может из за этого такой размер?
v79italya
22-12-2019, 14:19
52 мб получилось.
не могу установить оффис.
https://drive.google.com/file/d/1Fp9HmZX6KMbhnuzxbkIFhUGjuyP0EO5F/view?usp=sharing
Petya V4sechkin
22-12-2019, 14:59
v79italya, лог повреждён - сделайте ещё раз, если не затруднит.
v79italya
22-12-2019, 15:56
Petya V4sechkin, сделаю, только наверное завтра. хотел вместо Office2010 установить Office2016. та же ошибка.
пришлось, чтоб время не терять, все папки и файлы копировать на стационарный комп. на компе проблем нет, но надо две программы в придачу установить)
v79italya
22-12-2019, 20:07
Petya V4sechkin, я извиняюсь, второго раза не будет. сейчас пытался сделать второй раз и программа зависла при конвертации.
много времени надо - на установку и конвертацию часа два и потом на сжатие и отправку на облако больше часа. я лучше потом виндовс переустановлю. без ноутбука я хоть буду свободен.
спасибо
v79italya
25-12-2019, 07:22
Я извиняюсь. Вернусь к этой теме. А есть ли вариант как то фильтровать данные в Process Monitor чтобы уменьшить объем файла-лога? Чтобы не зависала конвертация? Может какие то пункты отметить галочкой?
Petya V4sechkin
25-12-2019, 09:44
v79italya, ситуации разные бывают. Попробуйте отфильтровать по Result = ACCESS DENIED.
Посмотрите, нет ли подразделов osppsvc.exe и/или sppsvc.exe в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
Чтобы не зависала конвертация?
Зачем конвертация?
v79italya
25-12-2019, 10:08
конвертация? » то есть сохранение в PML-формат. файл .log получается размером около 800 мб и сохранение в Pml занимает много времени и даже зависает.
А возможно ли без отправки Вам лога найти причину? Я сам смогу понять по данным лога что в реестре надо удалить?
И с каково момента запускать Process Monitor?
то есть запускаю установку оффиса. жду до момента выбора папки для установки. и с этого момента запускаю Process Monitor. Так достаточно?
или запускать Process Monitor прям с самого начала, с распаковки оффиса?
и как остановить Process Monitor? я нажимаю сохранить как и сохраняю в Pml. правильно ли я делаю? или есть кнопка остановить запись в лог?
извиняюсь что столько вопросов)
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.